Рпо

Что делать, если посылка не отслеживается или идет слишком долго?

Пользоваться TrackGlobal легко: в минимальные сроки можно организовать слежку за направлением посылки и узнать, где находится бандероль. Несомненным преимуществом является прослеживание по карте любого отправления, будь то бандероль, письмо или заказ онлайн. Исключение – перевод денег, отследить его невозможно, но с сервисом трекинга можно узнать статус перевода в данный момент. Благодаря универсальному отчету, составленному на основе комплексного сбора информации, пользователь может проверить нахождение посылки во время ее передвижения по всему миру. Кроме того зарегистрированные пользователи могут добавлять несколько треков для одновременного автоматического отслеживания и получать оповещения о смене статуса доставки не электронную почту.

Пример : LV668867798CN , ZN304903503HK , CN0002332718RU9
Для того, что бы отследить посылку, укажите трек-код полученный у продавца, кликните по кнопке «Отследить посылку»
Пример: LV668867798CN

Наш сервис, автоматически собирает информацию с различных сайтов почтовых служб и логистический компаний всего мира, для того чтобы Вы могли без забот отслеживать все свои посылки в одном месте.

Retrieved from «https://en.wikipedia.org/wiki/Special:Badtitle»

Вы можете сохранять все свои трек-коды, в истории трекинга, и в дальнейшем отслеживание посылок будет таким же простым, как и отслеживание одного трек-кода.

Для того, чтобы отследить, и узнать где находится Ваша посылка, достаточно ввести ее почтовый идентификатор в поле со значком , кликнуть мышкой по кнопке Отследить посылку, и Вы практически мгновенно узнаете, где и когда проходила Ваша посылка, и где находится в данный момент.

Бывают ситуации, когда у получателя отсутствует идентификатор посылки, или по каким-то причинам отправитель не сообщил трек-код. Самое главное – наличие уникального номера. Если тот, кто отправил почтовый объект, не заказал отслеживание посылки, узнать ее судьбу становится проблематично. Но если отправитель просто забыл сообщить получателю эту информацию, шансы есть. Проще всего искать такие данные на специализированных интернет-ресурсах. Можно зайти на сайт перевозчика в раздел прослеживания пересылок и указать полные данные отправителя, включая ФИО, адрес, e-mail, мобильный телефон. Можно также вписать данные адресата, которые были указаны при получении квитанции. Если все сделано верно, в личном аккаунте отобразятся все подробности, связанные с посылкой. Такая возможность есть не у всех служб доставки. Иногда трек-код у бандероли или письма имеется, но появляется не сразу, а спустя примерно трое суток. Это нормальное явление, которое часто наблюдается при онлайн-покупках. Важно понимать, что пробить, где находится посылка, только по имени, фамилии или адресу получателя невозможно. Необходимо знать идентификатор.

Как это ни странно, но сейчас посылки из Китая приходят гораздо быстрее, чем например в 2013 году.
В среднем, время доставки посылки почтой России занимает около 3 недель.
Отслеживание почтовых отправлений становится возможным через 1-3 дня после отправки вашего заказа, и внесения идентификатора в почтовые системы.
У нас осуществляется автоматический треккинг посылок, и в случае изменения статуса посылки мы уведомим Вас на email или sms сообщением.

Как узнать, где моя посылка?

Обращаем ваше внимание, Track24 не продает и не доставляет товары, а только отслеживает статусы перемещения.
Оставляйте пожалуйста отзывы только о сервисах Track24, отзывы о почтовых компаниях будут удаляться.

Важно обращать внимание на присваиваемые посылке статусы. Они бывают разными в зависимости от типа оператора, но примерная суть одна. Обычно можно догадаться о значении таких пометок. Но для разъяснений лучше обратиться к оператору или в чат поддержки трекингового сервиса.

You may have mistyped the address or the page may have moved.

Чтобы отследить движение заказного письма по номеру идентификатора, нужно попросить отправителя посмотреть в чек при отравлении корреспонденции. На нем будет напечатан один из пунктов – РПО (регистрируемое почтовое отправление) – напротив него и будет указан искомый код. При отправке из-за границы аббревиатура РПО может меняться в соответствии с местным языком.

The requested page title is invalid. It may be empty, contain unsupported characters, or include a non-local or incorrectly linked interwiki prefix. You may be able to locate the desired page by searching for its name (with the interwiki prefix, if any) in the search box.

«Почта России» — национальный государственный оператор почтовой связи России, является полноправным членом Всемирного Почтового Союза.
Почта России осуществляет внутреннюю и международную почтовую связь — прием, отправку и получение почтовых отправлений — посылок, мелких пакетов, бандеролей, писем.

Отслеживать через приложение еще проще!

Трекинг посылок на нашем сайте сделан максимально просто, для того чтобы отследить посылку, Вам не понадобится вводить код с картинки как это сделано в подобных сервисах.

Уникальный трек-номер позволяет изучать передвижение почтовых отправлений как внутри страны, так и за ее пределами. В большинстве сервисов по поиску корреспонденции можно быстро отследить письмо по идентификатору почты. Также есть возможность узнать наиболее полную информацию о всех пройденных пунктах маршрута, датах прибытия и отбытия, транзитных точках и даже данные о получении бандероли или курьерской доставке.

If you are the application owner check the logs for more information.

Порой непросто разыскать свой груз. Бывают случаи, когда у почтового отправления долго не обновляется статус. Адресату важно знать всю информацию об отслежке, так как, например, при оформленной доставке, ему необходимо рассчитать примерное время прибытия курьера. Решить сложности можно через местного почтового оператора. Получателю необходимо позвонить на телефон горячей линии своей почты или прийти в ближайшее отделение и назвать трек-код отправления. Если с номером все в порядке, сотрудники обязательно помогут справиться с проблемой, возможно, уточнив некоторые нюансы. Часто долгое необновление статуса связано с задержками в сортировочных пунктах, когда посылка буквально «путешествует» из одной точки в другую, при этом локации находятся в разных концах города. Если посылка из-за рубежа, адресату нужно уточнить информацию у отправителя. Существует интересная ситуация при пересылке международных отправлений: после пересечения границы корреспонденция или бандероли словно теряются. Это связано с тем, что изначальный трек-код меняется на местный. Но эта информация все равно отражается в подробном маршруте пути следования. В таком случае для поиска пересылки уже внутри страны нужно использовать новый присвоенный трек-код. При этом старый по-прежнему остается привязанным к нему. В последнем случае бывает так, что адресат для поиска использует сайты местной почтовой службы. Для заграничных посылок лучше смотреть информацию на порталах иностранных отправлений или трекинговых сайтах, таких как track.global. Иногда вместо трек-номера в поле поиска отправители и получатели посылок вбивают номера заказов. Это также является ошибкой. Следует знать, что в период предпраздничных дней логистические компании испытывают колоссальные нагрузки, поэтому отправление может задерживаться. В такой ситуации лучше позвонить в офис почтового оператора и узнать о состоянии конкретной пересылки. Имеют место быть и человеческий фактор, и технические нюансы, которые могут не отражаться в сервисах по отслеживанию. Это касается графика работы курьерской доставки или подробностей взаимодействия между сортировочным центром и пунктом прибытия.

Possible causes are:

Отслеживание почтового отправления, не такая сложная процедура, как может показаться.

650+ почтовых служб и логистических компаний у вас в кармане.

Трек-код (почтовый идентификатор, номер отслеживания) — уникальный код, позволяющий следить за перемещением почтового отправления по стране/миру.
По регламенту «Всемирного Почтового Союза», трек-номер (идентификатор почтового отправления) состоит из 2х латинских букв, 9 цифр и 2х латинских букв указывающих страну отправителя (пример: LM123456789CN).
Первая буква служит как индикатор типа отправления.
Вторая буква служит для обозначения типа отправки, например: авиа, море, ж/д или как обычная буква.
Последние две буквы служат для обозначения страны отправителя.

Трек-номера необходимы для слаженной работы почтовых служб. Отправитель может следить за пересылкой, а может отказаться от данной услуги. Номер заказа не относится к самой посылке, а лишь идентифицирует покупку. Он создан больше для удобства продавца, так как позволяет дополнять заказ и менять условия доставки. Покупатель по одному только номеру заказа не может выяснить местонахождение ожидаемого товара. Визуально эти номера могут быть похожи, но их не нужно путать, так как при некорректном вводе данных в поле поиска результат будет отрицательным. Идентификатор должен быть валидным.

Трек-номер или трек-код представляет собой цифро-буквенную комбинацию, зашифрованную в виде штрихкода. Такую систему придумали для удобства отслеживания международных посылок. Так как идентификатор уникален, риск путаницы или потери почты сводится практически к нулю.

Отслеживание посылок и корреспонденции на территории РФ требует знания информации об идентификаторе отправления. Для пересылок внутри страны последний содержит 14 цифр, при этом 6 первых из них указывают на индекс отправителя. Зарубежные пересылки (из РФ) состоят из 13 символов, а первые буквы указывают на тип отправления. Их несколько: бандероль, письмо, посылка. Дополнительно эти буквы могут обозначать класс отправления (со страховкой или без), срочное оно или нет и т.д. Последние буквы идентификатора (RU) обозначают пересылку из России.

По номеру трека можно узнать страну отправления. На этот параметр указывают две последние буквы номера, соответствующие стандарту ISO. Например, AU обозначает Австралию. В некоторых случаях эти буквы еще могут являться аббревиатурой транспортной компании.

Зарегистрируйтесь , если информация о трек-коде не найдена, и мы уведомим Вас, как только информация появится в нашей системе и посылка начнет отслеживаться.

Скачивайте бесплатно.

Российский почтовый идентификатор (РПО) состоит из 14 чисел и находится в чеке, выдаваемом при приеме почтового отправления.
Выглядит он так: 123456(80)12345 6, вводить в поле для трекинга без скобок и пробелов: 12345680123456.

Проще всего найти посылку по номеру трека. Самым простым и известным методом проверки пересылаемого объекта является его поиск на специализированных почтовых, курьерских и трекинговых сайтах, которые имеют выход к системе отслежки. Вся текущая информация заносится в базу данных, и клиент может оперативно узнавать необходимые подробности. Некоторые из трекинг-сервисов предоставляют только основную информацию, другие – более глобальные сведения. Нерегистрируемые посылки нельзя контролировать в онлайн-режиме. Чтобы получатель смог следить за передвижением почтового отправления, нужно знать трек-номер пересылки. В противном случае узнать статус доставки не удастся. На сайте почтовой службы или трекера отправлений необходимо ввести в поле поиска известный идентификационной код и ждать обработки запроса. Далее следует ознакомиться с информацией о маршруте следования посылки с точными отметками о времени прибытия в отгрузочные пункты и отбытия в следующее место назначения. Из-за логистических задержек информация может подолгу не отображаться в личном кабинете, и кажется, что бандероль несколько дней находится на сортировке. В действительности она может быть уже в другом месте. Так происходит с международными, и часто, с посылками из Европы.

Чтобы в режиме реального времени отслеживать почту, отправитель должен сообщить трек-номер пересылаемого объекта. Найти его легко: идентификатор обычно указывается в чеке (квитанции), а также в личном кабинете, если заказ оформлен в интернет-магазине.

Трек-номер в международных пересылках состоит из 13 символов. В начале и конце кода прибавляется по две буквы. Первые из них указывают на страну отправителя, те, что на конце – на регион получателя. После пересечения границы трек меняется на местный. При этом не всегда его можно отследить. Такая ситуация часто происходит с заказами из интернет-магазинов. Но обновленные данные спустя время становятся доступны получателю в статусе заказа.

Но что же делать, если прошел месяц или два, а заказ так и не приехал или что еще хуже, посылка не отслеживается ни на одном сайте.
Пока активна защита заказа, ждите, а если после окончания срока защиты посылка так и не приехала, то открывайте спор
На открытие спора покупателю дается 15 дней после завершения срока защиты заказа.
Такова специфика покупок в Китае — товары стоят дешевле, но для получения необходимо подождать.
Просто, перед тем как сделать заказ, надо быть готовым к тому, что посылка может приехать быстро, за пару недель, а может болтаться два — три месяца, или вообще не приехать.
Но так или иначе, не стоит переживать!
На Китайских торговых площадках вроде Aliexpress, iTao, eBay действует отлаженная система защиты покупателей, которая в случае обмана или не доставки заказа будет на Вашей стороне.
Просто ждите, пока действует защита, и не волнуйтесь.
Посылка приедет, а если и не приедет, то продавец вернет Вам деньги.
Главное следите за счетчиком защиты заказа, и если посылка не приехала или почтовое отправление не отслеживается не пропустите срок окончания защиты, и всегда открывайте спор.
Если посылка отслеживается, и в ответ на открытие Вашего спора, продавец продлевает срок защиты заказа и закрывает спор, снова ждите, и снова за несколько дней до окончания защиты открывайте спор.
И если время защиты заказа, после открытия второго спора подошло к концу, и время реальной доставки превысило заявленный продавцом срок, то открывайте спор с требованием полного возврата денег по причине того что заказ не доставлен в указанный продавцом срок.

Вы сделали первый заказ на aliexpress или ebay и с нетерпением ждете, когда же продавец отправит Ваш заказ.
Как правило, информация о трек-коде начинает обновляться через 7-10 дней после получения трек-кода, или через 1-2 дня после (реальной) передачи посылки в почтовое отделение.
Небольшие магазины выдают трек-код сразу, но относят заказ на почту тогда, когда соберется определенное количество посылок, это может быть 1 раз в 7-14 дней.
У магазинов побольше, передача посылок почте происходит чаще, и соответственно первая информация по трек-кодам таких магазинов появляется раньше.

Что такое трек-код?

Найти посылку быстро и удобно теперь можно с помощью бесплатного трекера TrackGlobal. Отслеживание почтовых отправлений происходит за счет поиска и выдачи информации из различных источников, включая данные курьерских центров и почтовых отделений. Нужно только ввести трек-код посылки в поле для поиска и ознакомиться с подробной информацией о пути следования почты.

Формально, по номеру заказа проследить за маршрутом посылки нельзя, так как слежение за почтовыми отправлениями по трек номеру является базовым принципом отслеживания пересылок. Фактически, поиск происходит все по тому же трек-коду. Только при онлайн-шоппинге магазины, как правило, уже сотрудничают на постоянной основе с курьерскими службами. Для удобства клиентов и создаются подобные сервисы. Трек-номер привязывается к номеру заказа, а на сайте транспортной компании появляется возможность использовать такой метод поиска.

Если у посылки нет идентификатора, придется смириться и ожидать получения уведомления через сообщения или в виде извещения, так как данные о почте узнать нельзя. В случае, если посылка длительное время так и не приходит, следует обратиться в местное почтовое отделение и написать заявление на розыск объекта. Если отыскать почту не удалось, и установлена вина операторов, то можно возместить убытки. Вот почему в ситуациях с ценными грузами или срочными документами обязательно нужно присваивать трек-номер почтовому отправлению. Для более качественного обслуживания лучше немного переплатить за эту дополнительную услугу, но быть спокойным за пересылаемые вещи. Это поможет сохранить время и избежать нервного напряжения и в тех ситуациях, когда отправление не теряется, а задерживается. Возможность отследить посылку – гарантия вашей уверенности и способ сберечь нервы при ожидании заказа. Track.global помогает делать это в режиме онлайн, в любое время предоставляя самую оперативную и актуальную информацию. Сервис работает семь дней в неделю, 24 часа в сутки.

Как долго ждать посылку из Китая?

Отслеживание посылок по трек номеру Часто задаваемые вопросы, возникающие при отслеживании

Отслеживайте отправления любых курьерских, транспортных и почтовых служб

Источники:

https://postal.ninja/ru&rut=e392f8d23940be3f9ed22a20f5df9e926a5aac157caa857a2af2bdcef94342ea
https://track24.ru/service/rupost/tracking/&rut=c1a918fb4444884a94b5ad8034bdf0b26731dcb4e1263991637992109e7bec5f
https://gdeposylka.ru/courier/russian-post&rut=569c921478740fc160a3dca778e68d4581cb65622c91e03d91b6aa182bad0322
https://parcelsapp.com/ru/carriers/russian-post&rut=ab59a621ef5062304deced0be172deed9aad95ab8daaff2af6c60ffe9744a099
https://moyaposylka.ru/carriers/russian-post/&rut=84bc46f4dc33f6e95930e854f9eb78274d2a9c6e5f38efa5cec9a4e3f0805280
https://posylka.net/couriers/russian-post&rut=3ca4373a3086c3f83c12334f350dff181a2b63c27fc138274d4e62c48af3b11b
https://en.wikipedia.org/wiki/RPO-A_Shmel&rut=ba75ab8ce4f77a9e44c7783c40b81a0c7d63cec52e19ccc97a16c3a131220489
https://track.global/ru/courier/russian-post&rut=37e9d5ca83fc9ec0ee93c71b4cb4598f6f18fb0e924171eb470c9bf26ffcfe02
https://track24.ru/&rut=a8f09831b2187227790d2206817392c7b5ad53c2b8a8ce62918a6d57032f7cd8