Google пропонує замінити терморегулятори Nest, які мають проблеми з підключенням до інтернету

Власники, які розчаровані помилкою w5, що вразила деякі термостати Nest, зможуть отримати безкоштовну заміну від Google.

Помилка w5, яка з’явилася ще в листопаді, не дозволяє термостатам Nest підключатися до Wi-Fi. Тема на офіційних форумах підтримки Google про цю проблему отримала понад 200 відповідей, і навіть з вичерпними інструкціями по усуненню несправностей, наданими представником компанії, власники пристроїв розумного будинку все ще не можуть усунути проблему.

У той час як є припущення, що оновлення зламало термостати Nest, винуватцем проблем з підключенням до інтернету є чіп Wi-Fi, повідомив представник Google в інтерв’ю Android Police. Проблема виводить з ладу можливості віддаленого управління пристроєм, але на здатність керувати системами опалення та охолодження це не впливає, додав представник компанії.

“Якщо користувач бачить цю помилку і не може вирішити її за допомогою усунення несправностей, йому пропонується звернутися за допомогою в службу підтримки, де йому видадуть новий пристрій”, – сказав представник компанії.

Digital Trends зв’язався з Google, щоб дізнатися про процес заміни, а також про те, що викликало проблеми з Wi-Fi чіпом термостатів Nest. Ми оновимо цю статтю, як тільки отримаємо відповідь.

Сезонна економія термостатів Nest

Не все було так погано для власників термостатів Nest останнім часом, оскільки нещодавно Google розширив функцію сезонної економії для всіх власників пристроїв безкоштовно.

Ця функція функціонує як персоналізований енергетичний монітор, який буде регулювати використання енергії, щоб допомогти знизити рахунки за електроенергію. За даними Google, сезонна економія дозволяє заощадити в середньому від 3% до 5% витрат на опалення та охолодження.

Рекомендації редакції

• Найкращі поради та рекомендації щодо використання Amazon Echo
• Google розгортає підтримку Matter для Nest та Android
• Apple TV: Ціна, обладнання, програмне забезпечення та інше
• 9 порад, підказок та маловідомих особливостей Sonos
• 9 способів, як Google Assistant може допомогти в День подяки

• Новини
• Перетин кордону з тваринами
• Нагороди глядацьких симпатій CES 2021
• Інтернет речей (IoT)

Source: digitaltrends.com