По ту сторону забора: Взгляд изнутри на индустрию аквариумистики

28

Проработав всю жизнь в сфере продаж, я недавно устроился на работу в высококлассный аквариумный бизнес. Теперь, когда я начинаю познавать аквариумную индустрию изнутри, у меня появился несколько иной взгляд на вещи. Но в процессе работы я стал более терпеливым, более увлеченным и более целеустремленным, чем когда-либо.

Будучи убежденным любителем аквариумов, вы, как правило, становитесь немного зажатым – возможно, ожесточившись к недостаткам типичного аквариумиста. Заметьте, я сказал “аквариумиста” – потому что не каждый, у кого дома есть аквариум, является любителем! На самом деле, удивительно большое количество людей, которые держат аквариум – рифовый или какой-либо другой – просто наслаждаются своим аквариумом как демонстрацией “кинетического искусства”, и рассматривают его не более чем предмет мебели – как мы с вами могли бы рассматривать стул или стол. Как заядлому хоббисту, мне было трудно принять эту точку зрения, но реальность такова, что если вы работаете в этой отрасли, то должны признать тот факт, что у людей есть самые разные причины иметь дома аквариум.

Значит ли это, что я теперь смотрю свысока на всех, у кого есть аквариум, но кто не является хоббистом? Должен ли каждый быть рифовым гиком? Конечно, нет, никто из пользователей так не начинал. Но это означает, что мы с вами чувствуем свою ответственность за то, чтобы дать этим людям понять, что они хранят абсолютно ценный ресурс, и что они должны ценить чудеса природы, которые они сейчас хранят в комфорте своего дома или офиса. Заинтересовать обычных людей хобби, наукой и искусством аквариумистики – сложная и полезная задача. Это также хороший “пиар” для торговли/хобби. И это миссия, в которой мы все можем принять участие!

Конечно, мне не раз приходилось прикусывать губу, когда клиент, не являющийся хоббистом, настаивал на том, что в план наполнения его 75-галлонного аквариума необходимо включить как минимум “дюжину тех синих рыбок из “В поисках Немо” (т.е. голубых или “бегемотов” Танга), или хотел создать морской аквариум с некоторыми “коралловыми растениями” и полностью наполнить его “до праздничной вечеринки”.

Конечно, все, кто не является рифером, не обязательно такие невежды, у которых денег больше, чем здравого смысла, но иногда приходится сдерживать свои реакции. Я понял, что можно дать клиенту то, что он хочет, не поступаясь своей личной этикой и чувством ответственности перед животными. Для многих из нас рыба – это не просто “товар”, и мы должны дать покупателю это понять. Как и во многих других начинаниях, сочувствие и общение помогают в достижении цели. Найдите время, чтобы время от времени поделиться своим энтузиазмом с владельцем аквариума, и посмотрите, к чему это приведет!

У тех из нас, кто работает в аквариумной индустрии, действительно интересная работа: Мы помогаем людям наслаждаться тем, что они уже любят, и просвещаем тех, кто не понимает ответственности, которая связана с тем, что они делают. Благодетелями этой работы являются животные, которыми мы дорожим, и хобби/индустрия в целом. Если мы делаем свою работу, мы можем помочь очень тонко проповедовать близнецовые достоинства ответственности и благодарности за чудеса природы. Я могу придумать множество более рутинных и менее приятных способов заработать на жизнь!

Можно подумать, что ежедневная работа с подобными вещами через некоторое время выматывает. Не знаю! На самом деле я думаю, что мое участие в индустрии дало мне еще большее желание подавать пример, заниматься хобби на уровне, который помогает вдохновлять других, расширять границы и продвигать развитие искусства.

Мои коллеги по отрасли, я поздравляю вас с тем, что вы делаете то, что вы уже делаете так хорошо, и призываю вас продолжать работать еще больше, чтобы вдохновлять тех, кому мы служим. Преданные любители, вы уже знаете свою миссию. Вполне осязаемым образом мы все можем помочь развитию хобби на пути, который принесет пользу и животным, и торговле на десятилетия вперед.

Source: reefbuilders.com