fbpx

Каталог статей

Каталог статей для размещения статей информационного характера

Мобільні телефони та гаджети

48 проблем з iOS 7.1, і як їх виправити

48 проблем з iOS 7.1, і як їх виправити

Оновлено 7-22-2014 від Саймона Хілла : Додано глюк зависання оновлення iOS 7.1.2, проблема з режимом відновлення, глюк неможливості підключення до App Store, оновлена помилка блокування активації та оновлена помилка обходу пароля для доступу до контактів.

  • Сторінка 2: Баги, проблеми та виправлення в iOS 7.0
  • Сторінка 3: Ще більше багів, проблем і виправлень в iOS 7.0

Кожна нова операційна система має свої проблеми, і iOS 7 від Apple, безумовно, не є винятком. Ми бачили безліч звітів про помилки, і, хоча багато людей успішно оновилися, не бракує людей, які стикаються зі збоями або навіть серйозними проблемами. Тепер прийшов час розглянути деякі загальні проблеми iOS 7.1 (і iOS 7.0) і, де це можливо, визначити рішення. Протягом всієї статті ми будемо посилатися на iPhone, але більшість проблем і виправлень будуть застосовні і до iPad і iPod Touch.

Ось проблеми iOS 7.1 (і наступних версій), про які ми чуємо, з деякими порадами про те, як з ними боротися, проблеми iOS 7.0 ви знайдете на наступній сторінці.

  • Топ-9 Instagram: як побачити свої 9 найкращих фотографій 2022 року
  • Як легко створювати та ділитися фотоальбомами на iPhone
  • Google Pixel 7: як зробити скріншот і записати свій екран

Натисніть на проблему, щоб перейти до неї:

  • Глюк: Зависання під час оновлення iOS 7.1.2
  • Проблема: Екран підключення до iTunes спливає без запрошення
  • Глюк: Не вдається підключитися до App Store
  • Баг: Злодії можуть обійти блокування активації
  • Збій: Програми вилітають або не завантажуються
  • Баг: Злодії можуть обійти пароль для доступу до контактів
  • Проблема: Шпалери темніють у верхній частині екрана
  • Проблема: Швидко розряджається батарея
  • Глюк: Зависання і лаги
  • Проблема: Не працює Touch ID
  • Помилка: Wi-Fi не працює або недоступний
  • Проблема: Bluetooth не працює належним чином
  • Глюк: Відставання клавіатури
  • Проблема: Зникло повноекранне фото абонента
  • Глюк: Звук приглушений або низька гучність
  • Глюк: Не працює автояскравість

Глюк: Зависання під час оновлення iOS 7.1.2

A number of people have run into a nasty glitch when trying to install the latest update, iOS 7.1.2, which delivers a number of bug fixes. They have found that the update will start correctly OTA via Settings > General > Оновлення програмного забезпечення , але потім просто випадково зупиняються і зависають на невизначений час. На щастя, є просте виправлення.

Рішення :

  • Hold down the Sleep/Wake button and the Home button for ten seconds and your device will reboot. The download should proceed correctly after that. Once it’s done the update, check that you have the right version in Settings > General > Приблизно . Якщо у вас немає iOS 7.1.2, то почніть процес заново з нуля.

Проблема: Екран підключення до iTunes спливає без запрошення

Багато людей несподівано стикалися з екраном підключення до iTunes, особливо під час або після спроби оновити програмне забезпечення. Це означає, що ваш пристрій перебуває в режимі відновлення. Якщо на екрані вашого пристрою відображається кабель і логотип iTunes, можливо, вам доведеться його відновити.

Рішення :

  • Переконайтеся, що на вашому комп’ютері Mac або PC встановлена остання версія iTunes, і підключіть ваш пристрій до комп’ютера за допомогою кабелю з комплекту поставки. Виберіть свій пристрій, коли він з’явиться в iTunes, і натисніть на вкладку “Зведення”, а потім “Відновити”. Пристрій має перезавантажитися, і ви зможете відновити одну з ваших резервних копій і продовжити свій день.

Збій: Не вдається підключитися до App Store

У деяких користувачів виникають проблеми з підключенням до App Store на пристроях iOS. Ви можете отримати повідомлення на кшталт “Не вдається підключитися до iTunes Store. Виникла невідома помилка”.

Потенційні рішення :

  • To begin with make sure that you don’t have a connection problem. Make sure that Wi-Fi is on and you are in range, or that your cellular data is on via Settings > General > Стільниковий зв’язок.
  • Якщо ви використовуєте Wi-Fi, спробуйте вимкнути і знову увімкнути маршрутизатор і переконатися, що з’єднання працює на іншому пристрої. Ви також можете спробувати вимкнути і знову увімкнути пристрій iOS.
  • Go to Settings > General > Дата та час і переконайтеся, що налаштування правильні. Ви можете спробувати увімкнути та вимкнути опцію “Встановлювати автоматично”.
  • Go to Settings > General > Оновлення програмного забезпечення та переконайтеся, що у вас встановлена остання версія iOS.
  • Go to Settings > General > Reset > Скиньте всі налаштування і встановіть з’єднання заново з нуля.

Баг: злодії можуть обійти блокування активації

В iOS 7 є баг, який дозволяє злодіям відключити захист Activation Lock. Спосіб відключення функції “Знайти мій iPhone” не дуже складний, і на YouTube є відео з прикладами. Поки у злодія є ваш пристрій і він розблокований, він може обійти захист і відновити ваш iPhone через iTunes.

Обхідний шлях :

  • The attacker must have access to your unlocked device. The simple fix for this is to make sure that you enable a passcode. Go to Settings > General > Блокування паролем і торкніться Увімкнути пароль. Виберіть потрібний код і встановіть Блокування паролем на якомога менший час, який ви можете витримати.

Рішення :

  • Go to Settings > General > About and make sure that you have the latest version of iOS which is iOS 7.1.2. This update contains a fix for this bug. If you don’t have it then go to Settings > General > Оновлення програмного забезпечення та отримайте його.

Глюк: Програми виходять з ладу або не завантажуються

Досить багато людей стикалися з проблемами, пов’язаними з тим, що додатки відмовляються завантажуватися або періодично виходять з ладу після оновлення до iOS 7.1. В цілому, в iOS 7.1 повинно бути менше збоїв в роботі додатків, але якщо у вас виникли проблеми, це неприємно.

Потенційні рішення :

  • Двічі торкніться кнопки “Додому” і проведіть пальцем вгору по будь-якій програмі, яка вилетіла або не змогла завантажитися. Тепер спробуйте завантажити його ще раз.
  • Завжди варто спробувати перезапустити. Утримуйте кнопку “Додому” і кнопку “Сон/Пробудження”, поки не побачите логотип Apple.
  • Your apps should automatically update, but you can check in Settings >iTunes та App Store, щоб увімкнути Оновлення в розділі Автоматичні завантаження . Якщо ви віддаєте перевагу робити це вручну, переконайтеся, що будь-яка програма, яка збоїть, повністю оновлена.
  • Спробуйте видалити будь-яку проблемну програму, а потім переінсталювати її. Спочатку створіть резервну копію в iTunes, якщо ви боїтеся втратити збережені дані в програмі.
  • Try a factory reset by going to Settings > General > Виконайте “Скидання” і виберіть “Видалити весь вміст і налаштування” . Ви захочете переконатися, що спочатку створили резервну копію, але майте на увазі, що проблема може виникнути знову, якщо ви відновите резервну копію.

Баг: Злодії можуть обійти пароль для доступу до контактів

Нещодавно з’явився ще один експлойт, який дозволяє будь-кому, хто має фізичний доступ до вашого iPhone, використовувати Siri для обходу пароля і отримання доступу до списку контактів.

Обхідний шлях :

  • If you’re worried about this then it’s easy to combat. Just go to Settings > General > Увімкніть Блокування паролем і знайдіть розділ Дозволити доступ при блокуванні, щоб вимкнути Siri на екрані блокування.

Рішення :

  • Apple has released a fix for this in the iOS 7.1.2 update. Go to Settings > General > About and make sure that you have it. If you don’t then go to Settings > General > Оновлення програмного забезпечення та отримайте його зараз.

Проблема: Шпалери темні вгорі

Багато людей скаржаться на те, що після оновлення до iOS 7.1 деякі з їх шпалер мають темну смугу вгорі. Вона, як правило, охоплює верхню третину і, схоже, впливає тільки на певні шпалери, в той час як інші залишаються незачепленими. Очевидно, це навмисна зміна, і затінення призначене для того, щоб полегшити читання тексту, який знаходиться поверх шпалер.

Обхідний шлях :

  • Спробуйте інший фон.

Потенційне рішення :

  • Якщо вас це дійсно дратує, надішліть відгук до Apple. Якщо достатньо людей поскаржиться, то є шанс, що вони видалять його або дозволять вам замінити його в майбутньому оновленні.

Проблема: Швидкий розряд акумулятора

Це було проблемою для багатьох людей, коли вийшло оригінальне оновлення iOS 7, але після оновлення до iOS 7.1 багато користувачів повідомляють про серйозний розряд акумулятора. Оновлені iPhone і iPad виявляються трохи більш енергоємними, ніж раніше, для більшості людей, але кілька власників зіткнулися з незвично швидким розрядом, стверджуючи, що до 50 відсотків заряду акумулятора зникає протягом години, і що залишився сік витікає незвично швидко, навіть коли пристрій не використовується. Є різні речі, які варто спробувати.

Обхідні шляхи :

  • There are many ways to squeeze more juice from your battery and you may also consider some iOS specifics, such as turning off Background App Refresh in Settings > General , turning off AirDrop in the Control Center, turning off Location Services in Settings > Privacy , and consider turning off at least some push notifications via Settings > Сповіщення .
  • Ви також повинні стежити за несанкціонованими програмами, які споживають більше соку, ніж слід. Двічі натисніть кнопку “Додому” і проведіть пальцем по тому, що ви не використовуєте. Будьте пильні щодо розряду акумулятора при використанні певних програм.

Потенційні виправлення :

  • Щоб перезавантажити пристрій, утримуйте кнопку “Додому” і кнопку “Сон / Пробудження”, доки не з’явиться логотип Apple.
  • Try going to Settings > General >Скидання і торкніться Скидання всіх налаштувань .
  • Можна спробувати стерти все. Переконайтеся, що весь ваш дорогоцінний вміст має резервну копію, а потім подивіться, як скинути до заводських налаштувань iPhone.

Глюк: Зависання і відставання

Кілька людей зіткнулися з проблемою, коли екран просто застигає на кілька секунд. Він просто буде повністю не реагувати через, очевидно, випадкові проміжки часу, а потім знову почне працювати без будь-якої очевидної причини. Іноді це відбувається при відкритті або закритті програми, або це може статися, коли приходить сповіщення. Існує ймовірність, що це пов’язано з конкретною програмою, тому слідкуйте за тим, що запущено.

Обхідний шлях :

  • Утримуйте кнопку “Додому” і кнопку “Сон/Пробудження”, доки пристрій не перезавантажиться і ви не побачите логотип Apple.
  • Двічі торкніться кнопки “Додому” і переконайтеся, що ви провели пальцем, щоб закрити все, що вам не потрібно запускати, і продовжуйте стежити за цим.

Потенційні виправлення :

  • Make sure that your apps are up to date. The quickest way is to go to Settings > iTunes & App Store і переконайтеся, що в розділі “Автоматичні завантаження” увімкнено пункт “Програми”.
  • You could try resetting your settings via Settings > General >Скидання і торкніться Скидання всіх налаштувань .
  • Ви також можете спробувати скидання до заводських налаштувань і відновлення через iTunes або iCloud.
  • Якщо це не допоможе, зверніться до Apple.

Проблема: Не працює Touch ID

Оновлення iOS 7.1 повинно було поліпшити функцію Touch ID, але для багатьох користувачів воно, схоже, зламало її. Деякі люди повідомляють, що Touch ID тепер працює набагато краще для них, але інші намагаються змусити його працювати взагалі після оновлення.

Потенційні виправлення :

  1. Head into Settings > Торкніться Touch ID і пароля і переконайтеся, що функція розблокування iPhone все ще включена. Спробуйте вимкнути і знову увімкнути його.
  2. Try going into Settings > Торкніться ID та пароля, а потім торкніться кожного відбитка пальця зі списку та виберіть Видалити відбиток пальця. Коли всі вони будуть видалені, спробуйте Додати відбиток пальця, щоб налаштувати його знову. Переконайтеся, що кнопка “Додому” і ваші руки чисті.
  3. If that didn’t work, fire up iTunes on your computer and attach your iPhone 5S to try a restore. Choose your device in iTunes and click Restore iPhone … then work through the instructions. You can use iCloud instead, just make sure you have a recent backup first in Settings > iCloud > Storage & Backup then go to Settings > General > Reset > Видаліть весь вміст і налаштування, а при повторному налаштуванні iPhone 5S виберіть “Відновити з резервної копії” і увійдіть в iCloud, щоб вибрати потрібну резервну копію.
  4. Ваш останній варіант – віднести його в Apple Store і показати їм проблему.

Помилка: Wi-Fi не працює або недоступний

Ми не здивовані тим, що люди стикаються з проблемами Wi-Fi після оновлення iOS 7.1; це здається поширеною скаргою кожного разу, коли з’являється нова версія платформи. Деякі люди виявляють, що раніше хороші з’єднання Wi-Fi тепер трохи нестабільні, інші повідомляють, що Wi-Fi повністю недоступний, і вони взагалі не можуть підключитися.

Потенційні виправлення :

  1. […]
  2. Спробуйте утримувати кнопку “Додому” та кнопку “Сон/Пробудження”, доки пристрій не перезавантажиться.
  3. Вимкніть маршрутизатор на 30 секунд, а потім увімкніть його знову.
  4. Go to Settings > General > Reset > Скиньте налаштування мережі, а потім знову налаштуйте мережу Wi-Fi з нуля.
  5. Спробуйте змінити канал на маршрутизаторі та перевірте решту налаштувань.
  6. Переконайтеся, що прошивка маршрутизатора оновлена.
  7. Спробуйте виконати скидання до заводських налаштувань вашого iPad або iPhone.

Проблема: Bluetooth не працює належним чином

Ось ще одна поширена проблема, яка також з’явилася після виходу iOS 7. Якщо у вас виникли проблеми з правильним підключенням Bluetooth-пристроїв або потокове передавання даних по Bluetooth було нестабільним, то ви не самотні.

Потенційні виправлення :

  1. Почніть з утримання кнопки “Додому” і кнопки “Сон / Пробудження”, поки пристрій не перезавантажиться.
  2. Go to Settings > General > Reset > Скиньте налаштування мережі, а потім знову налаштуйте сполучення Bluetooth.
  3. Перевірте інструкцію до свого пристрою Bluetooth. Чи є кнопка сполучення? Чи можна видалити збережені сполучення? Чи є оновлення прошивки?
  4. Спробуйте скинути до заводських налаштувань вашого пристрою iOS.

Глюк: Відставання клавіатури

Досить багато людей повідомляють про значне відставання клавіатури при наборі тексту на iPad або iPhone після оновлення iOS 7.1. На щастя, для цього є просте рішення.

Виправлення

  • Go to Settings > General > Скиньте налаштування і натисніть “Скинути словник клавіатури”.

Проблема: Зникла повноекранна фотографія абонента

Багато людей скаржаться на те, що в iOS 7.1 повноекранна фотографія абонента була замінена на сірий екран з фотографією контакту в маленькому колі. Це означає, що складніше побачити, хто дзвонить, з першого погляду.

Потенційне виправлення :

На жаль, зараз немає можливості повернути повноекранні фотографії абонентів, але багато людей скаржаться в Інтернеті, і ви можете приєднатися до них, надіславши відгук в Apple. Якщо достатня кількість людей підніме шум з цього приводу, то Apple може просто повернути цю функцію в якості опції в наступному оновленні.

Глюк: Звук приглушений або низька гучність

Кілька людей повідомляють, що після оновлення iOS 7.1 звук приглушується, а гучність не стає такою високою, як раніше. Здається, це в основному впливає на iPad, і це повинно бути легко виправити.

Потенційні виправлення :

  1. Завжди починайте зі спроби м’якого скидання, утримуючи кнопку “Додому” і кнопку “Сон / Пробудження”, поки пристрій не перезавантажиться і ви не побачите логотип Apple.
  2. There’s a side switch on the iPad that can be used for mute. Check in Settings > General і подивіться, що відмічено в пункті Use Side Switch To .
  3. Підключіть навушники і протестуйте їх, а потім знову відключіть.
  4. Try going to Settings > General > Reset > Скиньте всі налаштування і перевірте, чи це щось змінює.
  5. Якщо нічого не допомагає, зверніться до магазину Apple і подивіться, що вони можуть вам сказати.

Глюк: Не працює автоматичне регулювання яскравості

Якщо ви зіткнулися з проблемами з яскравістю на вашому iPhone або iPad, і здається, що вона поводиться не так, як повинна, то не панікуйте.

Потенційні виправлення :

  • Go to Settings > Яскравість і шпалери та вимкніть автоматичну яскравість. Зайдіть у темну кімнату і посуньте повзунок яскравості донизу, до упору вліво. Тепер знову увімкніть автоматичну яскравість.
  • Try going into Settings > General > Accessibility > Збільште контрастність і перевірте, чи увімкнена функція “Зменшити точку білого”.

Це всі проблеми і виправлення iOS 7.1, які ми маємо на даний момент, але ми будемо додавати більше, як тільки ми їх знайдемо. Будь ласка, залиште коментар і поділіться будь-якими проблемами або виправленнями, з якими ви зіткнулися.

Наступна сторінка: Проблеми та помилки в iOS 7.0

Сторінка 2: Баги, проблеми та виправлення в iOS 7.0

Ці проблеми призначені для тих з вас, хто все ще використовує iOS 7.0, хоча багато з них все ще можуть вплинути або бути корисними для тих, хто використовує iOS 7.1. Дайте нам знати, якщо якісь з них корисні для вас!

Натисніть на проблему, щоб перейти до неї:

  • Проблема: Неможливо відправити електронну пошту
  • Помилка: Зникнення контактів
  • Помилка: Білий екран смерті
  • Проблема: Неможливо здійснювати або приймати дзвінки
  • Глюк: Клавіатура орієнтована неправильно
  • Проблема: Не відображається Панель управління та Центр повідомлень
  • Глюк: Застряг на логотипі Apple
  • Проблема: Швидко розряджається батарея
  • Проблема: Не працює Wi-Fi і Bluetooth
  • Проблема: Відставання клавіатури
  • Помилка: iTunes Store продовжує виходити з ладу
  • Помилка: не працює iMessage або FaceTime
  • Глюк: Заморожування
  • Помилка: Існує божевільний спосіб обійти екран блокування
  • Проблема: Програми продовжують виходити з системи

Проблема: Неможливо надіслати електронну пошту

Деякі люди виявили, що вони не можуть надсилати електронні листи після оновлення iOS 7. Вони все ще можуть отримувати електронні листи, але коли вони намагаються надіслати електронні листи, це не працює. Для деяких людей це не вдається відправити з повідомленням про помилку, для інших електронна пошта, здається, відправляється, але ніколи не надходить у поштову скриньку одержувача. Здається, це відбувається з перервами, і потенційно це може статися на різних типах облікових записів електронної пошти. Ви можете спробувати кілька способів.

Обхідні шляхи :

  • Двічі торкніться кнопки “Додому” і проведіть поштову програму вгору, щоб закрити її. Потім спробуйте перезапустити його знову. Він може працювати належним чином протягом деякого часу.
  • Перезапустіть iPhone, утримуючи кнопку “Додому” і кнопку “Сон/Пробудження”, доки не з’явиться логотип Apple.
  • Увімкніть режим “Літак” і зачекайте 30 секунд, потім знову вимкніть його і спробуйте ще раз.

Потенційні рішення :

  • Select the email account that’s giving you problems from Settings >Пошта, Контакти, Календарі та торкніться розділу Обліковий запис у верхній частині, де вказана Ваша адреса електронної пошти. Тепер натисніть на Сервер вихідної пошти, перерахований внизу, а потім натисніть на Основний сервер у верхній частині наступної сторінки. Переконайтеся, що ваша адреса електронної пошти вказана в розділі Ім’я користувача, а потім натисніть на Пароль і введіть його повторно, навіть якщо він вже заповнений.
  • You could try deleting the problem email account. Go to Settings > Mail, Contacts, Calendars select your email account and tap the Delete Account option at the bottom of the screen. Now make sure you have all the correct setup details and go to Settings > Mail, Contacts, Calendars > Натисніть Додати обліковий запис, щоб додати його знову.
  • Go to Settings > General > Reset > Скиньте налаштування мережі та налаштуйте з’єднання Wi-Fi заново.

Помилка: Зникнення контактів

Ви помітили, що ваші контакти іноді зникають? Ви відкриваєте програму “Контакти” на своєму iPhone і бачите, що вона порожня або деякі з контактів відсутні. Ви можете виявити, що вони випадково повертаються через кілька хвилин або пару годин. Ви можете почати з переходу на iCloud.com і входу в систему, щоб перевірити, що всі ваші контакти перераховані правильно.

Потенційні рішення :

  1. Go to Settings > Mail, Contacts, Calendars > Перевірте iCloud і переконайтеся, що функція “Контакти” увімкнена.
  2. Go to Settings > General > Reset > Скиньте налаштування мережі, а потім знову налаштуйте мережу Wi-Fi з нуля.
  3. Go to Settings > iCloud > Зберігання та резервне копіювання і переконайтеся, що увімкнено функцію “Резервне копіювання в iCloud”.
  4. If none of that works for you then you could always restore a backup from iTunes, assuming you made one. Launch iTunes on your computer, and go to Edit > Preferences > Пристрої для перевірки Заборонити автоматичну синхронізацію iPod, iPhone та iPad . Тепер підключіть iPhone до мережі, натисніть на нього в iTunes і виберіть Відновити резервну копію на вкладці “Зведення”, а потім дотримуйтесь інструкцій.

Помилка: Білий екран смерті

Помилка, яка, здається, з’явилася у багатьох людей, особливо на iPad, але також і на різних моделях iPhone, – це випадковий збій з домашнього екрану, який м’яко перезавантажує пристрій і відкриває екран з логотипом Apple. Колір фону відповідає кольору пристрою, тому білий iPhone матиме білий завантажувальний екран з чорним Apple і навпаки. Є припущення, що це пов’язано з акумулятором, але це не ясно.

Обхідні шляхи :

  • Натисніть і утримуйте кнопку “Додому” і кнопку “Сон/Пробудження”, доки не з’явиться логотип Apple, щоб перезавантажити пристрій.
  • Спробуйте режим DFU, описаний нижче в розділі “Збій”: Застряг на логотипі Apple.
  • Створіть резервну копію та скиньте до заводських налаштувань iPhone.

Потенційне рішення :

  • Apple визнала цю проблему, прес-секретар Apple Труді Мюллер повідомила Mashable: “У нас є виправлення в майбутньому оновленні програмного забезпечення для помилки, яка іноді може викликати збій домашнього екрану”.

Проблема: Неможливо здійснювати або приймати дзвінки

Якщо ви зіткнулися з проблемами зі здійсненням або отриманням дзвінків після оновлення до iOS 7, то ви не самотні. Ви можете виявити, що люди намагаються вам зателефонувати, але ваш iPhone не дзвонить, або, можливо, ви не можете здійснити дзвінок. Деякі люди повідомляють, що дзвінки нібито з’єднуються, але лінія, здається, мертва, і вони не чують співрозмовника. Якщо припустити, що ви не просто перебуваєте в мертвій точці (спробуйте зателефонувати з іншого місця), є кілька речей, які ви можете спробувати.

Потенційні рішення :

  • Перейдіть до “Налаштування” і увімкніть режим “У літаку” на п’ять секунд, а потім знову вимкніть його.
  • Переконайтеся, що функція “Не турбувати” в Налаштуваннях не увімкнена.
  • Go to Settings > Телефон і переконайтеся, що переадресація викликів не увімкнена.
  • Go to Settings > Телефон і перевірте в розділі Заблоковано .
  • Make sure you have the latest carrier update by going to Settings > General > Про . Якщо щось доступне, вам буде запропоновано завантажити його (переконайтеся, що у вас підключено Wi-Fi та мобільну мережу).
  • Make sure there isn’t another iOS update by going to Settings > General > Оновлення програмного забезпечення .
  • Спробуйте вийняти SIM-карту, переконайтеся, що вона чиста, і обережно встановіть її на місце.
  • Try resetting your network settings via Settings > General > Reset > Скидання налаштувань мережі .
  • Go to Settings > Стільниковий зв’язок і спробуйте увімкнути Увімкнути LTE та/або Увімкнути 3G .
  • Зв’яжіться зі своїм оператором і переконайтеся, що з його боку немає ніяких проблем.
  • Спробуйте скинути до заводських налаштувань iPhone.

Глюк: Клавіатура орієнтована неправильно

Іноді iOS 7 не може визначити правильну орієнтацію вашого пристрою і створює клавіатуру, яка лише частково знаходиться на екрані, що робить її марною. Це часто відбувається після використання камери з екрану блокування.

Рішення:

  • Проведіть по екрану, і клавіатура правильно зорієнтується на екрані.
  • Здається, баг буде виправлений в бета-версії iOS 7.1.

Помилка: Не відображаються Панель управління і Центр повідомлень

Були повідомлення про проблему в iOS 7.0.4, коли Панель управління і Центр повідомлень не доступні при проведенні пальцем вгору або вниз відповідно, або працюють протягом короткого періоду часу, але з часом стають недоступними.

Потенційне рішення:

  • Go to Settings > General > Accessibility > Допоміжний дотик . Увімкнення та вимкнення цього параметра, схоже, вирішує проблему, хоча іноді лише тимчасово.

Глюк: Застряг на логотипі Apple

Якщо оновлення пішло не так, ви можете виявити, що ваш iPhone застряг на порожньому завантажувальному екрані або на логотипі Apple, і він не запускається належним чином. Вам потрібно підключитися до iTunes і спробувати режим DFU (Оновлення прошивки пристрою).

Потенційне рішення :

  1. Утримуйте кнопку “Сон / Пробудження”, щоб вимкнути iPhone.
  2. Відкрийте iTunes на комп’ютері та підключіть iPhone.
  3. Утримуйте кнопку “Режим сну/пробудження” і кнопку “Головний екран” разом протягом десяти секунд, а потім відпустіть кнопку “Режим сну/пробудження”.
  4. Продовжуйте утримувати кнопку “Головний екран”, доки в програмі iTunes не з’явиться спливаюче вікно з повідомленням: “Програма iTunes виявила iPhone у режимі відновлення. Ви повинні відновити цей iPhone, перш ніж його можна буде використовувати з iTunes”.
  5. Екран вашого iPhone повинен бути порожнім, якщо ви бачите на ньому логотип або повідомлення, значить, ви не перебуваєте в режимі DFU.
  6. Виберіть свій iPhone у лівій колонці iTunes і виберіть “Підсумки”, а потім “Відновити”.
  7. Можливо, вам доведеться знову встановити оновлення iOS 7.

Проблема: Швидкий розряд акумулятора

Багато людей вважають, що iOS 7 більш енергоємна, ніж iOS 6. Ви можете знайти загальну допомогу, звернувшись до наших порад щодо економії заряду акумулятора смартфона, але є також кілька специфічних виправлень для iPhone, які варто розглянути.

Потенційні рішення :

  • Disable the parallax effect that gives the home screen that 3D look by going to Settings > General > Accessibility > Зменшити рух .
  • Turn off the background app refresh for at least some of your apps by going to Settings > General > Оновлення фонової програми.
  • Вимкніть AirDrop, провівши пальцем вгору від нижньої частини екрана і вибравши перемикач в Центрі управління.
  • Go to Settings > Центр сповіщень та вимкніть будь-які програми, які ви не хочете включати.

Помилка: Не працює Wi-Fi і Bluetooth

Багато людей виявили, що функції Wi-Fi і Bluetooth не працюють належним чином після оновлення до iOS 7. Вони можуть відображатися сірим кольором в “Налаштуваннях” і або не вмикатися, або вмикатися, але відразу ж вимикатися.

Обхідний шлях :

  • Спробуйте перезавантажити iPhone і маршрутизатор, але навряд чи це допоможе остаточно вирішити проблему.

Потенційні рішення :

  • Some people have had success by removing an apostrophe from the iPhone name. If your iPhone is called something like “John’s iPhone” then this might work. Go to Settings > General > About > Змініть ім’я та змініть його на щось без апострофа.
  • Some people have reported success by putting the iPhone into Airplane mode and then going to Settings > General > Reset > Скиньте налаштування мережі , але проблема може повернутися.
  • You could also try going to Settings > Перейдіть в Центр управління і вимкніть Доступ на екрані блокування, потім вимкніть і знову ввімкніть iPhone.
  • Переконайтеся, що прошивка маршрутизатора оновлена.
  • Спробуйте створити резервну копію iPhone, а потім відновити її. Перевірте, як скинути iPhone до заводських налаштувань для отримання додаткової інформації.
  • Якщо нічого не допомагає, спробуйте зв’язатися з компанією Apple або віднесіть iPhone в магазин Apple Store.

Проблема: Відставання клавіатури

Здається, ця проблема характерна для власників iPhone 4, але вона може не обмежуватися цією моделлю. Постраждалі скаржаться на відставання в роботі з iOS 7 в цілому, а також на деякі серйозні затримки при наборі тексту на віртуальній клавіатурі.

Потенційне рішення :

  • Go to Settings > iCloud і вимкнути “Документи і дані”.

Помилка: iTunes Store постійно вилітає

Деякі люди виявили, що додаток iTunes Store на їх iPhone вилітає при спробі відкрити його. Існує два потенційних виправлення, які можна спробувати.

Потенційні рішення :

  • Відкрийте програму “Музика” і торкніться “Магазин” у верхньому лівому куті. Ви побачите, що програма тепер працює, хоча проблема може виникнути знову.
  • Double tap the Home button to open the multitasking menu. Close iTunes Store if it is listed. Now go to Settings > iTunes & App Store і натисніть на свій ідентифікатор Apple ID, а потім виберіть “Вийти”. Увійдіть знову і відкрийте програму iTunes Store, і вона повинна запрацювати.

Помилка: iMessage або FaceTime не працюють

Багато людей зіткнулися з проблемами, пов’язаними з тим, що FaceTime і/або iMessage не працюють після оновлення iOS 7. У ряду користувачів iMessage некоректно відправляв повідомлення, деякі люди виявили, що він не активується. Також надходили скарги на збої в роботі FaceTime.

Потенційні рішення :

  • Вимкніть і знову ввімкніть FaceTime та/або iMessage за допомогою перемикачів у Налаштуваннях.
  • Turn off Cellular Data in Settings > Cellular and make sure you are connected to Wi-Fi, then go to Settings > General > Reset > Скиньте налаштування мережі. Вам доведеться знову налаштувати з’єднання, але FaceTime і iMessage тепер повинні працювати.
  • Якщо нічого не допомогло, створіть резервну копію iPhone і спробуйте відновити її.
  • Apple вирішила проблеми з iMessage в оновленні iOS 7.0.3, випущеному в жовтні.
  • Apple вирішила проблеми з FaceTime в оновленні 7.0.4, випущеному в листопаді.

Глюк: Зависання

Деякі люди скаржаться на випадкові зависання iPhone після оновлення. Здається, це не обмежується конкретною моделлю.

Потенційні рішення :

  • Якщо це відбувається в певній програмі, двічі натисніть кнопку “Додому” і знайдіть програму, яка зависла, і проведіть по ній пальцем вгору, щоб закрити її.
  • Якщо це не допомагає, утримуйте кнопку “Сон/Пробудження” і кнопку “Додому”, доки не з’явиться логотип Apple.
  • Спробуйте створити резервну копію і відновити iPhone.

Помилка: Існує божевільний спосіб обійти екран блокування

Якщо ви стурбовані ризиком для безпеки, пов’язаним з тим, що люди можуть обійти екран блокування і отримати доступ до певного контенту, є спосіб закрити цю лазівку.

Обхідний шлях :

  • Go to Settings > Перейдіть в “Центр управління” і вимкніть параметр “Доступ на екрані блокування”.

Рішення :

  • Apple has already released an update to deal with this bug and you can get it via Settings > General > Оновлення програмного забезпечення .

Проблема: Програми постійно виводять вас з системи

Багато користувачів стикалися з проблемами виходу з таких додатків, як Mailbox і Snapchat. Розробники додатків працюють над виправленнями і, схоже, згодні з тим, що проблема полягає в тому, як працює фонове оновлення iOS 7.

Обхідний шлях :

  • Go to Settings > General > Фонове оновлення додатків і вимкніть його для всіх додатків, з якими у вас виникли проблеми.

Рішення :

  • Можливо, вам доведеться почекати оновлення від розробника програми або Apple, щоб знайти постійне рішення для цієї проблеми.

Наступна сторінка: Проблеми та помилки в iOS 7.0

Сторінка 3: Ще більше багів, проблем і виправлень в iOS 7.0

Натисніть на проблему, щоб перейти до неї:

  • Помилка: Багато непрочитаних електронних листів
  • Проблема: iPhone не вмикається
  • Роздратування: Морська хвороба
  • Глюк: Не працює динамік
  • Несправність: Не працюють елементи керування мультимедіа
  • Збій: Отримання чужих повідомлень або контактів
  • Проблема: Не вдається надсилати текстові повідомлення
  • Помилка: Не вдається завантажити оновлення програми
  • Проблема: Не працює зарядний пристрій або кабель
  • Проблема: Не працює камера
  • Проблема: Ненавиджу новий додаток календаря
  • Проблема: Не вдається масштабувати або перемістити шпалери
  • Проблема: Кнопка “Додому” або кнопка “Сон / Пробудження” не реагує
  • Глюк: Занадто низька гучність дзвінка
  • Глюк: Оновлення програм після перемикання
  • Проблема: Не реагує на сенсорний екран
  • Проблема: Завантаження додатків застрягло на “Очікуванні”

Помилка: Багато непрочитаних електронних листів

Деякі користувачі виявили, що після оновлення до iOS 7 у них залишилися сотні або навіть тисячі непрочитаних електронних листів. Ця проблема, здається, особливо поширена серед користувачів Gmail, але вона може виникати і в інших поштових скриньках.

Потенційні рішення :

  • Зайдіть у свій обліковий запис електронної пошти на комп’ютері і виберіть всі свої електронні листи, а потім виберіть “Позначити як прочитані”. Тепер поверніться до свого iPhone, і кількість листів має різко зменшитися. Можливо, буде швидше вибрати все, вибрати “Позначити як непрочитане”, а потім знову вибрати “Вибрати все” і натиснути “Позначити як прочитане”.
  • You can also select Edit > Mark All > Позначити як прочитані на вашому iPhone, але для того, щоб це спрацювало, вам потрібно буде спочатку завантажити всі ваші електронні листи на iPhone, що може зайняти багато часу.

Проблема: iPhone не вмикається

Кілька людей повідомили, що їх iPhone взагалі не вмикається після встановлення останнього оновлення. Підключення зарядного пристрою, здається, не має ніякого ефекту. У деяких випадках при підключенні до комп’ютера і спробі підключитися до iTunes також не відбувається розпізнавання. Ймовірно, тут працює не одна проблема, але ось кілька кроків, які ви можете спробувати.

Потенційні рішення :

  • Переконайтеся, що ви використовуєте кабель Apple. Apple працює над тим, щоб заблокувати сторонні кабелі та зарядні пристрої, включивши в свої офіційні кабелі чіп-автентифікатор. Це малоймовірно, але щоб усунути їх як проблеми, спробуйте використовувати інший кабель та іншу розетку.
  • Спробуйте утримувати кнопку “Сон/Пробудження” і кнопку “Додому” разом протягом щонайменше 10 секунд.
  • Якщо ви використовуєте офіційний кабель, підключіть iPhone до розетки і залиште його заряджатися принаймні на пару годин, перш ніж знову спробувати натиснути кнопку “Сон/Пробудження” і кнопку “Додому”.
  • Спробуйте скидання до заводських налаштувань.
  • Спробуйте режим DFU (ви можете знайти повні кроки в розділі Глюк: Застряг на логотипі Apple на початку цієї статті).
  • Якщо жоден з цих кроків не допоміг вам, настав час зателефонувати в Apple, або, ще краще, віднести ваш iPhone в Apple Store.

Роздратування: Захворювання на морську хворобу

Багато людей повідомляють про проблеми із заколисуванням у новій платформі iOS 7. Ефект паралакса, яскраві іконки та всі переходи масштабування можуть виявитися занадто сильними і викликати нудоту або запаморочення. Є кілька речей, які можна спробувати зробити, щоб зменшити проблему, але вони не вирішать її повністю, оскільки ви не можете вимкнути анімацію прямо зараз (можливо, Apple вирішить це питання в майбутньому оновленні).

Потенційні рішення :

  • Go to Settings > General > Accessibility > Зменшити рух .
  • Make sure that you are using a static wallpaper via Settings > Шпалери і Яскравість, а потім виберіть з фотографій або власних фотографій.
  • It’s possible that larger text will help via Settings > General > Розмір тексту.
  • You can also reduce the transparency via Settings > General > Accessibility > Збільшити контрастність.

Глюк: Не працює динамік

Після оновлення iOS 7 з’явилося кілька повідомлень про проблеми з динаміками на пристроях Apple. Деякі люди не отримують звуку з динаміка, деякі повідомляють, що звук зникає тільки при відтворенні медіа, а у деяких людей він також не працює з навушниками. Є кілька налаштувань, які слід перевірити, а також інші кроки, які варто спробувати, перш ніж звертатися до Apple.

Потенційні рішення :

  • If you’re having the problem with an iPad, try toggling the side switch. You can also check under Settings > General > Використовуйте бічний перемикач To і перевірте, чи встановлено його на Mute .
  • Check under Settings > General > Accessibility > Mono Audio і переконайтеся, що він вимкнений.
  • Натисніть і утримуйте кнопку “Сон / Пробудження” і кнопку “Додому”, щоб перезавантажити пристрій.
  • Спробуйте відновити iPhone.
  • Якщо ви виявите, що навушники працюють, можливо, виникла проблема з портом. Ви можете спробувати продути його стисненим повітрям або навіть відсмоктати, щоб перевірити, чи не застрягло там щось. Якщо ви збираєтеся використовувати щітку, то будьте дуже обережні.

Глюк: Не працюють елементи керування мультимедіа

Багато людей виявили, що елементи керування мультимедіа в Центрі керування та на екрані блокування не працюють після оновлення iOS 7. На щастя, це легко виправити.

Рішення :

  • М’яке скидання повинно вирішити цю проблему, тому натисніть і утримуйте кнопку “Сон / Пробудження”, поки не з’явиться червоний “пересуньте, щоб вимкнути живлення”, і пересуньте його. Після того, як пристрій вимкнеться, просто натисніть і утримуйте кнопку “Сон/Пробудження” ще раз, поки не побачите логотип Apple.

Глюк: Отримання чужих повідомлень або контактів

Після оновлення ви можете виявити, що синхронізуєте контакти або навіть отримуєте повідомлення, які належать іншому члену сім’ї. Це може бути пов’язано з тим, що ви користуєтесь пристроєм, який належить іншому члену сім’ї. Ймовірно, це пов’язано з тим, що ви використовуєте один і той же ідентифікатор Apple ID. Найкращий варіант – створити новий Apple ID для одного з вас (ви все одно зможете користуватися спільним обліковим записом iTunes).

Потенційні рішення :

  • Go to Settings > Messages > Надішліть та отримайте, і ви можете вибрати будь-який номер або адресу електронної пошти, з яким ви не хочете обмінюватися повідомленнями. Ви також можете змінити свій Apple ID тут.
  • For contacts, the problem is probably caused by sharing iCloud. You can go to Settings >iCloud і виберіть Видалити обліковий запис, а потім Зберігати на моєму iPhone . Потім за допомогою нового ідентифікатора Apple ID створіть новий обліковий запис iCloud спеціально для себе.

Проблема: Не вдається надсилати текстові повідомлення

Кілька людей повідомили про проблеми з відправкою текстових повідомлень після оновлення iOS 7. Є кілька можливих причин для цього.

Обхідний шлях :

Натисніть і утримуйте повідомлення, а потім виберіть “Надіслати як текстове повідомлення”.

Потенційні рішення :

  • If the issue is popping up in iMessage then it may be because iOS 7 turns the send as SMS option off by default. Go to Settings > Повідомлення та увімкніть “Надіслати як SMS”.
  • Ви також можете спробувати кроки, перераховані в розділі Помилка: iMessage або FaceTime не працюють .
  • Якщо проблема полягає у надсиланні текстів на інші типи телефонів, це може бути пов’язано з тим, що одержувач все ще зареєстрований в Apple або має інший пристрій Apple. Можливо, варто перевірити, чи був у нього раніше iPhone, який він ніколи не знімав з реєстрації, або чи використовував він свою SIM-карту в iPhone в минулому.

Помилка: Не вдається завантажити оновлення програми

Досить багато людей виявили, що вони не можуть завантажити оновлення додатків після оновлення iOS 7. Може бути кілька додатків, які показують, що оновлення доступні, але вони просто не запускаються. Вимкнення та ввімкнення Wi-Fi або навіть підключення до iTunes може не вирішити проблему, але є й інші способи, які ви можете спробувати.

Потенційні рішення :

  • Go to Settings > iTunes & App Store і торкніться свого ідентифікатора Apple ID, а потім виберіть “Вийти”. Двічі торкніться кнопки “Додому” і переконайтеся, що ви провели пальцем вгору по всіх проблемних програмах, які працюють, щоб закрити їх, потім перезавантажте iPhone і знову увійдіть в iTunes, щоб спробувати оновити ще раз.
  • If that doesn’t work, try going to Settings > General > Знайдіть і виберіть проблемні програми, видаліть їх, перезавантажте пристрій і спробуйте завантажити їх знову.

Проблема: не працює зарядний пристрій або кабель

Разом з оновленням iOS 7 компанія Apple припинила підтримку багатьох неліцензійних, сторонніх кабелів і зарядних пристроїв. Це призводить до того, що користувачі отримують спливаюче повідомлення “Цей кабель або аксесуар не сертифікований і може працювати ненадійно з цим iPhone”. Ви можете проігнорувати це повідомлення, і в деяких випадках ви можете виявити, що кабель все одно працює, але, швидше за все, це не так. Сертифіковані кабелі мають мікросхему автентифікатора. Існує обхідний шлях, який ви можете спробувати.

Обхідний шлях :

  • Підключіть зарядний пристрій до розетки або кабель до комп’ютера, а потім підключіть інший кінець до iPhone. Ігноруйте попередження. Розблокуйте свій iPhone і відхиліть будь-яке попередження. При увімкненому екрані від’єднайте кабель, а потім підключіть його знову. Ігноруйте попередження. Ви повинні виявити, що він заряджається зараз.

Рішення :

  • Придбайте ліцензійний кабель, який є частиною програми MFi від Apple. Зазвичай вони мають логотип “Made for iPhone/iPod/iPad”.

Проблема: Не працює камера

Якщо ви оновилися до iOS 7 і зіткнулися з проблемою з фронтальною камерою або основною камерою на задній панелі, то ви не самотні. Деякі люди повідомляють, що основна камера постійно зависає або відмовляється завантажуватися; вони просто отримують чорний екран. Інші скаржаться, що зображення з фронтальної камери надмірно розмите. Це може бути пов’язано з додатком або з апаратним збоєм. Ось що потрібно спробувати:

Обхідний шлях :

  • Закрийте програму камери, двічі торкніться кнопки “Додому” і проведіть по екрану вгору, щоб повністю закрити її, потім перезавантажте iPhone і спробуйте завантажити програму камери ще раз. Для деяких це спрацює, але це не означає, що проблема не повернеться.

Потенційні рішення :

  • Go to Settings > General > Обмеження і переконайтеся, що Дозволити: Камера увімкнена.
  • Якщо проблему спричиняє програма, її видалення може виправити роботу камери. Видаліть сторонні програми по черзі, перезавантажте iPhone і протестуйте камеру. Рекомендується почати з програми, яка явно використовує камеру.
  • Віднесіть його в Apple Store і покажіть їм проблему. Якщо ви все ще на гарантії, то вам повинні замінити камеру без будь-яких проблем.

Проблема: Ненавиджу новий додаток календаря

Багато людей скаржаться на новий додаток календаря в iOS 7. Можливо, він занадто мінімалістичний, або, можливо, налаштована функціональність викликає розчарування. Повернути старий календар неможливо, але є інший варіант.

Обхідний шлях :

  • Завантажте новий календар. В App Store є кілька відмінних варіантів. Ми рекомендуємо Fantastical 2 ($3), або ви можете спробувати безкоштовні варіанти, такі як Tempo Smart Calendar або Cal.

Проблема: Неможливо масштабувати або перемістити шпалери

Ми бачили кілька скарг на труднощі з масштабуванням фотографій для використання в якості шпалер. Досить часто доводиться збільшувати фотографію і обрізати голови вгорі. Ми вважаємо, що це пов’язано з ефектом паралакса. Ми пропонуємо вам три можливих варіанти вирішення проблеми.

Потенційні рішення :

  • Turn the parallax effect off by turning Settings > General > Accessibility > Зменшіть Рух до ввімкненого. Ви повинні помітити значно менше масштабування і мати можливість правильно обрізати.
  • Створіть шпалери потрібного розміру, ми обговорюємо це в наших порадах по iOS 7 і пам’ятайте, що 200-піксельна рамка по всьому периметру вашого зображення не буде відображатися на центральному екрані.
  • Відкрийте фотографію, яку ви хочете використовувати, і натисніть на неї, щоб меню зникло, потім зробіть знімок екрана (натисніть “Додому” і “Сон / Пробудження” разом) і використовуйте знімок екрана в якості шпалер.

[…]

Деякі власники iPhone виявили, що їхня кнопка “Додому” або кнопка “Сон/Пробудження”, або обидві кнопки стали менш чутливими після оновлення iOS 7. Для реєстрації може знадобитися кілька натискань кнопки, і несправність може бути періодичною, іноді вона працює ідеально, а потім відмовляється реагувати. Ми не знайшли точного рішення, але є кілька варіантів.

Потенційні рішення :

  • Go to Settings > General > Перевірте доступність і спробуйте ввімкнути та вимкнути функцію Switch Control.
  • Створіть резервну копію iPhone за допомогою iCloud і спробуйте відновити її.
  • Віднесіть його в Apple Store і покажіть їм, хоча ви можете очікувати велику плату за заміну телефону, якщо у вас закінчилася гарантія. Можливо, буде дешевше спробувати замінити кнопку в місцевій ремонтній майстерні.

Глюк: Занадто низька гучність дзвінка

A lot of people have been reporting that the ringer volume on their iPhone is much lower after the update to iOS 7 and that it’s causing them to miss incoming calls. This seems to impact various models and there’s no definite fix that works for everyone, but there are a few things worth trying that seem to have worked for some people. We’re going to assume you’ve tried going to Settings > Звуки та використання регулятора гучності для збільшення гучності.

Обхідний шлях: Створіть власну мелодію дзвінка, використовуючи пісню, і збільште гучність.

Потенційні рішення :

  • Go to Settings > Звуки та перемикання Змінити за допомогою кнопок, а потім спробуйте використати регулятор гучності.
  • Try going to Settings > Музика і вимкніть перевірку звуку.

Глюк: Оновлення програм після перемикання

Деякі користувачі скаржаться на те, що певні програми оновлюються після перемикання на іншу програму, а потім повертаються до неї після багатозадачності. Наприклад, Safari оновлюється і повертає вас на початок сторінки замість того, щоб повернути вас туди, де ви були, або Facebook відкидає вас назад у верхню частину стрічки замість того, де ви прокручували. Навіть iBooks іноді оновлює і повертає вас назад на книжкову полицю, перш ніж завантажити сторінку, на якій ви були.

This seems likely to be a memory issue, and it could be related to the time between switching, but it’s not clear. If it is a memory issue, then that would explain why people with older devices seem to encounter the problem more. Sufferers have reported that this is not related to Settings > General > Оновлення фонової програми та зміна цих налаштувань не впливає.

Обхідні шляхи :

  • Якщо ви перемикаєтесь протягом декількох секунд, то оновлення з меншою ймовірністю відбудеться. Чим довший проміжок часу перед поверненням, тим більша ймовірність оновлення.

Потенційні рішення :

  • Деякі люди повідомляли про тимчасовий успіх після жорсткого скидання, інші виявили, що виконання повного відновлення працювало для них, але не існує послідовного виправлення, оскільки для інших користувачів скидання або відновлення не вирішило проблему.
  • Apple, очевидно, проводить розслідування, тому скаржтеся на будь-яку проблему, з якою ви зіткнулися, і повідомляйте деталі, і це може допомогти прискорити виправлення оновлення. Ми будемо тримати вас в курсі.

Проблема: сенсорний екран не реагує на дотики

З’явилося кілька повідомлень про те, що люди виявили, що сенсорний екран на їх iPad або iPhone не реагує на натискання після оновлення iOS 7. Здається, це відбувається з перервами. Іноді після дзвінка, або при завантаженні або виході з програми, екран просто перестає реєструвати будь-який сенсорний ввід взагалі. Існує теорія, що це може бути приховане повідомлення про час роботи акумулятора або якесь інше повідомлення, яке ви не можете побачити, яке відключає решту екрану для сенсорного введення. Це пояснює, чому обхідні шляхи лише тимчасово виправляють це.

Обхідні шляхи :

  • Запустіть Siri і скажіть їй запустити програму для вас.
  • Натисніть і утримуйте кнопку “Додому” та кнопку “Сон/Пробудження”, доки екран не стане порожнім і ви не побачите логотип Apple, щоб перезавантажити пристрій.
  • Спробуйте відновити пристрій за допомогою iTunes.

Потенційні рішення :

  • Виправлення за допомогою оновлення від Apple здається ймовірним. Тим часом Вам слід повідомити про проблему в Apple або віднести пристрій до магазину Apple Store і показати їм проблему.

Проблема: Завантаження додатків застряє на етапі “Очікування”

Нещодавно у користувачів виникла проблема із завантаженням оновлень для додатків. Замість того, щоб програма завантажила та встановила оновлення, значок програми просто відображає “Очікування” і ніколи не просувається далі цього моменту.

Потенційні рішення:

  • Виконання жорсткого скидання. Зробіть це, утримуючи одночасно кнопку “Додому” і кнопку переходу в режим сну / пробудження. Здається, це вирішує проблему.
  • Відкрийте App Store і вийдіть зі свого облікового запису Apple. Перезавантажте пристрій. Після перезавантаження знову увійдіть в систему, відкрийте App Store і повторіть спробу завантаження.
  • Turned off the Automatic Update option by going to Settings > iTunes & App Store > Automatic Downloads > Оновлення Видаліть додаток, який в даний момент позначений як “Очікує”, і завантажте його з App Store заново.

Це всі наші проблеми і рішення для iOS 7 на даний момент, але слідкуйте за оновленнями, тому що ми будемо оновлювати цей огляд новими проблемами і рішеннями по мірі їх знаходження. Якщо ви зіткнулися з іншою проблемою або знайшли виправлення, яке працює, будь ласка, опублікуйте його і поділіться ним.

Виправлено 5-6-2014 від Simon Hill: додано помилку обходу блокування активації, збої в роботі додатків або неможливість їх завантаження, помилку обходу пароля та потемніння шпалер у верхній частині екрану.

Оновлено 3-19-2014 від Саймона Хілла: Оновлення iOS 7.1 від Apple пропонує кілька шикарних нових функцій і деякі довгоочікувані виправлення помилок. CarPlay очолює список функцій iOS 7.1, але це не всі персики і вершки. Здається, є деякі проблеми в iOS 7.1, які можуть зіпсувати вам день. Ми додали їх і перемістили проблеми iOS 7.0 назад на сторінку 2, хоча вони все ще можуть вплинути на тих, хто оновився.

Оновлено 2-11-2014 від Simon Hill : Додано проблему з неможливістю надсилання електронної пошти та збій зі зникненням контактів.

Оновлено 1-23-2014 від Simon Hill: Додано помилку білого екрану смерті (випадкове перезавантаження), проблеми зі здійсненням та отриманням дзвінків, а також оновлений глюк зависання.

Оновлено 26.12.2013 від AJ Dellinger: Ми додали дві нові проблеми для тих, хто відчуває проблеми з орієнтацією клавіатури, паузи при завантаженні додатків та проблеми з панеллю керування.

Оновлено 27.11.2013 від Simon Hill: додані проблеми з новим додатком календаря, оновленням додатків після перемикання, не реагує сенсорний екран, а також оновлена проблема з iMessage і FaceTime.

Оновлено 11-8-2013 від Саймона Хілла : Додані проблеми із занадто низькою гучністю дзвінка, неможливістю масштабування фотографій для шпалер, а також не реагують на натискання кнопок “Додому” або “Сон/Пробудження”.

Оновлено 23.10.2013 від Simon Hill : Додані проблеми з відмовою завантаження оновлень додатків, непрацюючими сторонніми кабелями та непрацюючою камерою.

Оновлено 10-01-2013 від Simon Hill : Додані проблеми з невключенням пристрою, заколисуванням, непрацюючим динаміком, непрацюючими елементами керування мультимедіа, отриманням чужих повідомлень або контактів, неможливістю надсилання текстових повідомлень, а також додані новини про оновлення програмного забезпечення до проблеми з обходом блокування екрану.

Стаття опублікована 25.09.2013.

Рекомендації редакції

  • Samsung Galaxy S23: дата виходу, характеристики, ціна, чутки та новини
  • Підступне оновлення iOS змусило мене знову зрадіти iPhone 14 Pro
  • Як iPhone 14 Plus став одним з найбільших технологічних провалів 2022 року
  • Як перенести фотографії з iPhone на iPhone
  • Щойно придбали новий iPhone? Ось 12 порад і рекомендацій для його освоєння

Source: digitaltrends.com

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *