ГУП РК «Крымэнерго» усовершенствовало личный кабинет абонента — Лента новостей Крыма

Крымэнерго личный кабинет симферополь

Форма регистрации состоит из полей «Адрес электронной почты», «Пароль», «Повторите пароль. После заполнения всех полей необходимо нажать на кнопку «Зарегистрировать» после чего появится сообщение «Создана учетная запись в сервисе «Кабинет абонента ГУП РК «Крымэнерго». На указанный вами почтовый адрес будет направлено письмо для подтверждения почтового ящика».

Личный кабинет абонента ГУП РК «Крымэнерго» стал еще удобнее

Личный кабинет абонента ГУП РК «Крымэнерго» стал еще удобнее ГУП РК «Крымэнерго» обновило сервис «Личный кабинет абонента». Новые полезные функции уже доступны на официальном сайте предприятия (https://lk.crimea-energy.ru/). ГУП РК «Крымэнерго» ведет активную работу по развитию дистанционных сервисов для более прозрачного и функционального взаимодействия с потребителями. К настоящему моменту работники предприятия расширили возможность управления лицевыми счетами в личном кабинете физического лица. Теперь пользователь по своему усмотрению может переименовать любой из счетов и изменить порядок их расположения. Кроме того, улучшена коммуникация со специалистами ресурсоснабжающей организации: в разделе «Задать вопрос» к сообщению клиент может добавить файлы в pdf-формате и получить необходимую информацию. Сегодня личным кабинетом пользуется около 198 тысяч клиентов. Это удобно и экономит время абонентов, так как предоставляет онлайн-доступ к ряду услуг: работе с несколькими лицевыми счетами, передаче показаний приборов учета, быстрой оплате счетов за электроэнергию без комиссии, просмотру истории переданных данных и совершенных платежей, скачиванию и распечатке квитанций. Отметим, что личный кабинет абонента продолжает развиваться. В ближайших планах — реализация онлайн-записи на прием к специалистам предприятия. ГУП РК «Крымэнерго» предлагает направлять пожелания по работе сервиса любым удобным способом: • по телефонам контакт-центра: 88005060012 — с мобильного, 08005060012 — со стационарного; • в группе предприятия в социальной сети «ВКонтакте» (https://vk.com/krymenergy).

Источник: Telegram-канал «Крымэнергоинформ»

Подписывайтесь на наш Telegram-канал

Передать показания «Крымэнерго» через интернет

Консультация юриста в чате или по телефону: 8 (800) 101-46-29

Для того чтобы передать онлайн показания «Крымэнерго выполните следующие действия:

  • Зайдите в личный кабинет;
  • Выберите вкладку «Показания»;
  • Выберите «Передать показания» внесите текущие показания прибора учета.

Важно отметить, что доступна передача данных и без регистрации. Для этого на главной странице личного кабинета необходимо выбрать кнопку «Внести показания без регистрации».

ГУП РК «Крымэнерго» усовершенствовало личный кабинет абонента

Новое интуитивно-понятное приложение — кабинет абонента — доступно для скачивания на смартфон с платформой Android с официального сайта
ГУП РК «Крымэнерго» по ссылке: https://crimea-energy.ru/files/app-release.apk. Для входа в систему потребуется ввести логин и пароль, которые указывались при регистрации.

Клиенты, предпочитающие работать на компьютере, могут использовать личный кабинет на сайте энергопредприятия (https://lk.crimea-energy.ru/). Напомним, что внести показания прибора учета можно также без регистрации и авторизации.

За консультациями абоненты могут обращаться по телефонам круглосуточной «горячей линии» ГУП РК «Крымэнерго»: 8 800 506 0012 (с мобильного), 0 800 506 0012 (со стационарного).

Источники:

https://crimea-news.com/society/2023/12/27/1269303.html&rut=da530650c2c548c627e2cb9a255192617ea8f6595c95e053fd54780d42f29512
https://gogov.ru/login/crimea-energy&rut=0da993dfb139686fbb13c0581d1002a23acdceaffecfe744b5ddfde5674dbb46
https://crimea-news.com/society/2022/07/25/948560.html&rut=e07ed10520a20535613f6cf7c140283ccea8e6154c7fe4b7e7d8042de8db6eb4