fbpx

Безперервний моніторинг серверів

Моніторинг серверів на сьогодні – одна з найважливіших складових роботи системного адміністратора або ІТ-менеджера. І чим більша компанія, чим більше клієнтів вона обслуговує, ніж многочисленней персонал, тим моніторинг серверів організації критичніше. Хоча потрібно відзначити, що все частіше і частіше сервери застосовують і компанії з числом комп’ютерів менше п’яти-десяти.
Серверне обладнання покликане працювати 24 години 7 днів в тиждень, 365 днів в році. Зупиняти його роботу не можна, оскільки це може порушити весь робочий процес або призвести до втрати даних. Але машини не вічні, і у них бувають збої. Звідси і випливає необхідність постійного моніторингу серверів: роботи його служб, додатків, сервісів і т. д.
Що ж таке моніторинг? Для початку визначимося з поняттям.
Моніторинг – методика і система спостережень за станом певного об’єкта або процесу, що дає можливість спостерігати їх у розвитку і роботі, оцінювати, оперативно виявляти результати впливу різних зовнішніх і внутрішніх факторів. Результати моніторингу дають можливість вносити коригування з управління об’єктом або процесом.
Що дає безперервний моніторинг серверів?
1. Системні адміністратори дізнаються про проблему до її появи або відразу ж, як вона виникла. У цьому випадку ІТ-менеджерові не доведеться вислуховувати скарги розгніваних користувачів про недоступність необхідних для роботи сервісів, неможливості зв’язатися з базою даних і т. п. Моніторинг серверів в цьому випадку знижує до мінімуму час реакції сисадміна і простою системи і, отже, роботи компанії.
2. Системний адміністратор або начальник ІТ-служби (якщо компанія досить велика) може одним поглядом оцінити стан всієї ІТ-структури в цілому або окремих її частин в подробицях.
3. При виниклої проблеми моніторинг серверів допомагає зрозуміти, що стало причиною збою, а що – лише його наслідками. Це також скорочує час усунення неполадки до мінімуму. Крім того, моніторинг серверів дозволяє виявляти поточні проблеми, а значить упереджувати або запобігати можливі несправності.
Сьогодні на ринку програмного забезпечення можна знайти безліч рішень, які роблять процес моніторингу серверів максимально автоматизованим і менш витратним з фінансової точки зору. Робота програми для моніторингу мережі практично не вимагає якого-небудь втручання системного адміністратора. Досить налаштувати певні перевірки, їх періодичність, способи оповіщення системного адміністратора при певних збоях або проблеми або ж реакцію програми на певні результати моніторингу, як то: перезавантаження служб, запуск зовнішньої програми з параметрами і т. п. – і можна спокійно займатися іншими нагальними справами. Моніторинг серверів буде проводитися 24 години 7 днів в тиждень, що звичайна людина, природно, здійснити не зможе. А значить, і сервер, і система в цілому будуть знаходитися під постійним і пильним наглядом і контролем.
Сервера можна назвати «мозком» організації. Вони служать сховищем інформації, що забезпечують «розумову» роботу компанії, зв’язок різних органів організації між собою і об’єднують їх в єдиний організм. Якщо сервер перестає функціонувати, робота всієї організації може завмерти. Моніторинг серверів допомагає уникнути цього, дозволяючи виявляти несправності на ранніх стадіях та вчасно їх усувати, а може бути і запобігати. А завдання програми для моніторингу серверів і мережі в цілому – зробити цей процес найменш витратним і більш ефективним за рахунок широкого спектру перевірок серверів і її безперервної роботи.
Дмитро Степанов, монторинг серверів