Каталог статей

Проблеми з акумулятором iPhone 6S змушують Apple відкликати тисячі пристроїв в ОАЕ

Проблеми з акумулятором iPhone 6S змушують Apple відкликати тисячі пристроїв в ОАЕ

Наприкінці листопада компанія Apple оголосила, що визначила, що “дуже невелика кількість” пристроїв iPhone 6S несподівано вимикається, і компанія безкоштовно відремонтує акумулятори відповідних пристроїв. За даними видання Об’єднаних Арабських Еміратів Khaleej Times, Apple тепер може втратити до 7 мільйонів доларів через відкликання близько 88 700 пристроїв в країні.

На своїй сторінці підтримки Apple пояснює, що це не є проблемою безпеки і що вона локалізувала проблему на iPhone, вироблених в період з вересня 2015 року по жовтень 2015 року. Користувачі можуть ввести серійний номер свого пристрою на сайті, щоб визначити, чи підпадає він під відкликання. Apple заявляє, що замінить дефектні батареї безкоштовно, але якщо телефон має будь-які пошкодження, які перешкоджають ремонту – наприклад, тріснутий екран – його потрібно буде виправити заздалегідь.

У своїй заяві Хашим Аль Нуаймі, директор Департаменту захисту прав споживачів Міністерства економіки ОАЕ, сказав, що відкликання стало результатом однієї з рутинних кампаній міністерства з перевірки галузі. Він також підтвердив заяву Apple про те, що це не було мотивовано міркуваннями безпеки.

Вартість заміни акумулятора в ОАЕ становить 289 дирхамів Арабських Еміратів за даними сайту Apple – еквівалент $79, що також є ціною в США. Враховуючи майже 90 000 пристроїв, це може означати для компанії втрату 7 мільйонів доларів лише в ОАЕ. Невідомо, скільки всього пристроїв постраждало в усьому світі.

Для довідки, відкликання Samsung, а потім і зняття з виробництва свого вибухонебезпечного Galaxy Note 7 у 2016 році, за оцінками, коштувало компанії 17 мільярдів доларів.

Незабаром після початку ремонтної програми Apple в листопаді, 9to5Mac повідомив, що компанія відчуває дефіцит запасів акумуляторів, навіть надаючи деяким клієнтам абсолютно нові телефони в обмежених обставинах. Apple заявила, що продовжить ремонт детективних блоків протягом трьох років після початкового продажу телефонів, які почали продаватися в роздріб у вересні 2015 року.

Рекомендації редакції

Source: digitaltrends.com

Exit mobile version