З Чого Починається Школа Продаж
Всі ми хотіли б отримувати клієнтів, які приходять до нас по рекомендації інших наших клієнтів, адже це найдешевший спосіб просування, при якому ви не витрачаєте на рекламу ні копійки!
Але не кожен може зважитися на те, щоб бути вкрай незвичайним, щоб діяти зовсім не як всі, щоб пропонувати унікальний сервіс та дивувати своїх клієнтів різноманітністю цінностей і екстраординарних ходів.
Як кажуть, кожна жінка хотіла б бути яскравою карколомної блондинкою, але не кожен наважується на це.
Сьогодні я подивилася інтерв’ю з Лінн Тилтон (Lynn Tilton). Це — жінка мільярдер, власник 75 компаній в Америці, засновник корпорації «Patriarch Partners». Серед її підприємств компанії 14 різних галузей — від виробництва і продажу одягу до косметичної продукції та вантажівок.
Те, що вона робить — це купує «ледь живі» компанії, проводить внутрішнє розслідування і прибирає ті компоненти, які «душать» компанію зсередини, і ці компанії реанімуються!
В кінці інтерв’ю для АВС її запитали: «Яку пораду Ви могли б дати тим, хто хоче стати мільярдером?» І вона відповіла: «Не робіть що-то тільки заради грошей! Яку б дорогу в житті ви не вибрали, робіть це тому, що це змушує ваше серце битися швидше. Успіх приходить, коли ви прямуєте своєї пристрасті!»
Тепер уявіть собі посередня кафе, посередній магазин, посередній автосервіс і т. д.
Коли в бізнесі не відчувається мрія і пристрасть власника, коли лише зайшовши в приміщення, ви відчуваєте у повітрі «заробляння грошей» — це не чіпає.
А якщо це не чіпає, про це будуть говорити.
А якщо про це не говорити — це ніколи не запустить школа продаж.
Школа продаж починає працювати на повну котушку тоді, коли власник компанії дивиться більш глобально, ніж «заробити грошей» і слідує за своєю мрією.
Хоча це і не завжди очевидно.
Я сама провела таке опитування і опитала понад 100 власників компаній. Я запитала їх — з якої причини ви вирішили створити свій бізнес?
У 90% випадків мені відповідали — «щоб заробити грошей». 🙂
Тоді я задавала друге питання: «Якщо б ви хотіли просто заробити грошей, то чому Ви не зайнялися продажем зброї, наркотиків, дітей або не відкрили бордель?»
І лише після цього, я отримувала справжній відповідь, як наприклад: «Тому, що я хотіла дати людям відчуття чистоти та гігієни в будь-якому місці». Так відповіла виробник вологих серветок з антисептичними властивостями.
Ага!
Значить справа не зовсім в грошах, раз власникам не все одно, якою діяльністю вони хочуть займатися і звідки отримувати ці гроші.
Вся справа в мрії, яка є у власника і якій він запалює інших. І ця мрія повинна бути достатньо сильною, щоб інші люди підхоплювали її, підтримували і захотіли вносити свій внесок у її розвиток. І якщо це дійсно гідна мрія, гідна мета, то вона ніколи не охоплює тільки особисті інтереси власника, а навпаки, включає інтереси якомога більшої кількості людей, об’єктів, підприємств і т. д.
Приміром, Лінн Тилтон проголошує таку мету, як збереження робочих місць, а значить, і виробництва для Америки. А виробництво — це бойовий дух (високий емоційний настрій) і добробут країни.
Ось це, дійсно чіпає!
І про це хочеться розповісти!
Можливо, до прочитання цієї статті, ви, дорогий читачу, поняття не мали, хто така мільярдер Лінн Тилтон.
Але завдяки своєму ентузіазму, вона запустила свій школа продаж, який «перевівся на російську мову» в моїй особі і дійшов до Росії!
Рада
Тому сьогодні хочу запропонувати вам таку пораду:
Подивіться на свою мету в бізнесі.
Чому ви займаєтеся саме тим, чим ви займаєтеся?
Що вами рухає?
Що ви хочете дати людям?
І потім подумайте, що незвичайного або екстраординарного ви можете додати свою мету?
Якщо б ви могли зробити дійсно щось грандіозне, що б це було?
І потім, беріться за справу, щоб заразити цією метою своїх співробітників, клієнтів, ЗМІ, урядові структури!
І в кінці, мені хочеться привести цитату, яка, сподіваюся, допоможе вам у цьому:
«Оптимізм. Генії ніколи не сумніваються, що вони доб’ються успіху. Навмисно направляйте увагу на що-те хороше, що вас чекає». (Л Рон Хаббард, «24 якості генія», 21 липня 1980 р.)
Інтерв’ю з Лінн Тилтон