Є Pr (Public Relations) В Україні?

Що ж відбувалося з ринком PR послуг (зв’язків з громадськістю) в Україні за період її «самостійного» існування?
З чого все починалося? З найпростішої реклами, що відповідає менталітету нашого народу. Всі напевно пам’ятають Льоню Голубкова, Fruitella, Koukou Roukou (Кукуруку – вафлі), Wrigleys та інші хіти, які запам’ятовувалися з ходу усіма, повторювалися часто і нав’язливо, і в кінці-кінців, приносили замовнику свої плоди, і чималі на ті часи. Крім реклами в нашій країні в 90-і ніхто не думав, і це факт.
Потім прийшов новий вік, а з ним разом і маса новоявлених маркетологів і журналістів, яких виші випускали у величезних кількостях, але тільки одиниці з них були розумними і донесли до маси таку «нову» науку як маркетинг та рекламні статті, що принесло вигоду знову-таки замовникам маркетингових і рекламних кампаній.
Ера маркетингу та журналістики процвітала досить довго, десь все перше десятиліття 21 століття. У цей час багато маркетологи і журналісти навіть почали плутати себе з піарщиками, що, загалом-то, і займається більшість спеціалістів сфери зв’язків з громадськістю й донині.
Так що ж таке піар, чи є цей ринок в Україні, і є фахівці у сфері PR в нашій країні?
Давайте по порядку. Що таке піар, і чи є у нас PR-фахівці?
Багато «піарники» відповіли б, що піар – це написання статей, публікація у ЗМІ, нарощування кількості згадувань бренду, створення його позитивного образу, видавництво корпоративних журналів і газет та ін. Частково вони будуть праві. Але ці дії – лише частина PR-одна із складових величезної машини, частина, яка стосується професії журналіста і копірайтера!
Потрібні журналісти в PR? Просто необхідні! Без них нікуди! Але як журналіст одноосібно або навіть кілька журналістів можуть організувати PR-агентство повного циклу? Незрозумілий момент.
Потрібні маркетологи в PR? Звичайно! Але як команда нехай навіть професійних маркетологів може називати себе PR компанією? Теж неясно.
Адже більшість піар компаній України організовано або журналістами, або маркетологами, т. к. професія PR-менеджер або PR-директор з’явилася у нас буквально рік чи два тому! І ще чисто фізично немає і не може бути піарників за визначенням.
Однак, це спірний аргумент. На мою думку, піарника не можна «виховати», їм потрібно народитися! Чому? Відповідь очевидна. Піарник – це Абсолютно Креативна Людина! А творчим та креативним можна лише з’явитися на світло. Жодний навчальний заклад, ніякі тренінги і курси не навчать бути «лампочкою», генератором ідей, загалом, творцем або креативщиком!
Звичайно, багато хто може заперечити, навівши у приклад відому фразу: «При бажанні можна і зайця навчити курити!» Але ж заєць навчиться тільки впускати і випускати дим, і ніколи сам не зрозуміє, що можна ще й колечка з нього «змайструвати», а може навіть і кораблики або сердечка.
Так і з багатьма піарниками в Україні. Всі навчилися писати статті і розміщувати їх у ЗМІ, навіть рекламу на тб і на радіо за скажені гроші клієнта транслюють, але це все відверті кліше і моветон. Нових ідей немає ні у кого, ну майже ні у кого, за рідкісним винятком. Є тільки «команди професіоналів», які сидять в офісах при краватках і пишуть концепції і стратегії, беручи за свій «креатив» чималі гроші з клієнта.
Отож підсумуємо: піар – це чистої води креатив! І всі інші складові (маркетинг, журналістика, копірайтинг, брендинг тощо) – це всього лише інструменти для втілення креативу в життя.
ІДЕЯ! Ось основа кожної успішної кампанії зі зв’язків з громадськістю. Клієнти і цільова аудиторія перестали вірити стандартним підходам, «працюють роками». І ні журналісти, ні маркетологи не є генераторами концептуальних і стратегічних ідей, тому їх клієнтам і їх «піар-агенціям» вже не довіряють. Вони здатні тільки застосувати технології маркетингу або чудеса копірайтингу, в кращому випадку це буде НЛП. Вони кажуть, що побороли «джинсу» (статті в ЗМІ відверто рекламного та замовного характеру, висловлюючись простою мовою), але продовжують використовувати стандарти, що тільки псують репутацію клієнтам і викликають ще більшу недовіру і відразу їх потенційної цільової аудиторії. Тільки творчий піарник здатний продукувати оригінальні речі, ось чому сучасним трендом є саме Ідея!
Якщо немає оригінальної ідеї – немає піару. Без ідеї не буде цікавий ні товар, ні послуга, ні бренд, ні персоналія, ніхто і ніщо. Просто їх не запам’ятають на сливающемся тлі миготять вивісок, слоганів і відеороликів. Чергові викинуті на вітер гроші.
З визначенням піару і професіоналами в цій сфері трохи розібралися.
Наступне питання: чи є ринок зв’язків з громадськістю в Україні і який його обсяг на 2011 рік?
Ринок PR є однозначно (може бути, близько 20-30 великих компаній, інші більш дрібні). Є попит, який зріс за останні роки, є і пропозиція в достатній кількості. Найбільше компаніям-замовникам потрібен антикризовий і ситуаційний піар, особливо за останні пару років кризи, яка триває досі.
Бюджети піар-кампаній різко скоротилися після кризи 2008 року, багато підприємств взагалі викреслили зв’язку з громадськістю зі свого бюджету і займаються цією сферою тільки за потреби, користуючись послугами аутсорсерів.
З іншого боку попит на піар-послуги зріс в мережі Інтернет через страх компаній втратити залишилися своїх клієнтів, доходи яких також впали з настанням кризи. Вони готові виділити хоча б невеликий бюджет на інтернет-піар з розряду «на підтримку трусів», щоб залишитися на плаву. Ця ніша ринку теж щільно зайнята, завдяки наявності контор, які займаються SEO, SMO, SMM, просуванням і піаром в Інтернет.
Є в Україні професіонали у сфері піар і просування в мережі Інтернет? Є, але мало, так само, як і «оффлайнових» професіоналів. Мало, тому що в нашій країні ця сфера ще занадто молода, щоб мати в своїх рядах натовпу професіоналів, так і попит на професіоналів маленький (чим не парадокс?), тому що їх послуги вважаються дорогими, хоч і суперефективними. Так, за результат, приплив доходів і клієнтів доводиться платити!
Підведемо короткі підсумки: піар в Україні є (ура!), професіоналів по зв’язках з громадськістю мало (на жаль!), бюджети на піар-кампаній впали, АЛЕ: піар дійсно потрібен багатьом і він буде ще більш затребуваним в найближчі роки! А поки що: піарники, ростіть над собою, стрибайте вище голови, розвивайтеся і творіть! Креатив будь-яку стіну проб’є!
(с) Гончарова Юлія
Незалежний PR-консультант
Спеціально для pr-group.com.ua