fbpx

Каталог статей

Каталог статей для размещения статей информационного характера

Бізнес

Запчастини для спецтехніки: що говорити постачальнику, якщо деталь пошкоджена?

Для початку, при купівлі запчастин на спецтехніку, щоб вам не прислали з інтернет-магазину зламану або несправну запчастину, приділіть особливу увагу інтернет-майданчику, де плануєте зробити замовлення.
Рекомендуємо звертатися в компанії, у яких за плечима великий досвід роботи, присутні відмінні рекомендації від колег і знайомих, а також відгуки в мережі. Вибирайте компанію з великим вибором, яка працює безпосередньо з виробниками. Уточніть, яку гарантію ви отримуєте при замовленні. Уважний вибір інтернет-магазину до того, як купити запчастини на спецтехніку, огородит вас від великих неприємностей надалі.
І все ж, що робити, якщо у інтернет-магазині ви купили зламану деталь для спецтехніки?
Якщо придбані вами запасні частини для спецтехніки прийшли з браком або партія прийшла не вся, слід надіслати претензію на адресу постачальника. Строки для подання претензії строго обмежені. З цієї причини рекомендуємо вам перевіряти товар одразу при отриманні. Якщо терміни пройдуть, вашу претензію відхилять. До претензії мають бути додані всі необхідні документи.
Постачальник має право розглядати претензію не більше 10 днів, а також замовити експертизу якості. Термін такої перевірки не повинен перевищувати двох місяців.
У разі позитивного рішення щодо претензії постачальник повинен повернути суму, сплачену за товар протягом 5 днів. Постачальник може також врахувати ці гроші в рахунок майбутніх замовлень.
Якщо замовлення було не доукомплектовано, то інтернет-магазин повинен надати покупцю відсутні деталі, які вам потрібно забрати протягом 15 днів зі складу.
З усіма умовами повернення і гарантії можна ознайомитися на сайті компанії запчастин для спецтехніки Thermoparts (thermoparts.ru).
купити запчастини на спецтехніку