Автор Каталог статей Управление коммерческой недвижимостью
В рабочее время (пн-пт, 09:00-18:00) с Вами свяжется персональный менеджер.
Доходность или техобслуживание
Evidence collection & claims management
ー Тех, кто будет управлять зданием, крайне редко зовут на этапе формирования продукта. Это большая точка роста для отрасли. Девелопер строит, а дальше почти не занимается системами. Эксплуатируют и управляют объектами другие игроки. Правильно будет приглашать управляющие компании на стадии создания продукта. Идеальный процесс – это когда цифровизация управления недвижимостью происходит в совместном обсуждении с эксплуатирующей, управляющей компанией. Иначе возникает много вопросов и проблем. Конечно, цифровизация снимает часть из них. Но для дальнейшего развития и внедрения цифровых технологий в это сфере нужны долгосрочные договорные отношения, ー пояснила Мария Онучина.
PlanRadar adapts to the way you work, not the other way around. Collect and report data the way that best suits your team.
Inspections, checklists & safety audits
Digitalisation in the construction and real estate sector
Secure storage & archiving of project information
Контакты
Сегодня все говорят о цифровизации в недвижимости, имея в виду в основном жильё. Однако цифровая трансформация не обошла стороной и рынок коммерции. Более узкую, но при этом более нуждающуюся в автоматизации процессов сферу. О том, что сегодня происходит на этом рынке поговорили с экспертами.
Evidence collection & claims management
«Горячая линия» Ситуационного центра Минобрнауки
– В целом цифровые решения в коммерческой недвижимости – трендовая история в России, которая во многом базируется на зарубежных кейсах, – считает Виктор Козин. Практически все крупные компании за рубежом используют цифровые платформы. – Можно привести в пример облачное решение от американской компании Accruent. Оно помогает клиентам получать сведения о всем жизненном цикле управления недвижимостью, определять зоны сниженной эффективности и обеспечивать самый высокий ROI. Ещё один пример – HappyCo. Это приложение для проверки объектов, помогает автоматизировать работу, уменьшать объём ручных операций, экономить время на управление недвижимостью. Сквозная платформа от австралийской Equiem позволяет выстроить полноценное сообщество внутри здания за счет веб-платформы, контентной площадки, сервисных служб и полноценного маркетплейса, а американское решение VTS – управлять лизингом, маркетингом активов и взаимоотношениями с арендаторами. Но если на зарубежном рынке цифровые платформы – норма жизни в сфере обслуживания, то в России это пока только набирающий оборот тренд, – заключил Козин.
91% of subcontractors say that PlanRadar is easy to use with onboarding taking less than 10 minutes.
Ensure on-time project completion with full visibility and oversight at all times.
Не жильё: разница в управлении
Когда мы говорим про управление коммерческой недвижимостью, то думаем про оптимизацию доходности, скорее всего. Но, на самом деле, это понятие намного шире. Это комплекс мер, направленных на рост доходности и снижение рисков вложения. В состав услуг управления входят: управление арендными отношениями, маркетинговое продвижение, администрирование, юридическое и финансовое обслуживание, техническая эксплуатация, обеспечение безопасности, уборка, благоустройство и обращение с отходами.
Defect management & snagging
ー В офисной недвижимости управление зачастую разбито на три компонента: Facility management, FM (эксплуатация недвижимости); Property management, PM (коммерческое управление); Asset Management, AM (управление недвижимостью как финансовым активом). В каждой из услуг доля участия профессиональных УК составляет: FM ー 70%, PM ー 15%, AM ー не более 2%, ー пояснил директор по автоматизации и маркетингу компании Professional FM Юрий Саруханян.
Спасибо за регистрацию на нашем портале.
With unlimited free subcontractors and watchers, pay for your core team but easily collaborate with all project stakeholders.
Project oversight & monitoring
Operate buildings with ease
PlanRadar allows us to share information across all of our teams instantly, and when people have the information they need, they’re empowered to make the right decisions.”
Произошла системная ошибка. Пожалуйста, попробуйте позже или свяжитесь с нами.
Simplify on-the-ground facility operations and effortlessly pinpoint areas for improvement.
Fire safety compliance
Delta Real Estate
Evidence collection & claims management
Operate buildings with ease
PlanRadar offers FCS efficiencies, transparency and the Golden Thread of Information which provides a greater quality of service provided to clients.”
– Идеальная система – когда объектом занимается одна компания «под ключ». В недвижимости это называется asset-подход – интересант контролирует все этапы жизнедеятельности объекта и смотрит на бюджеты с точки зрения привлекательности объекта в целом, а не ради сиюминутной выгоды, – прокомментировал Роман Блонов. – Самая эффективная управляющая компания – та, в которой минимизирован объём ручного труда. Безусловно, любая цифровизация будет повышать эффективность УК, но не стоит забывать, что конечные работы на текущий момент выполняют люди, – резюмирован эксперт «Мирана».
Recurring maintenance & repairs
“At CBRE, we are always on the lookout for new digital tools that add value to our customers and make our work easier for our employees. With PlanRadar we have found a product that meets both requirements – and a team that knows the market, listens and constantly evolves the product.”
Pre -built, no-code integration with 200+ applications.
Simplify on-the-ground facility operations and effortlessly pinpoint areas for improvement.
Fully customisable templates that adapt to your existing processes
Head of Global Technical Services
ー Типовые, «коробочные» зарубежные и отечественные продукты, особенно в сфере торговой недвижимости, как правило, не в полной мере учитывают все особенности арендных отношений в связи с большой вариативностью подходов к ведению деятельности: многосоставная переменная арендная плата, использование разных валют, применение согласованных условий более ранним периодом, сложности в интеграции с бухгалтерской программой и прочее, ー пояснил Михаил Сафонов. Эти задачи можно решить при помощи доработок, однако на это требуются значительные ресурсы, в том числе, временные (от года) и финансовые (бюджет примерно от 5 млн рублей). Поэтому такие решения могут себе позволить крупные объекты, девелоперы и профессиональные управляющие компании.
“We had been looking for a software solution that was simple to use, that enabled consistency and that made it easy to share the results of assessments with clients. It was also important for us to be able to work with plans in hand and to be able to mark them up as needed. PlanRadar met all of our criteria and have done a great job in supporting our unique requirements.”
Evidence collection & claims management
Since using PlanRadar, Delta reduced time spent on reporting by 81%
Digital documentation for managing tasks to a timely completion.
Seamless collaboration with the entire team on one platform
PlanRadar is a really intuitive piece of software. It’s easy-to-use, you can expedite survey work and be able to provide real time progress with our client base.”
ー Такие продукты позволяют систематизировать арендные отношения, оперативно формировать наглядную управленческую отчётность, сравнивать варианты использования арендных помещений, снижать риски потери информации и пропуск сроков индексации, пролонгации и прочих существенных условий договоров, что даёт возможность управляющей компании быть максимально эффективной в существующей быстроменяющейся обстановке, ー прокомментировал Михаил Сафонов.
Evidence collection & claims management
Subcontractor task management & communication
Maintenance Manager at Five Guys
Defect management & snagging
Заявка отправлена
Объединение технической эксплуатации здания с повышением его доходности эксперты называют главной задачей рынка коммерческой недвижимости и тех цифровых продуктов, которые развиваются на нём.
Director of Operations at FCS
“At CBRE, we are always on the lookout for new digital tools that add value to our customers and make our work easier for our employees. With PlanRadar we have found a product that meets both requirements – and a team that knows the market, listens and constantly evolves the product.”
Digital documentation for managing tasks to a timely completion.
Inspections, checklists & safety audits
Task management & communication
Ensure on-time project completion with full visibility and oversight at all times.
Управление ー последняя стадия жизненного цикла девелоперского объекта, в том числе офисного здания. Она может проходить как внутри девелопера и быть организована собственной УК или службой эксплуатации, так и уходить на подряд внешним компаниям по договору. Последняя ситуации более распространена на рынке. При этом практики включения даже собственного подразделения управления в разработку объекта, как правило, нет. Тот, кто будет управлять, погружается в процесс в конце и имеет дело с уже построенным объектом с определённым набором характеристик. Это усложняет эксплуатацию: подрядчик вынужден тратить время на то, чтобы разораться в процессах и выполнить настройку здания под задачи.
Deliver quality builds, on time and budget
Мы отправили вам инструкцию по установке нового пароля на указанный адрес электронной почты (если в нашей базе данных есть такой адрес). Вы должны получить ее в ближайшее время.
Maintenance Manager at Five Guys
Oversee multiple projects with ease while maintaining exceptional quality.
“We had been looking for a software solution that was simple to use, that enabled consistency and that made it easy to share the results of assessments with clients. It was also important for us to be able to work with plans in hand and to be able to mark them up as needed. PlanRadar met all of our criteria and have done a great job in supporting our unique requirements.”
“PlanRadar saves me four to six hours per week of time spent on administration for maintenance management. For individual restaurant managers, I would estimate the saving at three to five hours per week.”
Inspections, checklists & safety audits
“We see PlanRadar as an option that will provide concrete time-savings for our colleagues while being cost-effective. The initial roll-out will focus on streamlining the repair and maintenance process, but we see plenty of other processes that could benefit from this flexible solution in the future.”
Второй момент, осложняющий управление коммерческой недвижимостью – короткий горизонт планирования. Контракты по управлению заключаются на 1-2 года, что ограничивает УК в вопросах стратегического развития объекта и его плановой цифровой трансформации. Более того, частая смена подрядчика может сделать коммерческое здание убыточным и технически неисправным.
Источники:
https://accent.ru/upravlenie-kommercheskoj-nedvizhimostyu&rut=b7cc87304d501529ff77a1aa08a12c26c84c0a2cea4112ab9d5eb271375fb758
https://www.planradar.com/ru/top-soft-dlya-upravleniya-kommercheskoj-nedvizhimostyu/&rut=e3a40e9de10e8b5ba4f60ed88d37213fa553a774ad09fe3cca3d84daaa22666e
https://ozakone.com/zhilishhnoe-pravo/vladenie-i-polzovanie/upravlenie-kommercheskoy-nedvizhimostyu.html&rut=16cc81ddafbc834b4533400fb5b2155777f018c6be20a6e897257cd01eef6c65
https://www.hse.ru/edu/dpo/486198644&rut=9e8b58f6226cf031bf34899bf5b0caf8810dfb0f2093809da214c0f2fc3b22bd
https://www.proptech.media/articles/tpost/my31d7ati1-upravlenie-kommercheskoi-nedvizhimostyu&rut=34ea8747d8f9cb9a997e236508293d9c525ea99c7b24be4cc1b5a083748d97cb
https://accent.ru/chto-takoe-upravlenie-nedvizhimostyu&rut=6eefb3bb357fd190889b81c035d138d4f6cfe498689456294490708a33c3c2a1
https://grandschool.net/knowledgebase/article/osobennosti-upravleniya-kommercheskoj-nedvizhimostyu/&rut=fd7dac6447779357fe066a9e91178f37a4d2c29368cb857ae6b79499f99d277a
https://pravosudie.guru/nedvizhimost/nezhilaya/kommercheskaya/upravlenie.html&rut=509a855a33f18420f4336198516a2171a4e61d07af5a8b7010d81e86706a47c5
https://www.planradar.com/ru/luchshee-programmnoe-obespechenie-dlya-upravleniya-nedvizhimostyu/&rut=e0ac6cabba97eaff43edad9d95d6b4c7c4821e6863cb48360d3e35217b8322c4