Апарт отель чебоксары

Номер с 2 односпальными кроватями

Интерьер отеля современный и стильный от ресепшен до номера. Размещались в номере категории стандарт. Номер небольшой, достаточно комфортный. Ванная комната с просторной душевой. Постельное белье белоснежное и воздушное. В номере есть много всего для удобства гостей: тапочки, утюг, гладильная доска, фен, полотенцесушитель, швейный набор, холодильник, чайник, чашки, стаканы, открывалка. При заселении в качестве приветствия в номере предоставляется на каждого гостя бутылочка воды 0,5, чай черный/зеленый, кофе. А также гель для душа, шампунь, зубной набор, шапочка для душа. В номере есть кондиционер. Странно наличие чайника и чайного набора при отсутствии кулера в отеле или ежедневно обновляемой бутилированной воды в номере. Сотрудники отеля объясняли это тем, что у нас самый экономичный номер, в остальных номерах-апартаментах стоит фильтр для воды, и предлагали использовать воду из-под крана. Мы каждый раз ходили с чайником с 7 этажа на 1й к сотрудникам ресепшен, чтобы нам набрали в баре фильтрованную воду. Номер чистый. За три ночи проживания была смена полотенец. Мешает шум от оживленной дороги при открытом окне. Сотрудники отеля приятные и приветливые. Расположен отель в самом центре города. Близко находятся остановки общественного транспорта и множество ресторанов. До набережной и Красной площади идти 5 минут. До единственного расположенного рядом продуктового супермаркета идти 10 минут.

Бесплатное бронирование гостиниц и отелей по всей России, консультирование по наличию мест в гостиницах, организация трансферов, конференц залов.
© 101hotels.com – 2024. Все права защищены и охраняются законом.

Закажите сейчас, оставьте отзыв после проживания и получите до 120 Trip Coins Trip Coins (примерно 113,90 ₽ ), с помощью которых вы можете получить мгновенную скидку при следующем заказе отеля.

Останавливались в этом отеле на 3 дня, все очень понравилось, особенно хочется выделить чистоту в отеле и в самих номерах, беленькие отельные тапочки за 3 дня, так и остались белыми, даже подошва, хотя мы в них спускались на первый этаж. Завтраки мы не брали в комплексе, а кушали сами в лобби баре. Все очень вкусно. У нас был номер стандарт с раздельными кроватями. Белье идеально чистое, в ванной комнате есть все необходимое, даже зубные наборы. Конечно, если придраться можно найти всякие недостатки, но мы на это не обращаем внимание.

The URI you submitted has disallowed characters.

Третий раз останавливаюсь в данном отеле в командировке, поскольку у него очень удобное для моего случая расположение. Отель очень аккуратный, все современное. Однако я ооочень сильно подумаю, останавливаться ли снова. Главное, что портит пребывание это сервис на уровне дна. Одна из девушек на ресепшн не имеет ни малейшего желания помогать и делать свою работу в целом. Первая реакция на любые слова от клиента — уйти в защиту, избежать того, чтобы помогать (пример: говоришь, что у тебя в номере холодно, а в ответ «ничего у нас не холодно»). Таких людей вообще к сфере обслуживания нельзя подпускать. Любое взаимодействие с ней приводило к проблемам: — перепутала сумму, которую нужно было заплатить за отель; — на вопрос, можно ли как-то в номере сделать потеплее, начала рассказывать мне, что в номере не холодно и отправила горничную трогать мою батарею; — при просьбе не звонить мне каждый раз, когда ко мне приезжает курьер, грубо отказала и начала повышать на меня голос; — на вопрос, что входит в уборку номера, первое, что она ответила это «если в посуде что-то оставалось из еды, то мыть это не обязаны»; — персонал выбросил посылку для моей коллеги, а администратор начала ей рассказывать, что та сама виновата, что оставила что-то в коридоре у двери, не согласовав (!) с ней. Также не порадовала уборка: убирались когда хотели и только то, что хотели. То просто заправят кровать, то вообще не уберутся, то уберут все кроме горы грязной посуды. До маразма доходит соблюдение правила про то, чтобы не мыть, если что-то осталось в посуде: например, когда я оставила кружку с остатками кофе в раковине среди другой грязной посуды, то ее одну не стали мыть (видимо, предполагается, что я это допивать буду? 🙂 или просто не хочется мозг включать?) В общем, искренне надеюсь, что руководство рассмотрит вариант повернуться лицом, а не другим местом в сторону клиента. Это в том числе касается внутренних правил, на которые постоянно все ссылаются: нельзя оказать хороший сервис с 1) маразматичными правилами, мешающим гостям 2) персоналом, который не хочет думать и принимать решения, когда все-таки правило стоит / не стоит использовать 3) при отсутствии полномочий у персонала отступать от правил при необходимости.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Апарт-отель «Республика» находится в самом сердце города Чебоксары. Музей боевой славы и Литературный музей им. К.Иванова расположены в 10 минутах ходьбы. Этот отель — вариант с прекрасным расположением: Музей пива находится в 0,3 км, Чувашский национальный музей — в 0,3 км от него.

Семейный полулюкс

Очень хороший Отель, в улучшенном номере была микроволновка ,плита, посуда, можно было самим что-то приготовить. Так же в номере был утюг и гладильная доска,что очень удобно. Ремонт новый ,все аккуратно. Завтрак вкусный. Рекомендую

Правила

Номер «Комфорт» с 2 односпальными кроватями

Услуги и удобства

Отзывы гостей

Номера

Двухместный номер «Комфорт»

Отзывы гостей (6)

Источники:

https://bronevik.com/ru/hotel/russia/cheboksary/respublika-apart-hotel&rut=40fb9f2f639b16a50a165762f44456a913cb9382bb3f7b0a88830cb208c13cb9
https://www.booking.com/hotel/ru/apart-otel-respublika.ru.html&rut=ae7615e7a4c1f046685f90c763fe2ecbeff8d86dbec2abd4888a77e018ff2c4a
http://rkvartal.ru/&rut=6e59e92e79546e8fd170a885d14e3b3109a6d53e18bdf95902458ba9287ba47d
https://101hotels.com/main/cities/cheboksari/apart-otel_respublika.html&rut=cd2a31408b4cf5d65013e70d08ce1824c5b8fbfd52f1e158bd37203072e93e49
https://2gis.ru/cheboksary/firm/70000001026668939&rut=896b51348e7b420a62591a0eead0f5e52e2fed4d4d8545d648da2ee05d75f784
https://travel.rzd.ru/hotels/card/apart-otel-respublika&rut=fab59ca0441989ce28d5cda5ca8498ea4d27dc2b8e6cf5261f69ba06693e1110
https://ru.trip.com/hotels/cheboksary-hotel-detail-9955235/respublika-apart-hotel/&rut=448dde17a6a7cc6d17cb97ff536105fa57425497029347be2a41d13eb182c970
https://www.hotels.ru/rus/hotels/russia/cheboksary/aparthotel_respublika.htm&rut=a119f8f93d2153ab5fd93b345692e2ca5abdfb64261b23dd0ca29da04adb2cf7
https://www.putevka.com/hotels/russia/cheboksary/respublika_aparthotel&rut=72ffb75513ac27b1dba485f3a7561df75770303de0869acb1a1ab233291c6c38