Як рекомендації перетворилися в відмінний бізнес?
З назви стає ясно, чому саме доведеться займатися, якщо Ви зважитеся на цей крок. Але все ж залишається певна невизначеність, яку я зараз спробую розвіяти.
Так що це за бізнес такий і в чому його суть?
Якщо коротко, і що називається відразу “в лоб”, то це бізнес прямих продажів, заснований на рекомендації товару. Тобто продавець здійснює продаж не звичайним шляхом, а за допомогою рекомендацій, які сприймаються потенційним клієнтом як дружню пораду.
Чим хороший цей вид діяльності? Тим, що його можна застосовувати не тільки в реальному житті, але і в Інтернеті теж. Тобто не виходячи з дому і не бігаючи в пошуках чергового клієнта, можна пристойно заробляти і перед екраном свого комп’ютера. Ось про це ми зараз і поговоримо більш докладно.
Для початку давайте визначимося, як саме відбуваються контакти між людьми в Інтернеті. Відповівши на це питання, ми відповімо на те, як ми з Вами будемо заробляти в Мережі, за допомогою яких інструментів.
У Мережі існує безліч засобів зв’язку з іншими людьми, але основними в бізнесі прямих рекомендацій є листування по e-mail, спілкування через інтернет-пейджери (типу ІCQ) і форуми.
Дані інструменти дозволяють ефективно працювати будь-кому, хто хоче заробляти пристойні гроші, шляхом СПІЛКУВАННЯ з цікавими йому людьми. Також, Мережа дає можливість займатися цим бізнесом кожному, незалежно від його віку, освіти та місця проживання. Сподіваюся, це зрозуміло і ні в кого не викликає сумнівів?
Що ж, тепер давайте поговоримо про те, чому люди повинні купувати у Вас, що їм заважає зробити це в іншому місці, скажімо, в спеціалізованому магазині або ще де?
Ні для кого не секрет, що рада одного сприймається зовсім інакше, ніж слова незнайомої людини. Наприклад, взяти Вас. Згадайте, як Ви себе вели, коли Ваш друг, подруга або будь-який інший близький Вам людина, розповів Вам про те, що десь купив якусь річ і вона опинилася просто “казкою”. Він так її хвалив і радив придбати, що Ви, зрештою, не витримали і зробили це. І зараз теж, рекомендуєте даний продукт своїм друзям і близьким.
А тепер подумайте, побачивши цю річ в магазині до того, як Вам розповів про неї Ваш знайомий, купили б Ви її з таким же інтересом і бажанням, якщо б її принади “розписував” незнайомий Вам продавець?
Думаю, відповідь очевидна… Порада друга – це щира рекомендація, а не настирлива реклама продавця, з метою змусити Вас що-небудь придбати.
Але все це слова, тепер давайте про цифри і більш конкретних фактах.
Скільки можна заробити в цьому бізнесі? Які товари необхідно пропонувати і кому? Де це робити? Є успішні приклади і т. д.? Якщо Ви уважно читали текст, то ці питання, безсумнівно, повинні були у Вас виникнути.
Зараз я про них розповім. Так, дійсно, є такі люди, хто займається в Інтернеті бізнесом прямих рекомендацій, і пристойно на цьому заробляє. Як наочний приклад, що підтверджує цей факт, я наведу історію простого 16-річного хлопця з Краснодарського краю, який завдяки цьому способу, примудрився заробити в Мережі понад 700$ за якихось 15 годин спілкування з різними людьми.
Ну що, заінтриговані? Тоді не буду більше Вас мучити і продовжу.
Цей хлопець, як і багато хто в даний час, коли був в обтяжливій ситуації. Він хотів заробити, але що б він не робив, все час терпів крах і не міг зрушити з місця. Цього досить сильно сприяв його юний вік і відсутність необхідних знань. Всі тільки сміялися над ним і ніхто не хотів сприймати всерйоз.
Становище погіршувалося… Він заліз у борги, працював не покладаючи рук, а толку все одно не було. Тільки невдоволення близьких, повна відсутність часу і результатів. Після такого, люди починають втрачати віру в себе і здаватися на півдорозі, навіть не підозрюючи про те, як близько вони були від цілі в той самий момент, коли опустили руки.
Те ж саме відбувалося і з нашим героєм, але тільки один щасливий випадок перевернув все його життя. Несподівано для себе, він почав займатися в Мережі бізнесом прямих рекомендацій, після чого за один місяць зміг розрахуватися з усіма боргами і знайти час на відпочинок, друзів і родину.
Наведу слова того хлопця:
«Так вже вийшло, що тематика купленого мною товару (редактори бізнес-сайтів від компанії Глорион) стикалася з сферою моїх інтересів – електронною комерцією. Періодично відвідуючи різні форуми по цій темі, я познайомився з новими і цікавими для мене людьми.
Поступово переходячи на приватні розмови за допомогою Особистих Повідомлень на форумі, e-mail або Інтернет-пейджерів типу ICQ, ми знайомилися, обговорювали різні аспекти електронного бізнесу, в тому числі говорили і про створення Інтернет-сайтів.
І тут я випадково проговорився про те, що створюю зараз досить великий сайт. Мене попросили дати посилання і розповісти, за допомогою якого «движка» (Система Управління Контентом, Content Management System, CMS) створюється цей сайт. Я розповів людині трохи про функції редактора сайтів компанії Глорион і щиро порекомендував даний редактор, тому що даний товар був справді приголомшливим і мені дуже подобалося працювати з ним!
При цьому в голові у мене не було думки про продаж даного товару, про отримання прибутку – я просто порекомендував редактор людині.
Людина ж зацікавився, запросив подробиці, і приблизно протягом півтори години розмови через ICQ у нього повністю дозріло купівельне рішення. Через три дні людина оплатила свою покупку, з яких я поклав у свою кишеню близько 125 доларів (!!!) чистого прибутку і повернув витрати на покупку одного редактора сайтів.
Я був в шоці.
Я протягом п’яти місяців працював, як звір і намагався зробити хоч що-небудь, а процес продажу виявився таким легким! І я вирішив подивитися – чи так легко даватися мені продажу і далі?
В ту же тиждень інша людина (досить багатий!) зацікавився редактором сайтів і я, вже знаючи, як домогтися продажу, провів міні-презентацію для людини у вигляді рекомендації, і отримав ще одну продаж. Я поклав у свою кишеню ще 220 доларів чистого прибутку і повернув витрати на купівлю другого редактора сайтів.
Залишилося лише підводити людей до процесу продажу, порушуючи при обговоренні тему створення Інтернет-сайтів.»
За останні півроку він скоїв 44 продажу подібних товарів, заробивши на цьому близько 3000 доларів. Не можна сказати, що це були “легкі гроші”, доводилося багато і наполегливо працювати, але за словами хлопця, це був кращий вид бізнесу, яким він коли-небудь займався!
Природно, щоб людина у Вас що-небудь купив, доведеться чимало попрацювати. Адже в бізнесі прямих рекомендацій, клієнт повинен сприймати Ваші поради, як дружні, а не як рекламу з метою йому щось впарити.
Цього можна домогтися лише після особистого контакту і тривалої бесіди на абстрактну тему, яка поступово приходить до свого логічного кінця” – продаж.
Далі слід було б розповісти про те, які товари необхідно продавати, де їх брати, як правильно складати списки вигод, де шукати потенційних клієнтів, як з ними спілкуватися і відповідати на заперечення, як грамотно провести презентацію товару, щоб вона закінчилася продажем і т. д. і т. п.
Але ці нюанси виходять за рамки даної статті і несуть в собі радше повчальний характер, ніж інформаційний. Тому, на цих словах я дозволю собі завершити опис бізнесу прямих рекомендацій, і побажаю Вам усього найкращого.
До зустрічі на просторах Мережі!