Битр
Мелодии
Следующий способ регистрации – социальные сервисы, такие как: ВКонтакте, Mail.Ru, Яндекс, LiveID и Сбербанк Бизнес.
Найдите интересующий вас материал на других страницах:
В этой секции настроек можно включить запись звонков, расшифровку разговоров и оценку качества обслуживания.
Как записывать телефонные звонки
В этой секции настроек можно указать номер для перенаправления для SIP ATC и подстановку номера при переадресации для арендованных номеров. Для обоих способов подключения можете настроить повтор пропущенного обратного звонка, ручной выбор номера для исходящего вызова и резервный номер телефона.
Прочие настройки номера в телефонии
Запустите мобильное приложение Битрикс24 и нажмите Создать бесплатно. Введите электронную почту или воспользуйтесь одним из представленных сервисов. После принятия Пользовательского соглашения ваш портал создастся.
117105, г. Москва, Варшавское шоссе, д. 37А
Отдел продаж: +7 (495) 662 98-03
[email protected]
Регистрация по электронной почте Mail.ru или Яндекс и регистрация через соцсервисы Mail.ru или Яндекс – не одно и то же. Если регистрация была пройдена через определенный сервис, при входе необходимо использовать именно его.
Перейдите на страницу регистрации и нажмите кнопку Создать бесплатно. В появившемся окне введите адрес вашей электронной почты. Далее нажмите Начать бесплатно и процесс создания вашего Битрикс24 сразу же запустится. На указанную почту вам придет информация: адрес вашего Битрикс24, логин и ссылка для подтверждения e-mail.
Отключение номера
Если вы решили начать использовать Битрикс24 в своей компании, вам подойдет данный способ регистрации. Он самый простой, и мы рекомендуем воспользоваться именно им.
Приносим свои извинения
Для передачи номера в коллтрекинге Коллтрекинг — это метод отслеживания звонков, который определяет, с какого рекламного источника позвонил клиент. при использовании SIP ATC нужно настроить передачу специальных технических заголовков в разделе Номера SIP ATC.
Как подключить SIP-телефонию к коллтрекингу
Для номера можно выбрать сценарий работы со звонками в CRM. Для настройки перейдите в раздел Интеграция с CRM. Выберите автоматическое или ручное создание элементов CRM, настройте источники для номеров и укажите сценарии сохранения звонков в CRM.
Как настроить номер для работы с CRM
Вы попадете в браузер, на страницу регистрации портала. Проследуйте инструкции в начале статьи.
К сожалению, запрашиваемая страница не найдена на сайте нашей компании.
Выберите подходящий сервис в котором вы зарегистрированы и авторизуйтесь в нём. При необходимости разрешите доступ к приложению. Нажмите Начать бесплатно и процесс создания нового Битрикс24 будет запущен.
Битрикс24 — это бесплатный онлайн-сервис, в котором собраны все нужные инструменты для работы компании и управления бизнесом. Создайте портал Битрикс24 для своей компании и начните работу прямо сейчас.
Прочее
Зарегистрироваться в Битрикс24 вы можете несколькими способами. Рассмотрим их более подробно.
В левом нижнем меню нажмите Создать Битрикс24, затем кликните Создать новый Битрикс24. Процесс создания вашего портала запустится.
В этом разделе можно настроить подключение SIP АТС.
Как подключить SIP АТС
Маршрутизация входящих звонков — это автоматическое направление вызовов по заданным настройкам. Выберите сценарий направления звонка: на добавочный номер сотрудника, голосовое меню, ответственного в CRM или группу.
Как настроить маршрутизацию звонков
Откройте Приложение Битрикс24 и в новой вкладке нажмите Создайте прямо сейчас.
Для регистрации еще одного портала в Битрикс24.Паспорт перейдите на страницу https://bitrix24.net/ и выполните вход.
Если вы больше не хотите использовать арендованный номер, в этой секции настроек его можно отключить.
Как отключить арендованный номер
В Битрикс24 можно использовать разные мелодии для сценариев обработки звонков. Настройте мелодию приветствия, ожидания ответа, оценки качества обслуживания и проинформируйте клиентов о том, что они звонят в нерабочее время.
Как настроить мелодии в телефонии
Коротко
Мы рекомендуем указать электронную почту в аккаунте, который вы зарегистрировали через соцсеть. В этом случае вы сможете задать логин и пароль для авторизации, и использовать эти данные, чтобы войти в аккаунт.
Битрикс24.Паспорт – это единый профиль пользователя, в котором отображаются все порталы, на которых он зарегистрирован. Если у вас уже есть зарегистрированный Битрикс24 и вам необходимо создать еще один портал вы можете воспользоваться данным способом.
Полный доступ к настройкам номера есть только у администраторов Битрикс24. Обычным сотрудникам необходимо дать доступ к управлению номерами.
Как настроить права доступа в телефонии
Перейдите на страницу Телефония > Подключение > Настройка номеров и выберите номер. Список настроек для арендованного номера и SIP-подключения отличается.
Вышеуказанные способы регистрации вы также можете использовать и в различных приложениях Битрикс24:
Если же вам необходимо присоединиться уже в действующий Битрикс24, ваши коллеги должны пригласить вас на портал. В полученном приглашении пройдите регистрацию и установите пароль для дальнейшего входа в Битрикс24. Для этого перейдите по ссылке из приглашения, которое вам отправили на электронную почту или номер телефона.
Укажите режим работы номера, когда сотрудники будут принимать входящие звонки. Включите сценарий обработки вызовов в нерабочее время номера: автоответчик, автоматическое завершение звонка или переадресацию.
Как настроить рабочее время номера
После подключения телефонии настройте номер для работы в Битрикс24. Мы предусмотрели разные сценарии обработки звонков. Например, можно выбрать, куда направится входящий звонок: в группу сотрудников или конкретному пользователю. Если звонит новый клиент, его номер можно автоматически сохранить в CRM. Укажите режим работы телефонии, чтобы звонки клиентов перенаправлялись на автоответчик ночью или в выходные. Об этих и других настройках рассказываем в статье.
Регистрация Битрикс24 через приложение для Windows и Mac
Пн-пт: с 07-00 до 19-00
Регистрация по приглашению
Регистрация через соцсети
Регистрация Битрикс24 через мобильное приложение
Регистрация по e-mail
Источники:
https://helpdesk.bitrix24.ru/open/19312126/&rut=a299b4e2d57fc3a1492a4d2168265bd300f68afe6a5a27c9325f747566281020
https://www.1c-bitrix.ru/&rut=e962d4b3e5b0dfe06d410dea14667120285d46678d500f0182a575efab942c2c
https://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%91%D0%B8%D1%82%D1%80%D0%B8%D0%BA%D1%8124&rut=c7acb27027e2f7cfd1be87c1410c1abb0e03feffdd1bf7605808dc29d45ed183
https://www.youtube.com/watch?v=8hlzQGYjJjI&rut=ce7e9ec4f2f6eec84a38b3bb6088cbe42fe93ea8ee518f35c55979f0dcd8be40
https://helpdesk.bitrix24.ru/open/17720646/&rut=78c3b7dec609b9aaba7070bd1f36bbbe91ac9143b94a13a7c841d3b43bdf24e8
https://integrator.digital/obuchenie/generatsiya_dokumentov/konstruktor_dokumentov_bitriks24/&rut=91acb5a6f0af664a60127c1ee3d276b03fe82f54f30ecef128eb2361258c21f4
https://www.cleverence.ru/articles/auto-busines/chto-takoe-bitriks-24-v-dvukh-slovakh-opisanie-vsekh-funktsiy-programmy-bitrix24-dlya-chego-nuzhna/&rut=3c4936e0a67f0af9667738952a15a72c2018a2773161b2fe060db56c76a73af1
https://integrator.digital/obuchenie/roboty_bitrix24/zadachi_i_dela_v_robotah_bitrix24/&rut=7a1091cf1ec4887c32271c9ad013fe9d510390a951d35bd8b3952257eaf40d35
https://integrator.digital/obuchenie/interfeys/obyedinenie_sdelok_v_bitrix24/&rut=fc5027b715788a65be4995f096d29fa0c70de27067fb1622abaddf48941ae3a9
