Как отменить автоматическое продление подписки через сайт? / База знаний / Иви

Как отменить подписку на иви

Как отменить подписку, подключенную через App Store?

Далее, при необходимости, например, если отключен FaceID, нужно будет ввести пароль от Apple ID.

В разделе Apple ID нажмите «Подписки«.

Отобразятся все оформленные подписки. В списке выберите «Подписка Иви»

Нажмите на «Отменить подписку» и согласитесь с отключением.

Либо зайдите в приложение на мобильном устройстве, перейдите в раздел «Профиль«, откройте «Подписка Управлять» и нажмите на «Перейти в Apple ID«.

Также отменить автоматическое продление можно в настройках «iTunes Store и App Store» с помощью персонального компьютера.

Для этого скачайте и установите программу iTunes и зайдите в настройки «iTunes Store»

Выберите Ваш аккаунт, далее раздел «Учетная запись»

Напротив раздела «Подписки» выберите «Управление »

Напротив приложения Иви выберите «Изменить»

Нажмите кнопку «Отменить подписку» и подтвердите отключение.

Также информацию можете посмотреть на сайте.

Если не удалось отключить продление самостоятельно, напишите в поддержку .
При заполнении раздела «Какой у вас вопрос?» выберите «Финансовый вопрос (подписки/платежи)».

Новости киберспорта и игр

В мире Genshin Impact , полном волшебства и приключений, рыбалка занимает особое место среди множества доступных активностей. Она не только.

8 часов назад
Технологии
Как подключить IP-камеру

IP-камера — удобное решение на случай, если в доме есть питомцы, а вы часто отсутствуете. И это далеко не единственное.

сегодня, 07:45
Технологии
8 лучших программ для управления вентиляторами на ПК

Желающим выжать максимум из технических возможностей своего ПК потребуется специализированный софт, включая программы для управления скоростью вращения вентиляторов. О восьмерке.

Как отменить автоматическое продление подписки через сайт?

При первоначальном оформлении и оплате подписки Иви, Вы соглашаетесь с ежемесячным ее продлением до тех пор, пока не отключите ее продления.

Если кнопка «Отключить продление» отсутствует, возможно, вы подключили подписку только что и активировался не полный функционал, это произойдет в течение 24 часов и кнопка «Отключить продление» также будет доступна.

Отказаться от автоматического продления подписки можно на сайте http://ivi.ru, в личном кабинете. Для этого зайдите в личный кабинет, наведя курсор на иконку в верхнем правом углу и выберите раздел «Подписка — Управлять».

Перейдите в раздел «Управление подпиской» и нажмите кнопку «Выйти из подписки».

Выберите причину отключения и нажмите «Да, продолжить».

Кликните по кнопке «Продолжить» и «Всё равно отключить».

6.Отобразится предложение со скидкой, если вам это не интересно нажмите «Отключить подписку»

Автоматическое продление отключено.

Информация об отключении подписки отобразится в разделе «Управление подпиской».

Если не удалось отключить продление самостоятельно, заполните заявку .
При заполнении раздела «Какой у вас вопрос?» выберите «Финансовый вопрос (подписки/платежи)».

Как отменить подписку на иви

Меню сайта

Поиск по сайту

Мы в социальных сетях

404: страница не найдена

Дорогой посетитель, страница, которую Вы искали, не существует, либо была перемещена на другой адрес. Воспользуйтесь поиском, чтобы найти интересующий Вас контент. Или перейдите на Главную, где собраны все актуальные материалы.

© 2024 ITPEN.RU · Установка и настройка ПК программ, обзоры программ для ПК, Android и IOS, советы по безопастности, интересное из мира Онлайн · Копирование материалов сайта без разрешения администратора запрещено

Как отключить автоматическое продление подписки?

При оформлении и оплате подписки Иви, в аккаунте включается автоматическое продление, его можно отключить в личном кабинете.

Если кнопка «Выйти из подписки» отсутствует, возможно, вы подключили подписку только что и активировался не полный функционал, это произойдет в течение 24 часов и кнопка «Выйти из подписки» также будет доступна.

Автопродление подписки можно отключить несколькими разными способами, в зависимости от того, на каком устройстве была оформлена подписка:

  • Как отключить автоматическое продление на мобильном устройстве с OC Android
  • Как отключить автоматическое продление на Android TV
  • Как отключить автоматическое продление на устройстве с OC iOS
  • Как отключить автоматическое продление на Smart TV
  • Как отключить автоматическое продление на сайте ivi.ru
  • Как отключить автоматическое продление на телевизионной приставке МТС
  • Как отключить тарифную опцию «Подписка Иви» от МТС

Если не удалось отключить продление самостоятельно, напишите в поддержку .
При заполнении раздела «Какой у вас вопрос?» выберите «Финансовый вопрос (подписки/платежи)».

Как отключить автоматическое продление подписки Иви

Чтобы отключить подписку необходимо определить как она была подключена, для этого посмотрите, что указано в смс-сообщении от банка или в истории операций в онлайн-банке.

Если в смс-сообщении или в истории операций указано:

IVI7RU/ IVI OnlineStreaming — можно отключить на сайте ivi.ru или в приложении на Smart TV, или в приложении на мобильном устройстве.

Инструкция для отключения подписки в приложении на мобильном устройстве.

Если в смс-сообщении или справке по операции указано:

PAYPAL*GOOGLE IVI RU/GOOGLE*IVI — то подписка была подключена через Google play.

Если в смс-сообщении или справке по операции указано:

APPLE*BILL — подписка была подключена через App Store.

В случае, когда списание произошло со счета мобильного телефона, необходимо запросить детализацию у оператора, если в детализации будет указано, что списание произошло за тарифную опцию, тогда для отключения необходимо будет обратиться к оператору связи.

Если в детализации указано Google play — то подписка была подключена через Google play.

Если в детализации указано APPLE*BILL или App Store — подписка была подключена через App Store. Инструкция для отключения подписки в App Store.

Если не удалось отключить продление самостоятельно, напишите в поддержку .
При заполнении раздела «Какой у вас вопрос?» выберите «Финансовый вопрос (подписки/платежи)».

Как отключить автоматическое продление на сайте ivi.ru

Подписка продлевается автоматически, чтобы Вам не приходилось каждый раз оформлять подписку заново. По окончании периода с Вашего счета снимется плата за следующий период. Отключить автоматическое продление можно в личном кабинете.

Информация о том, что плата взимается автоматически, есть в Пользовательском соглашении, а также в окне оплаты или привязки карты.

Отказаться от автоматического продления подписки можно на сайте, в разделе «Управление подпиской», перейдя по ссылке:

Если кнопка «Выйти из подписки» отсутствует, возможно, вы подключили подписку только что и активировался не полный функционал, это произойдет в течение 24 часов и кнопка «Выйти из подписки» также будет доступна.

Видео инструкция по отключению автоматического продления подписки:

Подробная инструкция по отключению автоматического продления подписки

1. Откройте раздел «Профиль», кликнув по иконке в верхнем правом углу и выберите раздел «Подписки».

2. Далее нажмите на «Иви/Управлять».

3. Откроется раздел «Управление подпиской» и нажмите кнопку «Выйти из подписки».

4. Уточните причину отключения и нажмите «Да, продолжить».

5. Кликните по кнопке «Продолжить».

6. Нажмите «Все равно отключить»

7. И «Отключить подписку»

Автоматическое продление отключено.

Информация об отключении подписки отобразится в разделе «Управление подпиской».

Если не удалось отключить продление самостоятельно, напишите в поддержку .
При заполнении раздела «Какой у вас вопрос?» выберите «Финансовый вопрос (подписки/платежи)».

Как отменить автоматическое продление подписки в приложении на Smart TV

Для этого, перейдите на сайт ivi.ru и войдите в свой аккаунт, при необходимости.

Если кнопка «Выйти из подписки» отсутствует, возможно, вы подключили подписку только что и активировался не полный функционал, это произойдет в течение 24 часов и кнопка «Выйти из подписки» также будет доступна.

Видео инструкция по отключению продления:

После авторизации выполните следующие действия:

1. Откройте раздел «Профиль», кликнув по иконке в верхнем правом углу и выберите раздел «Подписки».

2. Нажмите на «Иви/Управлять».

3. Откроется раздел «Управление подпиской», после этого нажмите кнопку «Выйти из подписки».

4. Уточните причину отключения и нажмите «Да, продолжить».

5. Кликните по кнопке «Продолжить» и «Всё равно отключить».

6.Отобразится предложение со скидкой, если вам это не интересно нажмите «Отключить подписку»

Автоматическое продление отключено.

Информация об отключении подписки отобразится в разделе «Управление подпиской».

Если не удалось отключить продление самостоятельно, напишите в поддержку .
При заполнении раздела «Какой у вас вопрос?» выберите «Финансовый вопрос (подписки/платежи)».

Отключение подписки Иви на мобильном устройстве

Необходимо выбрать причину, отключения продления и нажать «Продолжить»:

Далее нажать «Отключить»:

Нажмите «Отключить подписку»

Если не удалось отключить продление самостоятельно, напишите в поддержку.
При заполнении раздела «Какой у вас вопрос?» выберите «Финансовый вопрос (подписки/платежи)».

Ответы 0

Сервис поддержки клиентов работает на платформе UserEcho

Рады приветствовать вас в Центре поддержки пользователей Иви.

Если после поиска по базе знаний у Вас остались вопросы, обратитесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки, любым удобным для Вас способом.

НАШИ КОНТАКТЫ:

ВНИМАНИЕ

В связи с большим количеством обращений в службу поддержки, время ответа операторов может быть увеличено.

Наши страницы в социальных сетях:

Источники:

https://ask.ivi.ru/knowledge-bases/10/articles/45099-kak-otmenit-podpisku-podklyuchennuyu-cherez-app-store&rut=87f5a971146a2435d5ba7843db98cbc84218540a5d9cb759e03b05aa13effb12
https://cq.ru/articles/tech/kak-otkliuchit-podpisku-ivi-na-telefone&rut=53111eaebb923c877dfe1eda3030ed8f9449403455884c5991d0abf2c6569b8a
https://ask.ivi.ru/knowledge-bases/10/articles/41564-kak-otmenit-avtomaticheskoe-prodlenie-podpiski-cherez-sajt&rut=a0f94163f9f6f3574e9ca5003429d13f353f08d316e0c9fc4973d69da6095d1a
https://itpen.ru/kak-otklyuchit-podpisku-ivi-na-televizore-smart-tv-poshagovaya-instruktsiya/&rut=79ea5b6398e80ce37b300bfac50c1ce7558b16437526122d90f98894dd3338c2
https://ask.ivi.ru/knowledge-bases/10/articles/29931-kak-otklyuchit-avtomaticheskoe-prodlenie-podpiski&rut=5f712fa66f2854090089d5e24b601851853601d5826940064632dcfc7da11cc2
https://ask.ivi.ru/knowledge-bases/10/articles/51637-kak-otklyuchit-avtomaticheskoe-prodlenie-podpiski-ivi&rut=28a9418a5f5a793e3a165a876180d41c8e9483f57b84c4cfb1a82901ebea685e
https://ask.ivi.ru/knowledge-bases/10/articles/51701-kak-otklyuchit-avtomaticheskoe-prodlenie-na-sajte-iviru&rut=fb8085c3f7ad7e04003045157a5e89859c11bdbfafe374f4c7aee9a9eaa090a2
https://ask.ivi.ru/knowledge-bases/10/articles/29947-kak-otmenit-avtomaticheskoe-prodlenie-podpiski-v-prilozhenii-na-smart-tv&rut=394fa22d121ebad25de321e393e082a4063898019a6931081758fc5a81add776
https://ask.ivi.ru/knowledge-bases/10/articles/51639-otklyuchenie-podpiski-ivi-na-mobilnom-ustrojstve&rut=16f3a6c5b547640189838a1c5f9676906ad42c3e9e982d9d877f5705b86921cf