Пропозиція обміну від Sonos дає вам знижку 30% при утилізації старих продуктів

Компанія Sonos має одну з найкращих репутацій на ринку аудіоапаратури завдяки своїй довгостроковій прихильності до підтримки своїх старих продуктів. Однак, схоже, що цей підхід ось-ось зміниться. Вперше компанія активно заохочує своїх клієнтів припинити використання старих продуктів Sonos та відповідально переробляти їх. В якості заохочення Sonos пропонує 30% знижку на покупку нових продуктів.

Продукти, які зараз вважаються старими – це Connect, Connect:Amp, ZP80, ZP90, ZP100, ZP120 і Play:5 першого покоління. Деякі з цих продуктів, такі як Connect і Connect:Amp, були доступні для покупки на сайті Sonos ще рік тому, і обидва все ще продаються на Amazon.com. Чому Sonos просить клієнтів припинити використання цих пристроїв? На своєму веб-сайті в розділі поширених запитань і відповідей сказано, що “цим продуктам не вистачає певних можливостей і удосконалень через обмеження комп’ютерного обладнання”.

Це твердження, здається, трохи суперечить тому, що Sonos сказав про свою політику щодо підтримки продуктів: “Як тільки продукт припиняє продаватися, він гарантовано отримує оновлення програмного забезпечення протягом п’яти років”. Іншими словами, Connect або Connect: Amp, куплений в 2018 році, теоретично все ще повинен повністю підтримуватися новим програмним забезпеченням до 2023 року.

• 9 порад, підказок і маловідомих особливостей Sonos
• Новий програвач Victrola – вінілове рішення plug-and-play для шанувальників Sonos
• Друге покоління LSX II від KEF підключається до всього вашого аудіо

В електронному листі представник Sonos зазначив, що програма оновлення є повністю необов’язковою. “Ми не очікуємо, що всі будуть торгувати”, – сказали вони. Вони також визнали, що нещодавно придбані пристрої, такі як Connect і Connect: Amp, “є більш пізніми, більш потужними версіями”. Тим не менш, компанія Sonos вважає, що деякі старі і нові продукти візуально дуже схожі, і хотіла запропонувати власникам простий спосіб оновлення, якщо вони цього побажають.

Умови угоди суворі. Ви повинні спочатку визначити, які з ваших продуктів Sonos підпадають під програму, а потім офіційно перевести ці пристрої в “режим утилізації”. Через двадцять один день після активації режиму переробки всі ваші особисті дані та налаштування будуть стерті з пристрою, і він більше не буде працювати взагалі. Ви не зможете його продати, тому що він буде фактично замурований. Sonos заохочує своїх клієнтів відповідально переробляти ці деактивовані продукти, використовуючи місцеві засоби або передплачену транспортну етикетку, щоб відправити їх назад до Sonos.

Знижка 30% поширюється лише на придбання нового пристрою. Іншими словами, якщо ви зареєструєте один Connect:Amp для переробки, ви отримаєте 30% знижку на один новий продукт Sonos для його заміни. Якщо ви переробляєте більше відповідних пристроїв, ви отримуєте додаткові знижки. Після успішної переробки продукту знижка залишається на вашому рахунку до тих пір, поки ви не використаєте його – Sonos заявляє, що термін придатності не обмежений.

Нещодавно компанія Sonos дебютувала з кількома новими продуктами, включаючи портативний Sonos Move і Sonos Port, який призначений для заміни старої моделі Connect. У 2018 році вона оновила Connect: Amp за допомогою Sonos Amp.

Рекомендації редакції

• Ikea і Sonos співпрацюють над новою колонкою-торшером Symfonisk
• Вартість сімейного плану YouTube Premium зростає
• Новий витік натякає на майбутнє Sonos: Bluetooth, просторовий звук і багато іншого домашнього кінотеатру
• YouTube TV додає об’ємний звук 5.1 на Roku, Android TV, Google TV
• Колонки, додаток і все, що потрібно знати про бездротову музику від Sonos

Source: digitaltrends.com