Квіти для ділових людей або бізнес мовою квітів

Кому і коли ми даруємо квіти? Насамперед, друзям, коханим, родичам чи колегам по роботі. Для нас квіти незмінно асоціюються з святом або урочистою подією. День народження, весілля, офіційні свята і корпоративні заходи не обходяться без красиво оформлених оригінальних букетів і квіткових композицій.
В наш час квіти все частіше служать інструментом для зміцнення ділових відносин, а також підтримання іміджу компаній. Букет квітів – універсальний і ненав’язливий спосіб висловити повагу, прихильність, вдячність, проявити увагу по відношенню до партнерам, колегам, клієнтам і підлеглим. Безперечно, квіти є найбільш доречним подарунком при будь-яких обставин.
Практика подарунків клієнтам і діловим партнерам існує в більшості великих фірм. Подарунок – це не тільки прояв уваги, але і складова частина іміджу компанії, показник рівня її корпоративної культури, адже по подарунку можна судити про її ділових якостях, творчому потенціалі і ставленні до партнерів. Ефектно складена квіткова композиція у цьому випадку є ідеальним варіантом подарунка, демонструє, з одного боку, креативність, а з іншого – уважне ставлення до деталей і серйозний підхід у будь-якій справі.
В наш час складання квіткових композицій будь-якої складності та їх доставка здійснюється спеціальними службами, що надають свої послуги як індивідуальним, так і корпоративним замовникам. Сучасні великі компанії мають філії та підрозділи в інших країнах, тому їм доводиться досить часто вітати своїх іноземних колег зі знаменними датами. Саме для таких клієнтів компанії по доставці квітів пропонують спеціальні корпоративні програми, що надають ряд незаперечних переваг, включаючи швидке оформлення замовлень і надання знижок.
Корпоративне обслуговування передбачає надання комплексу послуг, що враховують усі можливі потреби клієнта: привітання співробітників фірми, її філій та представництв, ключових клієнтів, колег та партнерів з найбільш знаменними датами і святами, надання допомоги в оформленні презентацій, офісів, виставкових стендів, складання букетів і колірних композицій у фірмовому стилі компанії і т. д.
Для корпоративних клієнтів велике значення має професіоналізм і високу якість обслуговування, швидкість і зручність оформлення замовлень, відсутність передоплати, індивідуальний підхід, надання знижок і гарантії на замовлення. Саме тому шановні солідні фірми вважають за краще користуватися послугами відомих квіткових компаній, що мають великий досвід, відмінну репутацію і можливість швидко оформити і доставити замовлення в будь-яку точку світу.
Однією з таких компаній є Fleurop-Interflora, створена в Європі в 1926 році. Вона першою в світі запропонувала і втілила ідею доставки квітів на великі відстані. Сьогодні компанія має більше 58 000 квіткових салонів в 160 країнах світу. Використання передових телекомунікаційних технологій, постійне оновлення і вдосконалення систем дозволяють Всесвітній службі доставки квітів Interflora виконувати 25 мільйонів замовлень на рік. Серед клієнтів компанії такі відомі фірми як «DresdnerBank», телекомпанія «НТВ», радіостанція «Срібний дощ», система «American Express», компанія «Ernst and Yong» та інші. Гасло компанії – «Квіти через кілька годин в будь-яку точку світу» – підтверджується завдяки чітко вибудованою системою виконання кожного замовлення і сучасних комунікаційних технологій.
У рамках корпоративного обслуговування своїх клієнтів компанія не тільки надає послуги по складанню і доставку букетів, оформлення офісів, виставок і презентацій, але і виконує ексклюзивні замовлення. В результаті клієнт отримує бездоганний сервіс, професійно складені букети, зручність в оформленні замовлення, індивідуальний підхід, гарантію на кожне замовлення, а також роботу без передоплати і знижки.
Нові клієнти компанії отримують можливість переконатися в якості її роботи без ризику для себе, отримуючи 50%-ву знижку на пробну доставку квітів.
Таким чином, програми корпоративного обслуговування клієнтів дозволяють зробити новий крок у розвитку бізнесу та розширити коло можливостей. Оформивши договір на корпоративне співробітництво, замовник економить час, зусилля і власні кошти, натомість отримуючи гарантовану якість і надійність.