Налоговая горячая линия

В рабочее время информацию можно получить от автоинформатора или соединиться с оператором. В нерабочее время информирование налогоплательщиков осуществляется в режиме телефона — автоинформатора.

Налоговая горячая линия

Вебпортал працює в тестовому режимі. Зауваження та пропозиції надсилайте на [email protected]

• Президент України
• Верховна Рада України
• Урядовий портал
• Міністерство фінансів України

Державна
податкова
служба України

• Керівництво
• Положення
• Структура
• Місія, стратегічні цілі та пріоритети
• Робота з персоналом
• Навчальні заклади
• Всеукраїнська професійна спілка працівників органів державної податкової служби
• Уповноважені особи

• Законодавство про діяльність
• Плани та звіти роботи
• Показники роботи
• Результати діяльності
• Відшкодування ПДВ
• Окремі показники декларування ПДВ по галузям
• Помісячно податкова ефективність з ПДВ на рівні класу
• Трансфертне ціноутворення та міжнародне оподаткування
• Міжнародне співробітництво
• Запобігання проявам корупції
• Взаємодія з Верховною Радою України
• Регуляторна політика
• Державні закупівлі
• Інформація про сплату податків
• Інформація про результати знищення продукції та обладнання
• Інформація щодо обсягу проданих через РРО підакцизних товарів у розрізі КАТОТТГ
• Електронні сервіси
• Внутрішній аудит
• Контрольно-перевірочна робота підрозділів податкового аудиту
• Уповноважені особи
• Управління змінами ДПС
• Апостиль
• Національна стратегія доходів

• Податкове законодавство
• Єдиний внесок на загальнообов’язкове державне соціальне страхування
• Податки, збори, платежі
• Електронні форми документів

Послуги ДПС

Послуги Головних управлінь ДПС в областях та м. Києві

Послуги Міжрегіональних управлінь ДПС по роботі з великими платниками податків

• Електронний кабінет
• Інформація з реєстрів
• Дізнайся більше про свого бізнес-партнера
• Загальнодоступний інформаційно-довідковий ресурс
• Сервіс «Пульс» ДПС
• Кваліфікований надавач електронних довірчих послуг
• Електронна звітність
• Декларування громадян
• Реєстр форм електронних документів (перелік сервісних запитів) для фізичних осіб
• Реєстр форм електронних документiв (перелік сервісних запитів) для юридичних осіб
• Контакт-центр
• Угода про інформаційне співробітництво щодо надання сервісної послуги з передачі фінансовій установі даних з фінансової звітності підприємства
• Особам-нерезидентам – постачальникам електронних послуг
• Податкова карта України
• Інформація про максимальні роздрібні ціни виробників та імпортерів підакцизних товарів (продукції)
• Система обліку публічної інформації
• Дані Єдиного реєстру індивідуальних податкових консультацій
• Для волонтерів
• Дані реєстру платників ПДВ
• Пошук фіскального чека
• Пошук марки акцизного податку
• Калькулятор для обчислення сум податку на нерухоме майно, відмінне від земельної ділянки та плати за землю з фізичних осіб
• Мобільний застосунок «Моя податкова»

• Інформація для Інститутів громадянського суспільства, бізнес-асоціацій
• Публічна інформація
• Звернення громадян
• Громадська рада
• Взаємодія з громадськістю
• Безоплатна правова допомога

• Новини
• Антикорупційна діяльність
• Регіональні новини
• Пресслужба
• Презентаційні матеріали
• Фотогалерея
• Відеогалерея

Державна
податкова
служба України

• Керівництво
• Положення
• Структура
• Місія, стратегічні цілі та пріоритети
• Робота з персоналом
• Навчальні заклади
• Всеукраїнська професійна спілка працівників органів державної податкової служби
• Уповноважені особи

• Законодавство про діяльність
• Плани та звіти роботи
• Показники роботи
• Результати діяльності
• Відшкодування ПДВ
• Окремі показники декларування ПДВ по галузям
• Помісячно податкова ефективність з ПДВ на рівні класу
• Трансфертне ціноутворення та міжнародне оподаткування
• Міжнародне співробітництво
• Запобігання проявам корупції
• Взаємодія з Верховною Радою України
• Регуляторна політика
• Державні закупівлі
• Інформація про сплату податків
• Інформація про результати знищення продукції та обладнання
• Інформація щодо обсягу проданих через РРО підакцизних товарів у розрізі КАТОТТГ
• Електронні сервіси
• Внутрішній аудит
• Контрольно-перевірочна робота підрозділів податкового аудиту
• Уповноважені особи
• Управління змінами ДПС
• Апостиль
• Національна стратегія доходів

• Податкове законодавство
• Єдиний внесок на загальнообов’язкове державне соціальне страхування
• Податки, збори, платежі
• Електронні форми документів

Послуги ДПС

Єдиний державний реєстр обладнання для підготовки або обробки тютюну, тютюнової сировини, промислового виробниц

Как дозвониться до налоговой

Самый простой и быстрый способ — позвонить по бесплатному номеру единого контакт-центра РФ. Горячая линия налоговой доступна для физических и юридических лиц.

Бесплатный телефон налоговой для консультации — 8 (800) 222-22-22.

По этому номеру вам смогут рассказать, например, о записи на прием, сроках рассмотрения обращения или работе новых сервисов для бизнеса и физических налогоплательщиков.

Сперва оператор попросит назвать ФИО и телефон для связи. После этого вы можете задать вопрос или описать ситуацию. Сотрудник контакт-центра ответит сразу либо переведет на нужного специалиста: консультанта или сотрудника межрайонной инспекции ФНС вашего города.

Специалисты отвечают на звонки с 9 утра по будням: в понедельник и среду — до 18:00, во вторник и четверг — до 20:00. По пятницам контакт-центр принимает вопросы до 16:45.

Источники данных

• Федеральная налоговая служба России

Информация о проблеме
Назад
Добавить
Мурат
3 июля 2024 11:41
# регион: Нальчик

Хочу выразить свое недовольство по отношению госпожи Бечеловой которая не компетентно относится к клиентам. Таким работникам не место в такой организации. Это ваше лицо.

Ирина Николаевна
10 января 2024 08:23
# регион: Владимирская область
В Коврове больше нет налоговой инспекции, отредактируйте сайт
виктор
1 декабря 2023 12:16

Телефоны в госорганах существуют для общения одного госоргана с другим госорганом, но никак с гражданами. Эта практика не брать тубку существует во всех госорганаах и прошла информация о рассмотрении в ГосДуме законопроекта о ЗАПРЕТЕ ГРАЖДАНАМ ЖАЛОВАТЬСЯ В ГОСОРГАНЫ. Подготовка началась с недозвоном в госорганы,

Ульяна
24 ноября 2023 09:24
# регион: Пушкино
Добрый день, а как дозвониться до Налоговой службы, если они не берут трубку?
Наталья
2 ноября 2023 13:35
# регион: Саранск
Не дозвонишься. Никто не хочет работать с…
сказка
26 сентября 2023 10:54
# регион: Кострома
дозвонится ни по одному номеру не реально.
Татьяна
5 сентября 2023 16:16
# регион: Одинцово

Хочется узнать платит ли налоги Онищенко Анна Олеговна , проживающая по адресу Московская обл г Одинцово ул Кутузовская 4-а кв 48 .

Наталья
2 ноября 2023 13:36
С… какие-то. Не хотят работать. За что тогда деньги получают
Петя
22 ноября 2023 12:59

Не возможно дозвонится я плачу не понятные налоги по мере возможности было 8 тысячи сколько не плоти сума растет у человека нет денег они сажают на пеня и сколько не плоти по 1000 по 800 по 500 сума не измена толька растет обдерательство

Татьяна
5 сентября 2023 15:49
# регион: Одинцово
Можно ли узнать платит ли человек налоги?
Михаил
17 июля 2023 15:03
# регион: Санкт-Петербург

На пересечении Гражданского пр и пр Просвещения есть Блэк Шаверма. Два года их знаю и два года они не дают чеки. Сегодня попросил чек, говорят, что я платил наличными и поэтому чек мне не дадут. За наличные, говорят, чек никогда не даем. То есть они даже не скрывают, что уходят от налогов. Пользуются нашей медициной, школами, социальными пособиями и не платят налоги.

Надежда
9 июля 2023 08:43
# регион: Бийск

Житель кв. 72 по ул. Ударная 83. Боровикова Вера Дмитриевна. уже несколько лет занимается репетиторством по английскому языку. Интересно, она платит налог за этот доход? На ней три квартиры, за которые она платит сама.

Людмила
7 июля 2023 17:01
# регион: Калуга

Не поднимают трубки , горячая линия должна вроде бы работать (24ч) не работает вообще , только робот , только запись на прием , которую работающие граждане 5/2 осуществить не могут

Алексей
29 июня 2023 02:15
# регион: Нижний Новгород
Отвратительная работа. У меня появилась задолженность более 40 тыс. Откуда? У меня все оплачено.
Наталья
22 июня 2023 11:37
# регион: kirov-krv

Не могу отыскать сведения о заработной плате или доходах,на которые подлежат страх взносы,за октябрь,ноябрь,декабрь,организация данные отправила,не могу встать в Ц З,работала в ,,магните,,ауууууу

Татьяна
17 марта 2023 15:51
# регион: Псковская область

Ввели новшество об оплате налога.а как его провести в личном кабинете,не придумали.время идёт.никто ничего не знает.сделайте уже ,чтоб налог провести в личном кабинете.

Доброжелатель
1 февраля 2023 12:58
# регион: Симферополь

доброжелатель.
Донец Юрий Васильевич не платил налоги с декабря 2014 по сентябрь 2022. Сдавал жилье квартирантам(частный сектор) Симферопольский район. с. Солнечное. ул.Центральная 34.

Анжела
26 декабря 2022 15:03
# регион: Санкт-Петербург

Добрый день. На Садовой 28/30 ,с улицы Садовой в подвале есть магазин ремонт телефонов,скупка и т.п. хозяин Майборода Является гражданином недружественный страны не платит налоги нашему государству и с доходов пересылает деньги своему брату волонтеру в Украину на помощь ВСУ

Доброжелатель
14 декабря 2022 11:18
# регион: Симферополь

доброжелатель.
Донец Юрий Васильевич не платил налоги с декабря 2014 по сентябрь 2022. Сдавал жилье квартирантам(частный сектор) Симферопольский район. с. Солнечное. ул.Центральная 34.

Владимир
8 декабря 2022 10:38
# регион: Севастополь

Пенсионеру с 10 летним стажем и возраста 70 лет впервые в этом 2022 году прислали налог на имущество? Выяснить причину и за что “этот подарок” без посещения Ленинской фнс невозможно.Телефон доверия +78692553280 мой вызов сбрасывает….как быть ?

михельсон
22 октября 2022 16:58
# регион: Белгород

б: с 09:00 до 18:00
+7 (4722) 20-66-00
неУФНС по Белгородской области
Белгород, Преображенская улица, 61
пн-пт: с 09:00 до 18:00
+7 (4722) 30-15-02 (приемная)
871
1
возможно дозвониться !дозвонился говорят сегодня выходной !

Олег
15 октября 2022 13:19

ИП Ощепкова Татьяна Александровна
ИНН 540540513140 , Новосибирск, Планетная 30
Люди работают не официально, не платят налоги, не выдают чеков, наличка является чёрной кассой. Не несут ответственности за качество работы. Куда обратиться?

Александр
5 августа 2022 14:41
# регион: Самара

Как руководитель НКО “ХКО “Казачья Вольница” ИНН 6381014089 не могу открыть расчетный счет в Сбербанке так как действуют ограничения. Хочу получить информацию о решениях налоговых органов.

маргарита
23 июля 2022 09:37
# регион: Королев
здавствуйте дацьо работает по адресу богомолова 10 королев город
Вадим Архиповский
6 июня 2022 09:39
# регион: Ярославль
Не возвращают выплоту 13 процентов за квартиру
Екатерина
23 мая 2022 09:16
# регион: Ульяновск

инн 731901219888 Стучилина Екатерина Владимировна Почему до сих пор нет перечисления возврата подоходного налога на недвижимость

Вадим Архиповский
6 июня 2022 09:40
Не возвращают налог с квартиры
ддоброжелатель
18 мая 2022 19:57
# регион: Симферополь

не платят налоги.причём очень давно.постоянно проживают квартиранты.Город Симферополь,улица Краснознамённая 107-кв.9

5 мая 2022 14:52
На каком основании выводят на работу в праздничные дни?
Татьяна
4 мая 2022 12:37
# регион: Оренбург
По какому телефону можно дозвониться. Вообще не берет трубку
Эльвира
17 мая 2022 14:32
# регион: Оренбург
да пипец. с утра до 9,00 звонок идет….в обед с 13:00 до 14:00 идет…остальное все время занято.
Наталья
21 октября 2023 14:53
Электронную почту почему скрываете?
Аноним
5 апреля 2022 07:42
# регион: Иркутск

Прошу Налоговую Службу произвести проверку на оплату налогов такую организацию как Студию “Модистку”, г. Иркутск, ул.Красноармейская 8, оф.2,5 ИНН 381251830713. Предполагаю ведут деятельность теневую еще и услуги выполняют ненадлежащего качества.При оплате услуг не выдают чеков и квитанций.

Наталья
21 октября 2023 14:54
В г.Конаково электронную почту как узнать?
Наталья
21 октября 2023 14:56
Фнс конаковского р-на г. Конаково электронную почту где найти?
Виктор
4 апреля 2022 16:01
# регион: Чебоксары

УТ 11.4.10. при пробитии чеков ККМ из 1С не печатаются корректно количество и цена товара. Вместо этого на печать выводится кол-во “1”, а цена равна общей стоимости по позиции.
Т.е. должно быть 10 штук х 204 руб=2040 руб,
а после обновления выводится 1 платеж х 2040 руб = 2040 руб. Это считается нарушением?

26 марта 2022 11:01

бодрый день, Были учередителями( участниками потребительского кооператива)- и ВДРУГ НА САЙТЕ НАЛОГОВОЙ ИНСПЕКЦИИ УВИДЕЛИ ИНФОРМАЦИЮ ЧТО НЕ ЯВЛЯЕМСЯ БОЛЬШЕ УЧЕРЕДИТЕЛЯМИ КООПЕРАТИВА! КАК ЭТО МОЖЕТ БЫТЬ.

Наталья
3 июня 2022 17:40

Прошу прекратить поборы по счетам .Налоги уплочены в 20170но почему а за холатность в работе налогов службе меня сделали должником 28т Налоги бы оплачены но только с предоставлением своих чеков нашли деньги это как получается .Только 2018в августе была проверка по счетам .Задолжности нет но сегодня опять сняли с социальной карты детские деньги

Ирина
16 марта 2022 04:39
# регион: Рубцовск

Почему декларации принимаются только в электронном виде, где я должна взять сканер? флешку?необходимы знания работы на компьютере.На каком основании мне отказали в приеме бумажных документах?

валентина
2 марта 2022 14:10
# регион: Тверь

прошу предоставить сведения о компании с номером инн 772436724506 чтобы убедиться что данная компания не является мошенниками и платят налог в казну рф

Мария
1 марта 2022 08:33
# регион: Новосибирск
Как можно получить супсидию
Андрей
2 декабря 2022 22:22
Прошу проверить магазин фирмы Clik63 по улице Чапаева, дом21 п. Безенчук Самарской области.
Татьяна
15 февраля 2022 17:05

Звонила на горячую службу налоговой инспекции. Нужно было уточнить некоторые по продаже недвижимости. Специально обратилась к нескольким сотрудникам. Мало того, что соединяли по часу, но оказалось, ни одного правильного и грамотного ответа я так и не получила. И если бы я не перепроверила “ответ” безграмотных сотрудников, то могла попасть на налог в несколько сот тысяч рублей. Совершенно некомпетентные сотрудники. Поэтому всем совет, не доверять ответам таких горе-специалистов.

Ольга Ленкова
1 февраля 2022 15:33
# регион: Ставропольский край

В ИФНС №4 по СК была в январе 2022 г. на приеме. Хочется выразить теплые слова благодарности за внимательное и тактичное отношение к клиентам грамотному сотруднику ФУЛИДИ Любови Ивановне. Спасибо за внимательное и доброе отношение.

валентина
25 января 2022 06:43
# регион: Барнаул

Здраствуйте. Вопрос: ИП розничная торговля на ПСН 2 магазина по разным ОКТМО -подоходный налог платить по ОКТМО где находятся магазины или по месту регистрации ИП?

Александр Сергеевич
9 декабря 2021 08:59
# регион: Пермь

Добрый день, являюсь учредителем фирмы, при проверке финансовых документов выявил фиктивно устроенных трёх человек. Вопрос: кто данными нарушениями занимается ?

Альфия
30 ноября 2021 12:57
# регион: Альметьевск
Добрый день.почему нет налоговой задолженности в личном кабинете Госуслуге.
Наталья
1 ноября 2021 08:44
# регион: Тюменская область

Добрый день. Мной Сухановой Натальей Федоровной 26.04.2021года, Были предоставлены документы по начислению налогового вычета по ипотеке. Документы проверены, замечаний нет.Налоговый вычет до сих пор не получен (прошло 6 месяцев) на мои запросы ответов нет. Куда обратится в вышестоящую инстанцию?

Кулагина Марина Александровна
28 октября 2021 12:29
# регион: Воронеж

Очень быстро отреагировали на мое обращение и помогли решить проблему дистанционно.Спасибо за оперативность и внимание.

Виктор
18 октября 2021 10:17
# регион: Тула
когда будут квиточки на уплату налога на легковой автомобиль
Виктор
18 октября 2021 10:18
# регион: Тула
когда будут квиточки на уплату налога на легковой автомобиль
Александр
29 сентября 2021 15:29
# регион: Челябинск
Отвратительная работа сотрудников
александр
14 сентября 2021 06:46
# регион: Кемерово

не могу отправить уведомление об уменьшении стоимости патента на страховые взносы из личного кабинета ИП. не работает кнопка ” далее”

Александр
22 августа 2021 06:37
# регион: Находка

Когда на Пляже Золотари города Находка прекратят брать плату за въезд на парковку? Плату берет организация Беркат, в её уставе только ресторанный бизнес. ООО “Беркат”
УЧРЕДИТЕЛЬ Авдадаев Анзор Султанович
ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР Белоковылов Виктор Викторович
692918, Приморский край, город Находка, улица Дзержинского, дом 16а, квартира 36
ИНН 2508131166 ОГРН 1172536028136 ДАТА РЕГИСТРАЦИИ 31 июля 2017 г. УСТАВНЫЙ КАПИТАЛ 8 398 500 руб. ОСНОВНОЙ ВИД ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 56.10 Деятельность ресторанов и услуги по доставке продуктов питания

иван
6 июля 2021 05:26
# регион: Белгород

мастерская по ремонту обуви в г.белгород ул костюкова д.59 ИП Сазонов Вадим Юрьевич огрн 304312330600385 ликвидировано с 13.01.2021г. Но на сегодняшний момент продолжает работать как прежде квитанции и чеки не даёт , и как тогда спросить за качество ,плевать ему на ваши налоги, а всё потому что у вас в инспекции полный бардак .

Ольга
19 января 2021 15:39
# регион: Московская область

Два дня не могу дозвонится в налоговую инспекцию №3 г. Пушкино. Ни один из указанных на сайте телефонов не отвечает. Безобразное отношение к налогоплательщикам. Документы на льготы по транспортному налогу сданы 31 октября 2020 года. До сих пор ничего не отработано, налог выставлен без учета льгот. Когда как законопослушный гражданин пытаешься выяснить в чем дело, дозвониться невозможно. Наверное кому то очень надо в этих условиях, чтобы люди приезжали и толкались в очередях, чтобы побольше зараженных граждан становилось. Безобразие полное, неуважение к людям уже просто выходит за всякие разумные рамки. Может уже надо налаживать работу госорганов а не болтать целыми днями о том, как плохо везде и как хорошо у нас. АУ, депутаты где ваша работа. Вы только послушайте, что творится в этой инспекции №3. Если там сидят люди, которые не хотят работать, то при сегодняшнем положении много грамотных и ответственных специалистов с удовольствие займут их места.

Источники:

https://tax.gov.ua/ru/pro-gfs/kontaktu/&rut=a79646cd52caa1d8afb07fff4a36af6a474a869e49e8c14374a4108c50c46892
https://journal.sovcombank.ru/umnii-potrebitel/telefoni-goryachih-linii-nalogovoi-sluzhbi-rossii&rut=c687b5842b367cb56d699ef9ffbb099ba208e9344b0fa81827d339bd901edfc2
https://gogov.ru/articles/hotline/fns&rut=959169ee8c9965c1ed776a21bd9244a93faab4e1955891b0678f63d3979a412c