История Reef Central

Reef Central – это онлайн-форум, который существует в аквариумистике уже довольно давно. Сколько я себя помню (примерно с 1999 года), сайт был жив и здоров. За эти годы он сменил владельца Джона Линка, а теперь им управляет Райан Бейкер, или “rbaker”, как его называют в Интернете. Reef Central содержит довольно много информации для обычных любителей. Только недавно появилась возможность поиска по всей этой информации. В течение многих лет их поисковые системы просто отказывались работать, увязнув в непропатченном, устаревшем программном обеспечении, которое отчаянно нуждалось в обновлении.

Наконец, что-то произошло. В течение последнего года администраторы Reef Central решили взять себя в руки. Несомненно, возросшая конкуренция со стороны других онлайн-форумов, таких как 3reef, Nano-Reef и Reef 2 Reef, подстегнула обновление как программного, так и аппаратного обеспечения. В течение многих лет всем говорили, что это просто невозможно сделать, что обновление невозможно. Очевидно, они позаимствовали у Стива Джобса мешочек с пылью Пикси, так как обновление было завершено в течение долгих выходных. С новым программным и аппаратным обеспечением они могли продолжать идти по тропе войны, привлекая новых пользователей и становясь самым посещаемым сайтом риф-форума в Интернете.

Наша история с Reef Central началась еще до обновления. Это было чуть больше года назад, 15 июля. В этот день Reef Central не работал более 72 часов. После того как мы опубликовали первое сообщение о том, что Reef Central не работает, мы получили несколько комментариев к этому сообщению, в которых утверждалось, что они принадлежат главным администраторам форума. Это выглядело законно. Поэтому мы взяли эти комментарии и разместили их в новом сообщении. Обычно у нас есть процесс рассмотрения всего, что публикуется на главной странице. Мы не смогли отправить письмо сотрудникам Reef Central, поэтому мы разместили комментарии на сайте. (Электронная почта обычно не работает, когда ваши основные серверы не работают, если только у вас нет специальных записей MX DNS, указывающих на другой сервер). Самое печальное, что комментарии не были законными; они были от другого человека (людей), который ложно выдавал себя за того, кем он не является. Это была наша вина. Комментарии не должны были быть опубликованы. И как только мы узнали о своей ошибке, мы исправили первоначальное сообщение.

Reef Central было не легче, казалось, что они постоянно вносят серьезные изменения на сайте и постоянно падают без какого-либо уведомления пользователей. У них была привычка делать это. А когда сайт не работал более 72 часов, они не предоставляли никаких обновлений статуса или уведомлений. Все снова остались в неведении.

Как только наше сообщение появилось на главной странице, оно распространилось, как дикий огонь, как вы можете себе представить. Мы не получали никаких обновлений от Reef Central до тех пор, пока время простоя не достигло 90%. Они сразу же заявили, что “слухи об их кончине были сильно преувеличены”. Спасибо за новости, ребята. Верните этот чертов сайт обратно в сеть.

Reef Central наконец-то начал исправлять свои проблемы, и их серверы начали удовлетворять запросы на пакеты. Теперь, если быть честным, у Reef Builders была своя доля простоев. В течение многих лет мы сталкивались с ростом трафика и другими проблемами, а управление крупным сайтом, получающим огромные объемы данных, требует больших усилий. Примерно через день после возобновления работы Reef Central я получил письмо от Райана Бейкера с просьбой поговорить как можно скорее. Он попросил мой номер телефона. Разговор по телефону проходил примерно так:

Райан Бейкер: “Привет, Райан, это по поводу твоего ложного сообщения о Reef Central на сайте Reef Builders” Райан Грипп: “Привет, Райан, да, мы видим нашу ошибку. Мы исправили сообщение. Вы могли бы дать нам обновленную информацию после того, как сайт упал…”. Райан Бейкер: “Наши юристы с удовольствием бы на вас наехали за эту историю. К тому же, то, что вы так разорвали наш логотип, является полным нарушением авторских прав. Мы бы с удовольствием вас уничтожили”.

Райан Бейкер имел в виду разработанный нами графический логотип, на котором логотип Reef Central был разорван на две части. Точно так же, как вы можете разорвать лист бумаги руками, именно таким образом был разработан логотип. В конце концов, он хотел, чтобы мы опубликовали “мы сожалеем” в Reef Central в связи с нашей первоначальной историей о том, что они не работают и, возможно, исчезли навсегда. Мы этого не сделали и с тех пор ничего от него не слышали. Казалось, что буря улеглась.

Все было хорошо до тех пор, пока мы не начали получать электронные письма от наших читателей. Похоже, что Reef Central был обижен и оскорблен тем, что эта история была опубликована, и, чтобы отомстить, они начали блокировать наши ссылки. Они делали это с помощью своего программного обеспечения для форумов, вставляя слово “рифостроители” в свой фильтр ненормативной лексики, он блокировал такие ссылки, как: *******.com. На наш контент постоянно ссылаются, поскольку мы предоставляем свежие новости каждый день. Мы сами не верили в это, пока не увидели собственными глазами. Печально то, что это больше доставляло хлопот членам Reef Centrals, чем нам.

Независимо от того, будет ли над нами снова издеваться крупный гигант или нет, мы всегда будем сообщать новости и стремиться к тому, чтобы все было правильно. Мы несколько раз писали в Reef Central по поводу блокировки наших ссылок на их форуме. До сих пор мы не получили ответа и сомневаемся, что когда-нибудь получим. Но мы продолжаем идти вперед, чтобы найти следующую большую историю в хобби рифовых аквариумов.

Source: reefbuilders.com