Каталог статей

Walmart розглядає можливість краудсорсингу незнайомих людей для доставки ваших онлайн-покупок

Walmart розглядає можливість краудсорсингу незнайомих людей для доставки ваших онлайн-покупок

Купівля чогось в Інтернеті – це рутина: Ви вводите своє замовлення на комп’ютері або планшеті, і воно доставляється професійною службою доставки, такою як USPS, FedEx, UPS або власним автопарком компанії. Але що, якщо ви замовили щось, а це принесла до ваших дверей якась випадкова людина, яка мала вільний час і хотіла зробити послугу компанії, у якої ви купили товар?

Як повідомляється, Walmart розглядає цей останній варіант, причому гігантський супермаркет вивчає, чи можна використовувати краудсорсинг для доставки онлайн-покупок. Якщо це можливо, компанія могла б значно заощадити в порівнянні зі своїми поточними рішеннями щодо доставки – поєднанням зовнішніх фірм з доставки та стартап-сервісу Walmart To Go, яким керує компанія.

Головний виконавчий директор Walmart в США Джоел Андерсон заявив на зустрічі з пресою, що він “бачить шлях до того, де це буде краудсорсинг”, а старший віце-президент з інновацій Walmart в США Джефф МакАлістер додав, що “це знаходиться на стадії мозкового штурму, але це можливо через рік або два”.

Розглянута модель передбачає, що регіональні магазини будуть перетворені на щось на зразок транспортних хабів, з яких замовлення будуть відправлятися по всій території США. Замовлення будуть передаватися і виконуватися найближчим до поштової адреси одержувача магазином Walmart, а посилки доставлятимуться одним з клієнтів цього магазину.

Однак це не означає, що будь-кому вручатимуть посилку з вірою у притаманну людській природі доброту і людську доброту, щоб забезпечити її доставку до місця призначення. Потенційні клієнти доставки будуть попередньо зареєстровані та пройдуть попередній відбір, щоб взяти участь у схемі, і отримають певну винагороду за свої послуги. Одним з можливих варіантів є кредит на їх власні закупівлі, який покриватиме вартість газу, що використовується для доставки.

Одним з найбільш очевидних недоліків цього плану є можливість того, що щось піде не так: Що, якщо замовлення будуть відправлені не в ті місця? Що, якщо місцеві магазини не зможуть виконати певне замовлення? Що, якщо посилки пропадуть не через зловмисність, а через помилку? Що, якщо краудсорсинговий кур’єр потрапить в автокатастрофу по дорозі? Що робити, якщо ви не хочете, щоб хтось із сусідів дізнався ваше повне ім’я та адресу? Існує величезна кількість неприємностей, які можуть статися з цим планом, якщо він буде реалізований.

Цілком можливо, що послуга пройде випробувальний період у невеликій кількості магазинів, якщо це пов’язано з потенційним логістичним кошмаром, пов’язаним з розгортанням послуги. Тим не менш, пов’язані бази даних доставки тих, хто зацікавлений в участі лише в одному магазині, звучить неймовірно приголомшливо. Просто подумайте про те, щоб зробити те ж саме в 4000+ магазинах Walmart в Сполучених Штатах.

Рекомендації редакції

Source: digitaltrends.com

Exit mobile version