Серфери судять веб-сторінки, які бачили лише 50 мс?
Чи швидко завантажується ваш веб-сайт? Дослідження, проведене Гітте Ліндгаард (Gitte Lindgaard) з Карлтонського університету в Оттаві, стверджує, що веб-серфери можуть прийняти рішення про сторінки, які вони бачать всього за 50 мс, і що ці швидкі судження підтверджуються, коли користувачі витрачають більше часу на вивчення вмісту сайту.
У дослідженні, опублікованому в журналі “Поведінка та інформаційні технології” (резюме доступне на сайті nature.com), добровольцям показували зображення веб-сторінок протягом всього 50 мс (одна двадцята секунди) і просили оцінити візуальну привабливість сторінок. Потім учасників попросили повторно оцінити ті ж самі сторінки після того, як вони розглядали їх протягом більш тривалого періоду часу. Дослідження показало, що експрес-судження учасників добре узгоджуються з більш детальними дослідженнями: думки, сформовані після перегляду сторінки протягом 50 мс, були дуже схожі на їхні думки після більш ретельного читання.
Хоча методологія дослідження не є зрозумілою з резюме, воно, ймовірно, не робить висновок про те, що веб-серфери приймають рішення про веб-сторінки всього за 50 мс, а скоріше про те, що вони можуть приймати рішення про речі, які вони бачили всього за 50 мс. Навіть найкращий час реакції людини (наприклад, музиканти та спортсмени, які реагують на очікувані події) рідко буває менше 100 мс, тому сумнівно, що учасники дослідження відповідали на сторінки та оцінювали їх за 50 мс. Око, безумовно, може сприймати зображення за 50 мс, але мозок зберігає залишкове зображення візуальних стимулів і може обробляти та оцінювати це зображення протягом досить тривалого часу після того, як початковий візуальний стимул зникне. (Післязображення, або стійкість зору, є причиною того, що зображення на телебаченні і в кіно здаються схожими на рух, хоча насправді це просто серія статичних картинок).
Узгодженість побіжних суджень учасників та більш детального вивчення сторінок може пояснюватися “ефектом ореолу”, коли привабливий, привабливий дизайн може зробити користувачів більш схильними позитивно ставитися до решти сторінки, тоді як непривабливий дизайн може накласти негативний відбиток навіть на найбільш цікавий та релевантний контент. Людям подобається бути правими, і вони схильні шукати речі, які підкріплюють їхні перші враження, перш ніж визнати, що їхнє враження могло бути помилковим.
Незалежно від того, скільки часу пройшло, безпосереднє сприйняття, безсумнівно, має значення. “Якщо перше враження не буде сприятливим, відвідувачі покинуть ваш сайт ще до того, як дізнаються, що ви можете запропонувати більше, ніж ваші конкуренти”, – попереджає Ліндгаард.
Рекомендації редакції
- Ця каструля швидкого приготування коштує 50 доларів у Walmart, і вона розлітається з полиць
- Ця ВЕЛИЧЕЗНА фритюрниця Ninja Foodi зі знижкою $50 в Best Buy сьогодні
- Walmart знижує 50 доларів на миттєвий горщик LUX60 для розпродажу в прем’єрний день
- Рання угода прем’єрного дня: Заощаджуйте 50 доларів на Ninja Foodi Deluxe
- Заощаджуйте $350 на роботі-пилососі та швабрі Ecovacs Deebot Ozmo 930 – лише сьогодні
Source: digitaltrends.com