Каталог статей

Google розповіла, коли закінчиться технічна підтримка телефонів Pixel

Google розповіла, коли закінчиться технічна підтримка телефонів Pixel

Однією з більш незначних, але все ж дуже примітних особливостей Pixel і Pixel XL є його технічна підтримка на пристрої. Телефони Google поставляються з попередньо встановленим додатком, який дозволяє миттєво зв’язатися з представником компанії за допомогою телефонного дзвінка або чату. Для більш серйозних проблем, вам навіть надається можливість поділитися своїм екраном з сервісним агентом для отримання прямих вказівок.

Що ж, очевидно, що підтримка не буде тривати вічно. Google оголосила, що зніме додаток з виробництва в жовтні 2019 року – через три роки з моменту запуску телефону, і в тому ж місяці, коли він також перестане випускати оновлення безпеки.

Варто зазначити, що Google заявляє, що не буде ніякої “гарантованої” підтримки цих пристроїв після цієї дати – так що якщо ви все ще користуєтеся оригінальним Pixel в кінці 2019 року, ви можете зателефонувати їм і спробувати свою удачу, але ви можете бути розчаровані.

Незважаючи на те, що перший смартфон Google мав шалений успіх, і попит на багато моделей преміум-класу з більшою ємністю швидко вичерпався, пристрій не обійшовся без своєї частки нарікань. Кілька найбільш помітних з них вплинули на мікрофон і відтворення аудіо, хоча Google в кінцевому підсумку виправив їх за допомогою оновлень в останні місяці. У цих випадках багато користувачів безумовно оцінили зручність підтримки на пристрої.

Принаймні, для клієнтів не буде несподіванкою, коли підтримка нарешті закінчиться. У квітні компанія також опублікувала графік припинення випуску оновлень системи та безпеки Android. Покращення ОС закінчаться за рік до виправлення безпеки, що відповідає давньому 18-місячному зобов’язанню Google підтримувати пристрої в актуальному стані.

Ця 18-місячна програма може змінитися в майбутньому, якщо Google одного разу почне виробляти власні процесори, на що представники компанії натякали в минулому. На даний момент обмежений графік оновлення частково є результатом удушення Qualcomm в індустрії Android як найпопулярнішого виробника чіпів, особливо для пристроїв високого класу. Якщо Google вийде на ринг, вона матиме свободу вирішувати, коли нарешті настане час для її продуктів відправитися на захід сонця.

Рекомендації редакції

Source: digitaltrends.com

Exit mobile version