5 поширених проблем Sony Xperia XZ Premium та способи їх вирішення
Sony Xperia XZ Premium – це топовий телефон Sony цього року, який може похвалитися вражаючими апаратними та технічними характеристиками. Він з’явився в роздрібній торгівлі 19 червня, але люди в інших частинах світу вже отримали довгоочікуваний смартфон, що дозволило нам зібрати деякі поради та підказки, а також заглянути на різні форуми, щоб побачити, з якими проблемами Xperia XZ Premium вони зіткнулися до цього часу.
Це новітній смартфон Sony, що працює під управлінням останньої версії Android, але це не означає, що він захищений від пошкоджень і випадкових технічних проблем. На щастя, ми можемо попередити вас про те, до яких проблем слід готуватися, і як ви можете з ними впоратися.
Проблема: Спотворення камери
У кількох темах на форумах XDA-Developers і Sony Mobile є докладні розповіді людей, які зіткнулися з дивним спотворенням або хвилеподібним ефектом при зйомці фотографій на камеру телефону. У деяких випадках, наприклад, при фотографуванні плоских об’єктів, це трохи непомітно, але при зйомці 3D-об’єктів і людей це стає досить помітним, щоб стати проблемою.
Потенційні рішення:
- Майбутнє оновлення для Xperia XZ Premium може вирішити цю конкретну проблему.
- You can try adjusting the camera’s focus by going to Settings > More > Touch to adjust > Фокус і яскравість (можна виконати лише тоді, коли камера перебуває в режимі “Покращений авто”).
- Try running a diagnostic. While you have an internet connection, open the camera and go to the C amera’s settings > More > Help > Натисніть кнопку Камера, Фронтальна камера, Спалах або Камера, а потім виконайте дії, що відображаються на екрані.
- You can perform a factory reset by going to Settings > Backup & Reset > Factory Data Reset > Reset Phone > Зітріть все. Не забудьте спочатку зробити резервну копію. Крім того, ви можете встановити програму Xperia Companion для ПК і використовувати її для резервного копіювання, відновлення, оновлення та ремонту телефону.
- Зверніться до служби підтримки Sony Mobile, оскільки це може бути апаратна проблема, з якою ви не можете впоратися. Можливо, ви маєте право отримати новий телефон.
Проблема: З’єднання Bluetooth
Як і в інших смартфонів, у Xperia XZ Premium можуть виникати проблеми зі з’єднанням Bluetooth; здебільшого це пов’язано з тим, що люди не можуть підключити свої телефони до аксесуарів Bluetooth. Існує кілька варіантів і кроків, які працювали для інших людей і можуть спрацювати для вас.
Потенційні рішення:
- Перезавантажте телефон і спробуйте підключитися до Bluetooth ще раз.
- Turn Bluetooth off and on by going to Settings > Bluetooth і торкання повзунка.
- To unpair a Bluetooth accessory, go to Settings > Bluetooth > Спарені пристрої , торкніться значка шестерні поруч із пристроями, до яких ви підключені, і торкніться Забути.
- Створіть резервну копію, а потім виконайте скидання до заводських налаштувань.
Проблема: Постійна втрата з’єднання Wi-Fi
Як і у випадку з проблемою Bluetooth, власники Xperia XZ Premium також втрачають з’єднання Wi-Fi. Деякі втрачають з’єднання, незважаючи на те, що перебувають у зоні дії свого маршрутизатора, тоді як інші мають постійне з’єднання, але отримують повідомлення про те, що вони наразі в режимі офлайн.
Потенційні рішення:
- Як завжди, спробуйте швидке перезавантаження телефону. Відомо, що це допомогло кільком людям у темі, на яку ми посилалися вище.
- You can turn Wi-Fi off and on again by going to Settings > Wi-Fi та натискання повзунка.
- На цій сторінці підтримки Sony Mobile пропонується зняти захисний чохол для телефону, оскільки він може перешкоджати з’єднанню.
- Make sure your phone has the correct internet settings. You can download current ones by going to Settings > More > Internet Settings > Прийміть.
- You can try setting a new Wi-Fi Sleep Policy that will ensure you maintain a connection even when the phone is asleep. You can do this by going to Settings > Wi-Fi, торкніться піктограми шестерні, торкніться пункту Увімкнути Wi-Fi під час сну та виберіть один із показаних варіантів.
- Переведіть телефон у безпечний режим, щоб перевірити, чи працює Wi-Fi належним чином. Якщо так, це означає, що проблеми з підключенням викликає сторонній додаток. Щоб завантажитися в безпечний режим, виконайте такі дії:
- Натисніть і утримуйте клавішу живлення, доки не з’явиться екран вимкнення живлення.
- Натисніть і утримуйте Вимкнення живлення, доки не з’явиться опція Перезавантажитись у безпечний режим . Торкніться OK .
- Телефон перезавантажиться, і ви дізнаєтеся, що перебуваєте в безпечному режимі, коли побачите текст Безпечний режим у нижньому лівому куті.
Прикрість: Неможливо двічі натиснути, щоб розбудити телефон
Деякі користувачі висловлювали занепокоєння з приводу того, що вони не можуть двічі натиснути на екран телефону, щоб вивести його з режиму очікування.
Офіційне рішення:
- Current models of the Xperia XZ Premium simply do not have this specific feature. The Xperia Blog notes that it may be added in later models or as part of a future software update and there’s a lengthy thread full of people hoping for the same. For the time being, however, people will have to live without it. You can double tap to turn the screen off if you toggle on the option in Settings > Двічі торкніться, щоб заснути.
Проблема: Viber більше не працює
На форумах Sony Mobile та XDA-Developers можна знайти безліч повідомлень від користувачів, які скаржаться на те, що додаток Viber перестав працювати належним чином. Деякі кажуть, що додаток вилітає або переходить на білий екран і не реагує, а інші не можуть навіть встановити його.
Потенційні рішення:
- Перезавантажте телефон і спробуйте скористатися додатком ще раз.
- Якщо для Viber доступне оновлення, спробуйте встановити його. Востаннє додаток оновлювався 13 червня до версії 6.9.5.
- Якщо програма вже встановлена на телефоні, але не працює, видаліть її та встановіть знову.
- If the app freezes during use or startup, you can force close it by going to Settings > Apps > Viber > Force Stop > ДОБРЕ.
Рекомендації редакції
- Samsung Galaxy S23: дата виходу, характеристики, ціна, чутки та новини
- Що таке Amazon Music: все, що потрібно знати
- Що таке ЦАП і навіщо він потрібен?
- Кращі пропозиції на Google Pixel: Pixel 6, Pixel 7 та Pixel Watch
- Tidal дарує бета-тестерам функцію живого діджея
Source: digitaltrends.com