Borders Cuts Loose від Amazon

Втративши купу грошей, намагаючись запустити власний книжковий онлайн-магазин, Borders фактично передав свій онлайн-магазин Amazon.com. Посилання на книжковий магазин Borders перенаправляли користувачів на Amazon, а Borders отримували комісійні від продажу. Borders міг бути другим за величиною книжковим магазином у США, але навіть він не зміг заробити на продажі книг в Інтернеті. Тепер, через сім років, Borders вирішила дати електронній комерції другу спробу, перезапустивши власний книжковий інтернет-магазин Borders.com.

“Ми дуже раді, що сьогодні запустили наш новий сайт Borders.com, оскільки він буде надзвичайно важливим для нашого бізнесу”, – заявив генеральний директор Borders Джордж Джонс у своїй заяві. “Сайт має кілька інноваційних функцій, які, на нашу думку, зацікавлять покупців, і, що важливо, ми зможемо запропонувати його нашим понад 26 мільйонам учасників програми лояльності Borders Rewards, які тепер зможуть заробляти і використовувати переваги програми онлайн, а також в наших магазинах”.

Borders зіткнулася зі зростаючим тиском на роздрібну торгівлю з боку таких компаній, як Barnes & Noble і Wal-mart, і навіть розглядала можливість виставлення себе на продаж. Повернення книжкового інтернет-магазину може бути кроком, який зробить Borders більш привабливим об’єктом для поглинання – без необхідності зв’язуватися з Amazon, щоб повернути собі бізнес електронної комерції. Але онлайн-стратегія Borders, схоже, не полягає в тому, щоб перевершити Amazon у власній грі: натомість сайт пропонує функції, покликані нагадати покупцям атмосферу цегляного магазину Borders, в тому числі невдало названу “Чарівну полицю”, яка намагається імітувати досвід напіввипадкового перегляду книжкового магазину в пошуках речей, які привертають вашу увагу. Сайт також пропонує автоматично згенеровані рекомендації на основі вподобань користувачів, а існуючі клієнти Borders зможуть використовувати свої бали і купони Borders онлайн – це чи не єдиний спосіб, завдяки якому ціни нових магазинів можуть конкурувати з іншими онлайн-магазинами. Компанія “Borders” розглядає інтернет-магазин як продовження своїх фізичних магазинів і спосіб більш тісного зв’язку зі своїми клієнтами, які купують товари в звичайних магазинах. Фактично, Borders планує розмістити новий Borders.com на існуючих кіосках у своїх роздрібних точках, щоб клієнти звикли до цієї ідеї.

Використання інтернет-магазину для утримання та розвитку бізнесу в традиційному кіоску, безумовно, є новою бізнес-моделлю; час покаже, чи окупиться вона для Borders.

Рекомендації редакції

• Кращі пропозиції на камери відеоспостереження на Чорну п’ятницю 2022 року: чого очікувати
• Чи варто купувати кавоварку в Чорну п’ятницю 2021 року?
• Де найкраще купувати робот-пилосос в інтернеті в 2021 році
• Найкращий час для покупки техніки (і найгірший час для покупки)
• Американці готові до шопінг-терапії на цих вихідних

• Веб
• Аполлон: Місячна спадщина
• Жаргон
• Усунення несправностей на Землі

Source: digitaltrends.com