Кликавиа

А на каком основании требовать билеты раньше, если при покупке билетов и в самом ваучере написано, что билеты высылаются на почту за сутки до вылета? Менеджеры Кликавиа могут просто послать лесом и будут правы. Доводы «мне так удобнее» и «я чота очкую» по всей видимости не прокатят

Re: ClickAvia покупка авиабилетов отзывы

denpl » 10 сен 2018, 16:24

Claire_ писал(а) 06 сен 2018, 15:21: Первый раз слышу об этом, честно! Летала чартером ни один раз и всегда все было нормально с билетами

Claire_ » 11 сен 2018, 15:35

Claire_ полноправный участник Сообщения: 399 Регистрация: 25.08.2015 Город: Санкт-Петербург Благодарил (а): 64 раз. Поблагодарили: 15 раз. Возраст: 44 Пол: Женский

Silentman » 12 сен 2018, 10:51

SolarKitten абсолютный путешественник Сообщения: 17484 Регистрация: 28.05.2012 Город: Подольск Благодарил (а): 388 раз. Поблагодарили: 3392 раз. Возраст: 50 Страны: 36 Пол: Мужской

Valeriy_SH новичок Сообщения: 7 Регистрация: 03.09.2018 Город: Москва Благодарил (а): 0 раз. Поблагодарили: 0 раз. Возраст: 66 Пол: Мужской

Valeriy_SH писал(а) 04 сен 2018, 18:15: Добрый день, Equse! Да, мы тоже в числе сотен обманутых clickavia. Готов к любым совместным действиям против этих мошенников, тем более что Роспотребнадзор стоит далеко в стороне от этой проблемы и оказывает только консультационные услуги, а «спасение утопающих, как всегда у нас — дело рук самих утопающих». Думаю. что поскольку схема обмана достаточно хорошо продуманная. Поэтому найти необходимо непосредственно ответчика, на которого следует обратить взыскание. Это можно сделать при помощи мемориального ордера из банка оплатившего заказ. В ордере указан счет и ИНН получателя платежа. Это и есть ответчик по Вашему иску. Сейчас мы как раз и занимаемся поиском данного получателя. Поиск разного рода туристических операторов вроде ООО «Тревелаб Агент», которые подписывали заказ ничего не дал. По адресам регистрации они отсутствуют. Сейчас мы и занимаемся поиском непосредственного получателя средств по заказу.

Re: ClickAvia покупка авиабилетов отзывы

denpl новичок Сообщения: 3 Регистрация: 08.09.2018 Город: Москва Благодарил (а): 0 раз. Поблагодарили: 0 раз. Возраст: 39

Claire_ » 06 сен 2018, 15:32

Не имеете Вы никакого права, кроме прописанного в договоре. Комиссию Вы оплатили, потому что не знаете где купить подешевле. )
Так что про права, суды, долг разоряться не стоит. )

Обратные билеты у нас, слава Богу, на руках — покупали их через другого агента и сразу же все получили на почту.

Silentman новичок Сообщения: 22 Регистрация: 02.10.2012 Город: Пермь Благодарил (а): 3 раз. Поблагодарили: 2 раз. Возраст: 43 Пол: Мужской

Claire_ » 11 сен 2018, 15:00

Неверно указан адрес страницы. Может быть, лучше попробуем найти дешевые авиабилеты?

Добрый день, Valeriy_SH!
Я сделал первый шаг — написал претензию с предложением досудебного решения, отправил оригинал в ClicAvia. Жду ответа. Далее планирую в суд. Буду информировать. Как ваши успехи, удалось что-то прояснить?

Re: ClickAvia покупка авиабилетов отзывы

Silentman » 11 сен 2018, 14:16

Теперь знаете. ))) Еще могут прислать и групповую бронь билета, т.е. будет указаны с десяток пассажиров.

merial да, я разговаривала по меньшей мере с тремя разными сотрудниками туроператора, все сходятся в одном )) и да, теперь я знаю, где купить билет подешевле и это не сайт Кликавиа ))) и, в общем, за это им спасибо — благодаря данному инциденту теперь точно знаю, куда ходить за билетами не стОит ))

Valeriy_SH писал(а) 06 сен 2018, 15:20: Все дело в том, что покупая билеты через clickavia, Вы рискуете не получить билеты вообще! Ни в день заказа, ни за сутки до вылета. Особенно это ситуация пикантна, если туда Вы улетите, а обратных билетов, увы не будет.

Claire_ » 12 сен 2018, 11:06

Извините, пожалуйста. Я нечаянно. Хотел подумать, а получилось вслух.
Ваше право. Внести FLÜGGÅ9NKծ€ČHIŒẞØLʃÊN!

Авианити — авиабилеты и путешествия ✈️

dvuman новичок Сообщения: 34 Регистрация: 24.12.2006 Город: Москва Благодарил (а): 0 раз. Поблагодарили: 1 раз. Возраст: 44

Re: ClickAvia покупка авиабилетов отзывы

У меня тоже есть два билета на утро 15 сентября Москва-Бургас, рейс LB226. В расписании аэропортов Внуково и Бургаса этот рейс есть, жду появления рейса в онлайн-табло и последующей выписки билетов. Надеюсь, что все будет хорошо. По результатам отпишусь, если не забуду.

Теперь знаете. ))) Еще могут прислать и групповую бронь билета, т.е. будует указаны с десяток пассажиров.

Claire_ полноправный участник Сообщения: 399 Регистрация: 25.08.2015 Город: Санкт-Петербург Благодарил (а): 64 раз. Поблагодарили: 15 раз. Возраст: 44 Пол: Женский

Бывает и так — зависит от условий между а/к и агентьом.
Выписка билетов на чартер, за день до вылета, абсолютно нормальная практика (и Вы должны об этом знать). Так что Ваши возмущения не правомерны.

Claire_ писал(а) 11 сен 2018, 15:35: merial да, я разговаривала по меньшей мере с тремя разными сотрудниками туроператора, все сходятся в одном )) и да, теперь я знаю, где купить билет подешевле и это не сайт Кликавиа ))) и, в общем, за это им спасибо — благодаря данному инциденту теперь точно знаю, куда ходить за билетами не стОит ))

Элементарно — чтобы не делать «лишнюю работу» по переписыванию билетов и оповещению клиентов (и выслушиванию тонны помоев), когда за два дня до вылета внезапно выясняется что туроператоры соптимизировали блоки, уже выписанные билеты поменялись и чартер по этому направлению полетит не в восемь утра из Шереметьево «Южным Морем», а в пять утра из Жуковского «Загорными Авиалиниями»

2012-2019 © Рейтинг билетных агентств, отзывы о сайтах по бронированию авиабилетов, где купить дёшево.

dvuman » 10 сен 2018, 16:17

Re: ClickAvia покупка авиабилетов отзывы

Билеты брал еще в мае.

Claire_ писал(а) 06 сен 2018, 15:21: Первый раз слышу об этом, честно! Летала чартером ни один раз и всегда все было нормально с билетами

Claire_ писал(а) 11 сен 2018, 14:46: мы заплатили за эти билеты, с комиссией в почти 1000 руб, так что имеем полное право требовать их получения сразу же

Claire_ » 06 сен 2018, 15:21

Claire_ полноправный участник Сообщения: 399 Регистрация: 25.08.2015 Город: Санкт-Петербург Благодарил (а): 64 раз. Поблагодарили: 15 раз. Возраст: 44 Пол: Женский

Claire_ писал(а) 11 сен 2018, 14:46: Silentman мало ли что они там напишут в ваучере, я вот тоже не понимаю на каком, собственно, основании, они не присылают билеты после получения их от туроператора.

Добрый день! Учитывая, что по адресу регистрации этой конторы нет, написал заявление в полицию по месту жительства. Жду ответа.

Купили на прошлой неделе два билета через Кликавиа, вылет 15 сентября утром, отпишусь о получении билетов, надеюсь все будет хорошо. Цена была средней на тот момент.

Re: ClickAvia покупка авиабилетов отзывы

Claire_ » 11 сен 2018, 14:23

merial » 06 сен 2018, 15:29

Claire_ писал(а) 11 сен 2018, 15:35: merial да, я разговаривала по меньшей мере с тремя разными сотрудниками туроператора, все сходятся в одном )) и да, теперь я знаю, где купить билет подешевле и это не сайт Кликавиа ))) и, в общем, за это им спасибо — благодаря данному инциденту теперь точно знаю, куда ходить за билетами не стОит ))

Valeriy_SH новичок Сообщения: 7 Регистрация: 03.09.2018 Город: Москва Благодарил (а): 0 раз. Поблагодарили: 0 раз. Возраст: 66 Пол: Мужской

Silentman » 12 сен 2018, 17:04

SolarKitten » 11 сен 2018, 14:57

Добрый день, Equse! Да, мы тоже в числе сотен обманутых clickavia. Готов к любым совместным действиям против этих мошенников, тем более что Роспотребнадзор стоит далеко в стороне от этой проблемы и оказывает только консультационные услуги, а «спасение утопающих, как всегда у нас — дело рук самих утопающих». Думаю. что поскольку схема обмана достаточно хорошо продуманная. Поэтому найти необходимо непосредственно ответчика, на которого следует обратить взыскание. Это можно сделать при помощи мемориального ордера из банка оплатившего заказ. В ордере указан счет и ИНН получателя платежа. Это и есть ответчик по Вашему иску. Сейчас мы как раз и занимаемся поиском данного получателя. Поиск разного рода туристических операторов вроде ООО «Тревелаб Агент», которые подписывали заказ ничего не дал. По адресам регистрации они отсутствуют. Сейчас мы и занимаемся поиском непосредственного получателя средств по заказу.

denpl писал(а) 10 сен 2018, 16:24: Купили на прошлой неделе два билета через Кликавиа, вылет 15 сентября утром, отпишусь о получении билетов, надеюсь все будет хорошо. Цена была средней на тот момент.

Re: ClickAvia покупка авиабилетов отзывы

господа, у кого билеты дикарями на чартерные рейсы — требуйте у Кликавиа выписки билетов как минимум за неделю — туроператоры их начинают формировать и выписывать за 7-10 дней до вылета, а не за сутки, как утверждают менеджеры Кликавиа!

Не надо создавать посты один под другим. Используйте кнопку «Правка» (справа вверху). merial.

На сайтах а/к и туроператоров )) будет дешевле, чем через Кликавиа и иже с ними ))) или примерно по той же цене, но с хоть какими-то гарантиями и ответственностью )

Все дело в том, что покупая билеты через clickavia, Вы рискуете не получить билеты вообще! Ни в день заказа, ни за сутки до вылета. Особенно это ситуация пикантна, если туда Вы улетите, а обратных билетов, увы не будет.

Silentman новичок Сообщения: 22 Регистрация: 02.10.2012 Город: Пермь Благодарил (а): 3 раз. Поблагодарили: 2 раз. Возраст: 43 Пол: Мужской

SolarKitten ничего страшного, они тоже в курсе, что продают, как и мы — что покупаем ))) за те комиссии, которые они дерут, можно и поработать иногда, выписывая новые билеты ))

Valeriy_SH новичок Сообщения: 7 Регистрация: 03.09.2018 Город: Москва Благодарил (а): 0 раз. Поблагодарили: 0 раз. Возраст: 66 Пол: Мужской

Claire_ полноправный участник Сообщения: 399 Регистрация: 25.08.2015 Город: Санкт-Петербург Благодарил (а): 64 раз. Поблагодарили: 15 раз. Возраст: 44 Пол: Женский

Re: ClickAvia покупка авиабилетов отзывы

Claire_ писал(а) 11 сен 2018, 14:46: на каком, собственно, основании, они не присылают билеты после получения их от туроператора?

Claire_ » 06 сен 2018, 12:29

Добрый день, Valeriy_SH!
Я сделал первый шаг — написал претензию с предложением досудебного решения, отправил оригинал в ClicAvia. Жду ответа. Далее планирую в суд. Буду информировать. Как ваши успехи, удалось что-то прояснить?

Silentman мало ли что они там напишут в ваучере, я вот тоже не понимаю на каком, собственно, основании, они не присылают билеты после получения их от туроператора. мы заплатили за эти билеты, с комиссией в почти 1000 руб, так что имеем полное право требовать их получения сразу же, а не в последний момент! и мой довод, что я хочу получить то, за что я заплатила и переплатила — отлично прокатил, просто надо быть уверенным в своих правах, а не позволять вешать лапшу на уши

Claire_ полноправный участник Сообщения: 399 Регистрация: 25.08.2015 Город: Санкт-Петербург Благодарил (а): 64 раз. Поблагодарили: 15 раз. Возраст: 44 Пол: Женский

Claire_ » 11 сен 2018, 14:46

Re: ClickAvia покупка авиабилетов отзывы

Claire_ писал(а) 11 сен 2018, 14:23: господа, у кого билеты дикарями на чартерные рейсы — требуйте у Кликавиа выписки билетов как минимум за неделю — туроператоры их начинают формировать и выписывать за 7-10 дней до вылета, а не за сутки, как утверждают менеджеры Кликавиа!

merial » 11 сен 2018, 14:29

Claire_ писал(а) 11 сен 2018, 14:23: туроператоры их начинают формировать и выписывать за 7-10 дней до вылета

denpl новичок Сообщения: 3 Регистрация: 08.09.2018 Город: Москва Благодарил (а): 0 раз. Поблагодарили: 0 раз. Возраст: 39

Вчера задал им вконтакте вопрос, мол у меня вылет в субботу, подтвердите что все идёт по плану и вы в пятницу пришлёте мне билеты. ВКонтакте мне так никто и не ответил. Зато час назад на почту упали билеты. Время и место вылета не изменилось. Вот и думаю теперь: совпадение или нет?

denpl » 12 сен 2018, 19:01

Valeriy_SH писал(а) 04 сен 2018, 18:15: Добрый день, Equse! Да, мы тоже в числе сотен обманутых clickavia. Готов к любым совместным действиям против этих мошенников, тем более что Роспотребнадзор стоит далеко в стороне от этой проблемы и оказывает только консультационные услуги, а «спасение утопающих, как всегда у нас — дело рук самих утопающих». Думаю. что поскольку схема обмана достаточно хорошо продуманная. Поэтому найти необходимо непосредственно ответчика, на которого следует обратить взыскание. Это можно сделать при помощи мемориального ордера из банка оплатившего заказ. В ордере указан счет и ИНН получателя платежа. Это и есть ответчик по Вашему иску. Сейчас мы как раз и занимаемся поиском данного получателя. Поиск разного рода туристических операторов вроде ООО «Тревелаб Агент», которые подписывали заказ ничего не дал. По адресам регистрации они отсутствуют. Сейчас мы и занимаемся поиском непосредственного получателя средств по заказу.

вот и мы поторопились и не прочитали отзывы об этой конторке перед покупкой билетов, которые не получили сразу же на почту после оплаты. агент обещает их прислать за сутки до вылета — это жесть. ни в одном агентстве такого ни разу не было, всегда купленные билеты присылались на почту в тот же день. обязательно отпишусь как все прошло после того, как сяду в самолет.

Источники:

https://forum.awd.ru/viewtopic.php?t=156830&start=160&rut=3007b3a05f4aa05f051cbc8711147e2afa47708c50c7c2402435976c45ea568f
https://co.clickavia.ru/&rut=b4d0ea96e9fd6f8ab3de14295eb7cbf25ee75b78e13cd64befa6805890f09231
https://clickavia.com/&rut=b8d731347122fceb7707a1d8172470f87d0e5eee656797e64a799e357613e129
https://www.tbank.ru/reviews/company/clickavia/17638/&rut=333cd72dbe29078d38ed96f169c3ce70b7dd7d588200f6ab18a3a4f23abefec4
https://otzyvyturistov.com/clickavia/&rut=9082f19df96d44edd222d80a31bdba1ff435a57cc726a907b1931353b277c5a7
https://avianity.ru/agentstva/clickavia/&rut=186b489ceb9ae1fb7891b39e6fae314cbbea4a998959d15048b541d36e896ea0
https://www.aviafaq.ru/ticket-reviews/31-clickavia.html&rut=e289a5514220c56a02f9f830ac0b382c6b3a3b7344b3bb9551c4fc7baac87833
http://aviabiletguru.ru/clickavia/&rut=dd7d47fd0ac38c3f7e6a4a8a72ec2607ff95455180d6e310b831b5797da6bc54
https://forum.awd.ru/viewtopic.php?t=156830&start=140&rut=9ad3daec17691c7eb0df3131230d2f5de63971b5cbc3a4fb31991232491e1520