5 Поширених Помилок, Що Допускаються В Контенті Сайту
Враження, вироблене на користувача віртуальної павутини тим або іншим сайтом, багато в чому залежить від якості контенту та правильності його подання. Нижче наводяться стандартні помилки, що допускаються при написанні і публікації текстових матеріалів, які вчиняються більшістю вебмайстрів.
1. Зміст статті. Відвідувач ресурсу, натрапивши на текстовий матеріал, напханий неприродними фразами і оборотами, негайно подумає про автоматичної генерації. Рідкісний користувач стане шукати в статтях такого роду потрібну інформацію, що виливається в зростаючий показник відмов. Ще одна поширена помилка – низька релевантність матеріалу темі запиту, так само як і повна відсутність цінної інформації. Скажімо, гостю сайту потрібно уточнити технічні характеристики товару, а йому пропонується занурення в історію його винаходу або технологію виробництва. Вихід один – перегляд ключових запитів.
2. Відсутність структурованості матеріалів. Весь контент сайту повинен плавно підводити відвідувача до основної мети, сприяти йому у виконанні транзакції. Нудні, монотонні, неструктуровані, надмірно довгі і затягнуті статті будуть робити зворотний ефект. Великий матеріал рекомендується ділити на смислові блоки. Цю задачу вирішують підзаголовки, межі блоків, кольорові плашки, картинки, нумеровані списки, таблиці і так далі.
3. Немає контактної інформації. Як і раніше, самим швидким і зручним способом зв’язку залишається телефонний дзвінок. Відсутність телефонного номера викличе у відвідувача сайту сумніви в надійності організації. Бажано, щоб список варіантів контактів був присутній на кожній сторінці ресурсу, мав один і той же формат. Користувачі не повинні витрачати час на пошуки електронної адреси і телефону. Само собою, існують віртуальні проекти, які зовсім не мають на увазі обов’язкове зазначення телефонів.
4. Надлишок інформації. Довгі текстові описи і складна графіка часто ведуть відвідувача сайту далеко від суті. Якості, якими зобов’язаний володіти контент віртуальної площадки – легкість і швидкість сприйняття.
5. Немає заклику до дії. Для того щоб потенційний клієнт вчинив дію, на яке сподівається власник сайту, потрібно попросити його про це. Чи можна міркувати про конверсії, якщо опис товарної позиції не містить прилеглої кнопки «Покласти в кошик».
Авторство належить блогу