Каталог статей

Поширені несправності iPhone 6 і 6 Plus та способи їх усунення

Поширені несправності iPhone 6 і 6 Plus та способи їх усунення

Apple нарешті зробила великий крок з iPhone 6 і 6 Plus, схилившись перед тиском конкурентів і оснастивши свої знакові телефони великим сенсорним екраном. Тонкі iPhone 6 і 6 Plus продавалися як гарячі пиріжки за час, що минув з моменту їх дебюту в кінці 2014 року, навіть після виходу наступного покоління iPhone 8 і 8 Plus. Багато людей насолоджувалися своїм iPhone 6, але, на жаль, за ці роки виникло багато проблем. Якщо ви зіткнулися з будь-якими проблемами iPhone 6, то ви можете знайти потрібну відповідь прямо тут.

Проблема: iPhone вимикається сам по собі або жахливий час автономної роботи

У 2016 році компанія Apple запустила програму безкоштовної заміни акумулятора для пристроїв iPhone 6S, які несподівано вимикалися. Люди скаржилися, що їхні iPhone просто вимикалися, якщо заряд акумулятора опускався нижче 30 відсотків.

Apple не оголошувала про відкликання iPhone 6, але все більше людей скаржилися на те, що їхні смартфони iPhone 6 самостійно вимикаються після того, як заряд батареї опускається нижче 40 відсотків. Інші скаржилися на дуже погану роботу акумулятора.

Потенційні рішення:

Проблема: iPhone працює повільно або відстає

Було кілька повідомлень про те, що телефони iPhone 6 і 6 Plus стають повільними, особливо після отримання оновлення. Якщо ви виявили затримки при натисканні або проведенні пальцем, або, можливо, додатки відкриваються на кілька секунд довше, ніж раніше, то ви можете спробувати кілька способів.

Потенційні рішення :

Глюк: Не працює GPS

Досить багато людей зіткнулися з проблемою з функцією GPS в iPhone 6. Вони можуть використовувати Apple Maps, Google Maps або будь-яку іншу програму, яка використовує GPS, але виявляють, що вона неточна або дуже повільно оновлюється. Тим не менш, він все ще може працювати нормально, коли вони підключені до Wi-Fi.

Потенційні рішення :

Проблема: Екран iPhone зависає

Деякі користувачі iPhone 6 і 6 Plus виявили, що дисплей їхніх пристроїв не реагує на натискання кнопок під час роботи з додатками. Про цю проблему неодноразово повідомлялося на форумах Apple, і ми бачили, що ця ж проблема з’явилася в iOS 9.3.1. Відомо, що проблема може виникати кілька разів протягом одного дня.

Обхідні шляхи:

Потенційні рішення:

Проблема: Не вдається відправити або отримати iMessage і тексти

Деякі користувачі стикаються з проблемою, коли контакт або декілька контактів не можуть отримувати повідомлення iMessage та текстові повідомлення від користувача iPhone 6 або iPhone 6 Plus, хоча вони можуть отримувати повідомлення від інших контактів. Деякі люди не можуть надсилати текстові повідомлення, а для інших iMessage не проходять належним чином. Ця проблема з’явилася в різних версіях iOS, включаючи iOS 10.

Потенційні рішення:

Проблема: Не вдається оновитися до iOS 11

Кожного разу, коли виходить нова версія iOS, у деяких користувачів виникають проблеми з оновленням, як обговорюється в цій темі на форумах Apple.

Потенційні рішення:

Проблеми з блиманням червоного екрана, чутністю дзвінків тощо

Проблема: Червоний екран

Деякі власники iPhone 6 і 6 Plus повідомили про проблему, при якій екран їхніх iPhone стає червоним або блимає червоним перед тим, як з’являється логотип Apple. Іноді проблема зникає сама по собі і повертається пізніше, а іноді вона застряє і дисплей відмовляється вимикатися.

Обхідний шлях

Потенційні рішення :

Глюк: Заповнення екрану збільшеним зображенням або іконками

Досить часто можна почути повідомлення про те, що збільшені зображення або іконки на екрані iPhone заважають людям нормально бачити або орієнтуватися в просторі. Існує велика ймовірність того, що це було викликано функцією доступності “Масштабування”, і це легко виправити.

Рішення :

Проблема: Не чути під час дзвінків

Досить багато людей стикалися з неприємною проблемою, коли вони не чують іншого абонента під час телефонного дзвінка. Вони можуть здійснювати і приймати дзвінки в звичайному режимі, але вони не чують співрозмовника, або вони звучать приглушено, навіть коли гучність збільшена.

Потенційні рішення :

Проблема: iPhone 6 не заряджається

Ми чули, як кілька власників iPhone 6 скаржилися на те, що вони не можуть зарядити свій пристрій. Вони підключають його до мережі, як зазвичай, і нічого не відбувається, або він заряджається лише до цього часу.

Потенційні рішення :

Глюк: Немає помилки SIM-карти

Кілька людей зіткнулися з проблемою, коли iPhone 6 продовжує скаржитися на SIM-карту. Він може сказати “Недійсна SIM-карта” або “SIM-карта не встановлена”. Є кілька речей, які варто спробувати.

Потенційні рішення :

Проблеми з погнутими айфонами, тріщини на екрані та інше

Проблема: Зігнутий iPhone 6 Plus

Проблема зігнутих iPhone 6 Plus викликала бурю обговорень в Інтернеті, але Apple стверджує, що вона не є поширеною і що лише дев’ять людей звернулися до компанії зі скаргами на зігнутий iPhone 6 Plus. Ми підозрюємо, що в найближчі тижні їх буде більше. Тонкий дизайн і більший корпус, очевидно, роблять його набагато більш схильним до згинання, ніж торішня модель, але якщо ви будете доглядати за ним і не будете намагатися зігнути його, то це навряд чи станеться з вами. Незалежно від того, чи вважаєте ви це великою проблемою чи ні, є тільки одна річ, яку потрібно зробити, якщо це трапиться з вами.

Рішення :

Проблема: Тріснув екран

Багато людей повідомляють, що iPhone 6 і iPhone 6 Plus легко пошкодити при падінні. Завжди є ризик, що при падінні смартфона екран може тріснути. Ось чому це гарна ідея інвестувати в захисний чохол. Якщо у вас розбився екран iPhone 6, то ось що потрібно робити:

Потенційні рішення :

Помилка: Не працює Touch ID

На форумах Apple ми бачили багато повідомлень про те, що власники iPhone 6 не можуть використовувати Touch ID. Іноді він перестає працювати після оновлення програмного забезпечення, а іноді спроби видалити і повторно додати відбитки пальців можуть призвести до того, що налаштування Touch ID знову і знову не вдається.

Потенційні рішення :

Глюк: Не працює Bluetooth

У багатьох власників нових iPhone 6 або iPhone 6 Plus виникають проблеми з підключенням до пристроїв Bluetooth, особливо до систем в автомобілях. Деякі люди не можуть змусити автомобільну систему працювати, в той час як інші мають проблеми з встановленням будь-якого з’єднання взагалі. Здається, це не обмежується якимось конкретним виробником. Ми бачили повідомлення про широкий спектр моделей автомобілів, включаючи Toyota, Mercedes-Benz, Nissan, Honda, Acura, BMW, Jeep та інші. Є повідомлення про те, що з’єднання чудово працює зі старими моделями iPhone.

Потенційні рішення :

Проблема: Не реагує сенсорний екран

Кілька людей скаржилися на те, що сенсорний екран на їхньому новому iPhone 6 випадково не реагує на натискання клавіш. Здається, це проявляється як проблема з клавіатурою, коли вона працює мляво, а певні клавіші, здається, не працюють в портретному режимі, але в деяких повідомленнях йдеться про те, що вся сторона екрану не реагує. У деяких випадках це супроводжується сірою мерехтливою смугою у верхній частині екрана.

Потенційні рішення :

Проблеми з камерою, випадкові збої та інше

Проблема: Не працює камера

Здається, існує не одна проблема з камерою iPhone 6. Tom’s Guide опублікував статтю про фіолетові відтінки і можливі хроматичні аберації, хоча це, схоже, пов’язано з програмним забезпеченням, як це відбувається і на iPhone 5S з iOS 8. Ми бачили кілька повідомлень про те, що люди запускали додаток камери на iPhone 6 і 6 Plus лише для того, щоб побачити чорний екран. Ми також бачили повідомлення про те, що фотографії були повернуті в неправильну орієнтацію.

Обхідний шлях

Потенційні рішення :

Помилка: Випадковий збій і цикл завантаження

Кілька власників iPhone 6 і 6 Plus зіткнулися з проблемою, коли їх iPhone неодноразово виходив з ладу або вимикався без будь-якої видимої причини. У деяких людей iPhone 6 застряє в циклі завантаження, де він неодноразово вимикається і знову вмикається. Це може статися під час запуску програми, і на екрані може з’явитися синій або червоний екран.

Потенційні рішення :

Проблема: Вицвітання барвника на пластикових смужках

iPhone 6 та iPhone 6 Plus мають пластикові смужки в тонкому корпусі, щоб антени могли утримувати сигнал. На жаль, вони є необхідним злом, хоча багато людей вважають їх потворними. Деякі власники помітили, що якщо покласти телефон у вузьку кишеню джинсів, то частина фарби прилипає до білого пластику золотистої моделі і знебарвлює його. Таке траплялося з багатьма іншими смартфонами в минулому (наприклад, з білим HTC One X), тому це не нова або ексклюзивна проблема.

Обхідний шлях

Потенційні рішення :

Проблема: Тріск або дивна поведінка навушників

Досить багато людей стикалися з проблемами, пов’язаними з ідеальною роботою навушників з новим iPhone 6. Здається, що тут є кілька різних проблем. Одна з них пов’язана з навушниками, що випирають з верхньої частини і потріскуванням. Інша стосується автоматичного запуску Siri та іншої дивної поведінки, наприклад, зупинки музики або непрацюючих регуляторів гучності на навушниках.

Потенційні рішення :

Проблема: Перегрів iPhone

Смартфони стають теплими на дотик під час заряджання або якщо ви граєте в графічно інтенсивну гру, але вони ніколи не повинні ставати гарячими. Є деякі повідомлення про те, що iPhone 6 і 6 Plus можуть особливо сильно нагріватися, але не при дотриманні вищезазначених умов. До проблемних місць відноситься задня панель, особливо біля регуляторів гучності.

Обхідні шляхи

Потенційні рішення:

Проблеми із завантаженням, Wi-Fi, iTunes та електронною поштою

Проблема: iPhone не включається

Ви можете виявити, що ваш iPhone 6 іноді відмовляється включатися при натисканні кнопки “Сон / Пробудження”. Можливо, він несподівано вимкнувся і тепер, здається, не реагує, або ви тільки що потягнулися до нього, щоб виявити, що він не прокидається. Ось що потрібно робити:

Потенційні рішення:

Проблема: Не підключається до Wi-Fi або падає

Багато людей мали проблеми з підключенням до Wi-Fi на iPhone 6 або 6 Plus. Якщо ви виявили, що не можете підключитися до мережі Wi-Fi, або що ваше з’єднання часто обривається або сповільнюється, то є багато речей, які ви можете спробувати.

Обхідні шляхи:

Потенційні рішення:

Проблема: помилка відновлення iTunes 53

Ряд власників iPhone 6 і iPhone 6 Plus зіткнулися з помилкою 53 при підключенні iPhone до ПК або Mac і спробі відновлення через iTunes. Вона фактично залишає ваш iPhone в циклі перезавантаження, де він переходить в режим відновлення, пропонуючи вам підключити його, а потім iTunes повідомляє: “iPhone не вдалося відновити. Виникла невідома помилка (53)”.

Apple визнала, що “Помилка 53” була їх помилкою і перевипустила виправлену версію iOS 9.2.1, яка виправила цю проблему.

Рішення :

Глюк: Електронна пошта не оновлюється

У деяких власників iPhone виникають проблеми з тим, що їхні електронні поштові скриньки не оновлюються. Нові електронні листи не надходять у поштову скриньку, або, можливо, вони надходять тільки при відкритті програми “Пошта”.

Потенційні рішення :

Проблема: Відсутній звуковий сигнал для вхідних повідомлень

Якщо ви не чуєте жодного звукового сигналу, коли надходить нове повідомлення, або, можливо, ви отримуєте сповіщення з перервами, то ви не самотні. Це досить поширена проблема.

Потенційні рішення :

Оновлення: Ми оновили деякі рішення тут і додали проблему з вимиканням iPhone через розрядженого акумулятора.

Рекомендації редакції

Source: digitaltrends.com

Exit mobile version