Операція «Наступник»

Інтерв’ю директора асоціації підприємців WISE СНД Володимира Куропятника журналу “Victory Club” (Санкт-Петербург).
Операція «Наступник»
– в якому випадку і для чого власнику бізнесу необхідно починати пошуки наступника?
Якщо Ви власник бізнесу і самі їм керуєте, то наступника треба шукати в будь-якому випадку, якщо Ви, звичайно, не мазохіст. «Посаду» засновника залишиться за Вами, а генеральним директором краще поставити когось іншого. Директор візьме на себе оперативні питання, а у засновника повинні бути розв’язані руки від плинності, інакше він буде не засновником, не тим, хто дивиться вперед, а черговим вирішувач проблем для своєї компанії.
– як готувати наступника, шукати його на стороні, всередині компанії або серед своїх дітей? – які плюси і мінуси можуть бути у кожного з цих варіантів?
Ключове питання тут – що Ви хочете робити з компанією? Якщо ви залишаєтеся її засновником, то Вам треба знайти компетентного і лояльного до Вас менеджера, якому Ви передали управління. Буває, що всередині компанії таких немає. Тоді доводиться шукати на стороні. До свого дитині треба пред’являти ті ж вимоги, що і генерального менеджера вибирати з точки зору максимальної користі для компанії. Поширена помилка – вся справа в наступнику. Насправді, якщо сама компанія не готова до передачі керування, навіть геній на посаді директора Вам не сподобається. Ви його, швидше за все, виженете і знову займете місце біля керма. Тому що при новому керівництві можливо два варіанти розвитку подій: або справи компанії підуть помітно гірше, або новому директору доведеться перебудовувати компанію «під себе».
– як вирішувати цю задачу якщо у вас є партнер?
Це вирішується за допомогою угод. Необхідно досягти з партнером згоди щодо розподілу функцій і повноважень усіх дійових осіб. І це треба зробити до того, як почнете шукати наступника.
– які повноваження ви б віддали наступникові, ваш наступник був би менеджером або одним з власників бізнесу?
Спочатку перерахую, які області відповідальності я залишив за собою як за засновником:
– цілі і завдання компанії, її місія,
– виробнича технологія,
– адміністративні принципи роботи компанії (структура, функції підрозділів, адміністративні процедури і т. д.),
– фінансовий контроль (фінансовий директор підпорядковувався б безпосередньо засновнику),
– прийняття рішень з питань приміщень,
– стратегічний маркетинг і стратегічне планування,
– дослідницькі проекти.
Генеральний директор відповідав би за втілення планів засновника в життя і отримував би свою зарплату за конкретний результат своєї діяльності – це «процвітаюча, розширюється компанія». Компанію можна порівняти з автомобілем, директора – з шофером, а засновник – це власник автомобіля і той, кого шофер везе.
Засновник може поділитися з менеджером частиною своєї власності, це питання мотивації менеджера. Засновник може виставити менеджеру визначені умови, при яких частина власності відійде до менеджера.
– наскільки актуальна ця задача для російського бізнесу (саме поняття бізнес у нас з’явилося порівняно недавно, в силу молодості немає необхідності в наступниках)?
Якщо засновник хоче, щоб його підприємство з малого стало середнім, а з середнього великим, то йому треба, по-перше, підготувати компанію до передачі управління в інші руки, і, по-друге, знайти або підготувати ці самі руки. І це мають бути не його руки! Але засновник, навіть передавши управління менеджеру, повинен тримати руку на пульсі, у нього повинні бути прості та ефективні інструменти контролю. Такі інструменти дає технологія управління Хаббарда.
– чи є у вас приклади «передачі влади»?
Є. Це «Гранд стиль» (оптова торгівля текстилем), «Форема-кухні» (виробництво та продаж кухонних меблів), «Галактика» (оптова торгівля елітними сортами чаю), «Перформія» (навчання власників компаній і HR-фахівців наймом) і багато інших.
– чим погана ситуація, коли бізнес повністю зав’язаний на одну людину?
Ця людина прив’язаний до свого бізнесу. Часто він виявляється в ситуації, ктогда не він володіє бізнесом, а його бізнес повністю володіємо ним – він не може з’їздити у відпустку, на навчання, просто поїздити по світу, по виставках. Без нього фірму починають розтягувати. Фірма розширюється до моменту, коли настає межа фізичних можливостей її власника. Бізнес стає не в радість ще задовго до того, як розвиток бізнесу почне буксувати.
– чим займатися, коли наступник вже підготовлений?
См. вище. Справ вистачає! А стане нудно – можна ще пару бізнесів запустити! Або зайнятися мистецтвом!
З повагою,
Володимир Куропятник,
Директор асоціації підприємців WISE СНД.
Питання ставив Андрій Преснов.
Володимир Куропятник,
Директор асоціації підприємців WISE СНД.