fbpx

Каталог статей

Каталог статей для размещения статей информационного характера

Бізнес

Майстер-клас Бенжаміна Бениманы Бренд: розмова по душах. Русифікація мультикультурних цінностей.

Бенжамін відразу заявив, що не буде розмови про цифрах і фактах, не буде готових рішень – тільки спроба відповісти на питання. Роздуми про одному із самих близьких російської душі продуктів, і його життя в світі брендів. Про горілку.
«Ось ті на, – скажете ви. – Африканець і про горілку!» Але, як кажуть, горілка вона і в Африці горілка. Ось тільки що вона означає для російської людини і для африканця? А для європейця? Чи існують правила брендування горілки і чому так багато пляшок схожих одна на одну, як матрьошки, стоять на полицях магазинів? Традиційно горілка є одним з найбільш складних продуктів для брендування. Чому? Потрібно брендувати горілку і як, щоб саме до цієї пляшці простягнув руку мужик. А може бути не тільки мужик? Що таке горілка в російській та інших культурах? На ці та багато інші питання спробував відповісти у своєму виступі творчий директор Clеver, Бенжамін Бенімана.
Але говорити про горілку без неї самої, неможливо. А тому, Бенжамін випив стопку (до речі, така можливість була у всіх присутніх, хоча не всі зважилися нею скористатися) і зі словами «добре пішла», почав розмову.
Багато серйозні компанії займаються горілчаним брендингом. Питання в наступному: горілчаний брендинг – це ознака чого? Правильно – високої конкуренції на полицях магазинів. Але що ми маємо гідного в горілчаної продукції на даний момент? Десяток, якщо не сотні безликих горілок-коньяків.
Однак така брендингова «вольниця» не може тривати довго. На підході нове покоління споживачів. Нерозбірливе споживання змінить принцип розумної необхідності. Бренд буде розглядатися в першу чергу як сертифікат якості продукту. У другу – як «штрих до власного портрету», один із засобів самоідентифікації. У главу кута буде ставитися довіру до компанії і бренду. У більшості випадків споживач вже “морально готовий до того, щоб вибрати саме ваш товар. Рівне також він готовий вибрати і будь-який інший. Вам необхідно дати йому серйозні аргументи “за”. Фактично – він чекає цього. Будь-яка ж спроба підсунути споживачеві не обґрунтоване доказами твердження виглядає в його очах як спроба обману. Тому забудьте слово «дизайн» у процесі розробки російської горілки. Інакше, створювана вами марка, не зможе вижити на ринку.
Розповів Бенжамін і про останні тенденції. Зараз набирає силу уважне ставлення до соціальної відповідальності – як брендів і компаній, так і споживачів. Тобто, треба пропонувати ідеї і продукти, які дозволять людям краще себе відчувати, розуміти, що вони реалізують цю відповідальність, тому що, наприклад, не завдають шкоди навколишньому середовищу, а може, навіть приносять користь. Ще тренд – більш суворі фарби, преміальні, аскетичні, але при цьому говорять про якість і підкреслюють натуральне походження продукту. Ще один глобальний тренд – підвищена увага людей до умов праці, до яких створюються ті чи інші продукти.
«Мені здається, – говорить Бен, – що сприйняття бренду, можливість грати (або не грати) з метафорою, багато в чому залежить від ментальності споживача. Висловлюючись словами вітчизняних маркетологів – у нас цього не зрозуміють, особливо в регіонах, де все погано. Але справа в тому, що це тупиковий шлях, а ментальність можна і потрібно змінювати. Якщо хочете, з місіонерською точки зору. І, не побоюся сказати, за гроші клієнта, так як це є вкладення в завтрашній день. Для того щоб виховати більш просунутого споживача, який буде заробляти і витрачати більше. Я не думаю, що весь цей візуальний хаос, який існує в наших містах, і в столицях в тому числі, обумовлений тим, що це подобається споживачеві. Швидше за все, це відбувається від некомпетентності й відсталості рекламодавців, а також керівників і чиновників від реклами. Якщо шлях системи ідентифікації є в світі більш трендовим і набирає обертів, чому ми повинні відмовлятися від нього, мотивуючи свою відмову убогістю рідного споживача?»
У Росії горілка – це більше ніж горілка, тому підхід до створення її образу повинен бути особливий.