Гибкий офис
Кроме того, по словам Романа Щербака, директора департамента офисной недвижимости компании Praedium, бывают в гибких офисах и совсем непривычные для нашей страны зоны — например, для сна или игр.
Помощь и безопасность
Согласие на рекламные рассылки
Согласие на публикацию материалов
Согласие на обработку пользовательских данных
Банк ВТБ (ПАО) использует файлы cookie с целью персонализации сервисов и повышения удобства пользования веб-сайтом. Cookie представляют собой небольшие файлы, содержащие информацию о предыдущих посещениях веб-сайта. Если вы не хотите использовать файлы cookie, измените настройки браузера.
Портал не несет ответственности за содержание авторских материалов и не предоставляет никаких гарантий в связи с фактами, данными, результатами и другой информацией, указанной в материалах . Далее
191144, г. Санкт-Петербург, Дегтярный переулок, д.11. лит. А
WeWork VS Knotel: выбор для себя
В этом материале я опишу свое понимание рынка, опираясь на опыт и наблюдения сразу с нескольких сторон: как executive внутри одного из игроков flex-рынка, брокера и клиента. Для удобства я разделяю всех операторов на две большие группы, исходя из модели, по которой они работают: WeWork или Knotel.
- Модель WeWork : когда у компании есть свое закрытое офисное пространство с включенными внутренними facilities: переговорными, кабинетами, лаунж-зонами.
Одновременно компания делит пространство с другими резидентами, когда все имеют доступ к общим зонам: кухне, event-зоне, скайп-румам.
- Модель Knotel : каждый офис является самодостаточной единицей и все facilities находятся на территории самого офиса. Такую модель ценят консервативные корпоративные клиенты из-за закрытого периметра и IT-инфраструктуры, сконфигурированной по запросу компании.
Два ключевых критерия, на которые ориентируются клиент при выборе — локация и бюджет. Если по ним у вас есть понимание, задача упрощается.
Далее важно понять, кто вы:
- стартап в самом начале пути или растущая стабильная компания?
- Нужен ли вам фактор комьюнити или вы ищете приватность и безопасность?
Когда я рассказываю своим клиентам про отличия операторов, я обычно оперирую категориями: локация, цена, качество отделки/мебели, модель, основные клиенты. Этих параметров обычно хватает, чтобы клиент получил представление о специфике оператора и сделал выбор.
Читайте по теме:
WeWork Russia
Пионер flex-рынка в России.
Территория: Для своих локаций выбирает наиболее развитые бизнес-районы и делает fit-out в едином стиле во всему миру (900 площадок). В Москве у WeWork четыре локации, в каждой из которых есть свой якорный резидент и своя довольно уникальная атмосфера.
Клиенты: 70%+ клиентов — это крупные компании: Revolut, TikTok, Х5, стартапы GoStudent и Replika, венчурные фонды Runa и Almaz и др. Компания выбирает только лучшие здания и много инвестирует в отделку.
Цена: Места там стоят дорого: от 40 до 55 тыс. руб. без НДС. WeWork в среднем инвестировал в отделку при запуске своих зданий на 20-30% больше конкурентов, поэтому ее качество на высоте, особенно общественные зоны и инженерные системы.
Модель: Работают, очевидно, по модели WeWork. При этом структура некоторых зданий позволяет закрывать этаж целиком под одного клиента.
Преимущества: Важный плюс для арендатора — стандартизация операционных процессов, что обещает высокое качество пользовательского опыта. Это гарантирует, что качество услуг в Москве, Лондоне, Нью-Йорке или Сан-Паулу будет практически идентичным.
Кому подойдет: компаниям с щедрым бюджетом на офис, кто не против соседей по этажу. Либо если любят приватность, готовы взять 150-200+ мест, чтобы уединиться и никого не пускать на свои метры.
«Ключ»
Крупнейший российский оператор гибких пространств: 12 функционирующих локаций, четыре из них — в стройке.
Территория: «Ключ» — единственный, кому удается открывать свои пространства как в БЦ, так и в зданиях с историей. Поэтому портфель крайне разнообразный: от реконструированной гостиницы на Сретенке до площадки в новом современном БЦ класса А в горячем деловом направлении — на Ленинградке.
Клиенты: Как и большинство операторов, «Ключ» концентрируется на крупных бизнесах: «СберМегаМаркет», «Ростелеком», «Кухня на районе». При этом у оператора, пожалуй, самый большой опыт работы именно с небольшими розничными клиентам: от фармы и ивент-агентств до айти и e-commerce.
Цена: Ценовые решения у «Ключа» в широком диапазоне: от 20-25 тыс. руб. с НДС на классических розничных площадках (Арма и Шелк) до 35-60 тыс. руб. с НДС на новых бутиковых (Гостиный двор, Красная площадь).
Все сервисы и компании, связанные с релокацией, на одной карте
Модель: По модели тяготеет к WeWork, что абсолютно не мешает иметь мощное ядро из крупных корпоративных клиентов.
Преимущества: Все локации оформлены в индивидуальном дизайне и колористике, поэтому у каждого «Ключа» своя уникальная атмосфера. Гибкая, местами более демократичная, чем у конкурентов, ценовая политика позволяет сформировать конкурентное предложение и устойчивую бизнес-модель, что важно, если вы собственник здания.
У оператора большая экспертиза в BTS-проектах (build-to-suit). Сейчас сделать офис по собственному ТЗ можно на строящихся локациях: в особняке напротив ГУМа или на Ильинке.
Кому подойдет: вам уютно в центре и нравятся отдельные здания, но при этом хочется оставаться в разумном бюджете.
SOK
Оператор делает упор на БЦ, единый подход к дизайну и стандартизацию операционных процессов.
Территория: у SOK:
- 4 основные площадки в наиболее востребованных бизнес-районах, реализованных в концепции WeWork;
- 2 небольшие локации, сделанных по модели Knotel.
Цена: Первая площадка, которую оператор запустил на Курской, тяготела к рознице и функционирует в ценовой категории чуть ниже средней (25-30 тыс. руб. за место + НДС).
Площадки, открытые после — Динамо, Маяковская и Сити — сразу были нацелены на корпоративных клиентов с ценой в рамках средней по Москве: 30-35 тыс. руб. за место + НДС.
Сейчас оператор нацелен в основном на рост за счет проектов BTS. С точки зрения дизайна все пространства спроектированы в едином стиле.
Модель: SOK работает по модели WeWork и изначально проектировался с упором на небольшие компании и розницу. Но ситуация на рынке внесла свои коррективы, и с появлением в портфеле крупных арендаторов новые площадки оператор построил уже с учетом их требований.
Преимущества: SOK уделяет большое внимание измерению уровня удовлетворенности клиентов и построению отношений со своим комьюнити, что сказывается на их лояльности.
Кому подойдет: вам нравится локация, и вы хотите остаться в разумном бюджете. Удобные общественные пространства, гибкая ценовая политика и дружественная бизнес-среда — вот что привлекает розничных и корпоративных клиентов в SOK.
Space 1
Первый из российских операторов начал работать по модели Knotel.
Территория: У Space 1 тесные связи с крупнейшим лендлордом бизнес-центров класса А — О1 Properties. Делает упор на здания в наиболее активных бизнес-районах в пределах Садового кольца (Балчуг, Арбат, Тверской Бульвар) и Москва-Сити (Меркурий).
BTS-проекты готов реализовать в любой локации по выбору потенциального клиента, в том числе в пределах портфеля О1.
Клиенты: крупные технологические компании («Сбермаркет», OZON) и традиционные (General Motors, «ФСК», консультанты Kalinka Realty и Cushman Wakefield).
Цена: Рабочее место стоит чуть выше среднего по рынку: 35-45 тыс. руб. за место в месяц + НДС, поскольку в модели Knotel на одно рабочее место приходиться чуть больше квадратных метров, чем в WeWork.
Преимущества: Все локации оформлены в похожей стилистике, большой упор компания делает на детали декора. Мебель и планировка пространств изначально заточена под корпоративных клиентов, что их и привлекает.
Ограничения: меньшая гибкость как по срокам заключения договора (два-три года минимум по сравнению с одним годом в модели WeWork), так и в условиях по выходу, которые, как правило, жестче.
Кому подойдет: в меру консервативным и богатым компаниям, так как пространства Space 1 выглядят максимально похоже на обычный офис класса А/А+ с первоклассной мебелью и базовыми сервисами. Такой формат дает максимально безболезненный опыт перехода из классики в гибкий офис.
«Рабочая станция»
Старейший оператор офисных пространств в России.
Территория: Традиционно коворкинги открываются не в самых деловых районах, но ценовая политика позволяет быть популярными в своем сегменте.
Клиентами успели побывать нынешние крупные бизнесы: от «Сбермаркета и «Атона» до «МТС».
Цена: Пространства отличаются крайне демократичной ценовой политикой: от 20 тыс. рублей + НДС на Дмитровке, Artplay, в Нескучном до 30 тыс. рублей + НДС на метро «Павелецкая», а также душевной атмосферой, за которой внимательно следит основатель. Делает упор на розницу и короткие договор — до года.
Модель: Работает по модели WeWork: заточены на маленьких / средних клиентов с коротким циклом аренды.
Преимущества: качественная, но демократичная отделка пространств и мебель. «Рабочую станцию» подобные клиенты видят как идеальное место для размещения проектных команд на срок три-шесть месяцев.
Кому подойдет: станет отличным выбором для компаний, ищущих качественное предложение в бюджете ниже среднего по рынку и не согласных на компромиссную локацию. Огромный плюс — внутри формируется полезное комьюнити из молодых растущих компаний.
Гибкий офис
Кто такой P. Diddy и почему его арест взорвал Голливуд и заставил нервничать принцев и президентов. Главное
Истории
Группа цыган притворялась чеченским спецназом и быстро богатела. О ней прознали у Кадырова
Новости
Что такое осенний призыв и чего ждать от него в 2024 году. Простыми словами
Энциклопедия
Сирены тревоги включат по всей России 2 октября. Как себя вести — объяснили в МЧС
Новости
Депутата Госдумы захотели отправить на СВО после секс-скандала с проституткой. Детали
Новости
Умер Вячеслав Добрынин. Чем он запомнился, кроме вечного хита «Прощай»
Новости
«В любой момент могут напасть»: российская семья после реновации осталась среди мародёров. Подробности
Новости
Что такое USDT и почему он популярен у российского бизнеса. Объясняем простыми словами
Энциклопедия
«Секрет фирмы», 2024 г. 18+
Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl+Enter
Все права защищены. Полное или частичное копирование материалов в коммерческих целях возможно только с письменного разрешения владельца сайта. В случае обнаружения нарушений виновные могут быть привлечены к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Как работается гибко
Существует два варианта пользования общими рабочими местами: с применением специальных электронных систем бронирования или бронирования с помощью сотрудников ресепшен, или вообще без системы («занимай свободный стол»). Придя на рабочее место, сотрудник перемещает к нему тумбу со своими личными вещами. «При этом, чаще бронирование не приветствуется, так как оно стимулирует сотрудников пытаться выбрать себе “лучший стол”», — говорит Павел Якимчук.
Екатерина Печенихина, менеджер по управлению брендом работодателя, PwC в России, рассказывает о том, как устроена гибкая система в московском офисе ее компании: «Формат рабочих мест сотрудников PwC отличается в зависимости от типа их работы и задач. Гибкие рабочие места предназначены для тех, кто много времени проводит вне офиса, у остальных места закрепленные. Бронирование рабочих мест у нас происходит через систему терминалов, которые расположены на каждом этаже офисного здания. Сотрудник приходит утром на работу, вводит свой логин и заходит в систему, которая показывает свободные и занятые места, позволяя выбрать и зарезервировать стол».
Также делится опытом своей организации Александр Сидоров, менеджер по взаимодействию с государственными и общественными структурами Philips: «Бронировать место у нас не нужно — благодаря «политике чистого стола» каждое утро рабочее место готово к тому, что его займет новый сотрудник. На столе есть все необходимое: монитор, клавиатура, мышь, зарядка для ноутбука, канцелярские принадлежности и IP-телефон. Для хранения общих документов предусмотрены отдельные стеллажи, а личные вещи, включая ноутбук, сотрудники, завершив работу, должны убрать в персональный шкафчик. Рабочих мест у нас примерно на 10-15 процентов меньше, чем людей, но при этом недостатка в них не чувствуется».
Фото: living4media / Fotodom
Екатерина Печенихина выделяет немало плюсов гибкого офиса, в котором трудится: «Во-первых, в таких условиях легко подстраиваться под проектный формат работы, характерный для PwC. Во-вторых, гибкий офис помогает поддерживать «политику чистых столов». В-третьих, гибкие рабочие места позволяют сотрудникам менять обстановку в зависимости от настроения и заданий на день: например, сегодня ты сидишь у окна, а завтра поближе к принтеру. К тому же гибкий офис не позволяет «прирасти» к определенному месту, он стимулирует движение. И, наконец, оптимизируется офисное пространство».
К минусам системы эксперт причисляет только психологический дискомфорт и шум в зоне open space: «Когда ты все время перемещаешься, нет возможности полностью подстроить рабочее место под себя: принести фотографии родных, поставить цветок или сделать перестановку. Но с проблемой шума мы справляемся «тихими» комнатами, где можно сесть на пару часов и сосредоточиться на задании, требующем особого фокуса. И безусловно, мы стараемся не мешать друг другу в open space».
Психолог, коуч Ольга Баранова считает, что неудобство из-за отсутствия фиксированного рабочего места можно решить «воссозданием» таких условий за счет личных предметов – ноутбука, кружки, ежедневника, ручки — они служат хорошими «якорями» для настройки на работу. А для нейтрализации шума специалист советует использовать плеер, тем более, что соответствующая музыка иногда позволяет достигать лучших результатов: «Например, для аналитической работы больше подходит спокойная музыка. А для рутинной — наоборот, более энергичная — на уровне подсознания она заставляет человека выполнять привычные действия с большей скоростью».
Источники:
https://www.president.gov.ua/documents/6582024-52265&rut=aeae8982c31967bfaab9be5a713cc0f88a2c90bf10b0eac1c14808261ee2a49b
https://kdelu.vtb.ru/articles/gibkij-ofis-dlya-gibkogo-biznesa/&rut=c170c684208c71476a12f19a3075cddcb38cdded4aee1635eb7fb0d0c9fc9af6
https://projecto.pro/blog/theory/ekosistemy-dlya-gibkih-ofisov/&rut=668f3fd87a39e5d27454f42efac04aaa1115f217468aac7e38da3103f89a0296
https://designic.com/blog/dizayn-ofisa-v-2020-godu-kak-privlech-i-uderzhat-perspektivnyh-spetsialistov/&rut=75636e5a33fb1e2897f23d7588adc219f362bef78b6106199e3058f69ce81184
https://style.rbc.ru/people/60520ae09a79470574b225a1&rut=24ef6049951cd4f6ebbc69ccbd9ab7f10e062fd18b3855945f6ec21752bbb508
https://blokclub.ru/&rut=812f6ea1c5b7335a5ccb0f45f3b68ac0649778a6401eedd67d2dc7dd15e8c496
https://rb.ru/opinion/flex-office/&rut=d60ee1561fe4d5e1feaaec117de4efbca034fa675e13f5501ff8ea5e22d6ec2b
https://secretmag.ru/enciklopediya/chto-takoe-gibkii-ofis-obyasnyaem-prostymi-slovami.htm&rut=c7327fb75549bcd9b4a1187f3d24e177109758eac9641acb789dc7580a13c9a5
https://lenta.ru/articles/2015/07/09/flexoffice/&rut=cfe5ad850d0f7fd19047069ae54eb1b20548444c893eae2a4a0a182a5b23c0a2
