Nielsen: 9 млн. людей зробили покупки з мобільних телефонів

Протягом багатьох років нам говорили, що настає ера “мобільної комерції”, коли ми всі будемо регулярно використовувати наші мобільні телефони – або інші портативні бездротові пристрої – для оплати товарів і послуг. Компанія Nielsen стверджує, що мобільна комерція починає залишати казковий світ реактивних ранців, літаючих автомобілів та миттєвої телепортації: згідно з даними, які компанія оприлюднила сьогодні на конференції та виставці інтернет-ритейлерів у Чикаго, близько 9 мільйонів американських користувачів мобільних телефонів вже використовували свої телефони для оплати товарів та послуг – і майже половина (49 відсотків) американських користувачів мобільних телефонів з планами передачі даних очікують, що вони будуть робити це в майбутньому.

“Для багатьох з мільйонів споживачів, які вже роблять покупки в Інтернеті або через стаціонарні телефони, мобільна комерція є очевидним і корисним розширенням цієї можливості”, – сказав директор з досліджень Nielsen Нік Кові в своїй заяві. “Оскільки все більше послуг мобільної комерції стають доступними, а споживачі розвивають більшу довіру до телефонних транзакцій, ми очікуємо, що комерція буде все більш важливою частиною мобільного досвіду в наступному році і далі”.

Дані, отримані в результаті щомісячного опитування Nielsen Mobile понад 30 000 американських користувачів бездротових телефонів, свідчать про те, що мобільні веб-сайти є найпоширенішим способом здійснення покупок за допомогою мобільних телефонів: близько 5 мільйонів користувачів мобільних телефонів користуються мобільними магазинами та аукціонними сайтами, що на 73 відсотки більше, ніж у квітні 2007 року. Аукціонний сайт eBay був найпопулярнішим з них, зібравши 3,4 мільйона унікальних мобільних покупців у квітні 2008 року.

Дослідження також показало, що чоловіки дещо частіше, ніж жінки, беруть участь у мобільній комерції, причому приблизно 53 відсотки мобільних транзакцій здійснюють чоловіки. Дорослі у віці від 25 до 34 років також є найбільш ймовірними мобільними покупцями.

Опитування також показало, що купівля товарів за допомогою текстових повідомлень також стає все більш поширеною. 6,5 мільйона американських користувачів мобільних телефонів повідомили, що вони використовували текстові повідомлення для оплати товару.

Проте, мобільній комерції ще належить пройти довгий шлях. Сьогоднішні 9 мільйонів користувачів мобільних телефонів, які здійснили транзакцію мобільної комерції, становлять лише близько 3,6 відсотка від усього населення США, що користується мобільними телефонами. А що найбільше турбує користувачів мобільних телефонів, які не беруть участі в мобільній комерції? Безпека. Більше 40 відсотків користувачів даних, які не беруть участі в мобільній комерції, заявили, що безпека була їх найбільшою причиною відмови від її використання, при цьому 21 відсоток заявили, що їх турбує плата за ефірний час, і ще 21 відсоток заявили, що вони просто не вірять в те, що їх транзакція пройде успішно.

Рекомендації редакції

• Samsung Galaxy S23: дата виходу, характеристики, ціна, чутки та новини
• Підступне оновлення iOS змусило мене знову захопитися iPhone 14 Pro
• Як iPhone 14 Plus став одним з найбільших технологічних провалів 2022 року
• Як перенести фотографії з iPhone на iPhone
• Щойно придбали новий iPhone? Ось 12 порад і підказок, як його освоїти

Source: digitaltrends.com