Карта в стоп листе

Следуйте этим рекомендациям:

Карта в стоп листе

Содержание:

• Что такое транспортный стоп-лист
• Почему карта попадает в стоп-лист?
• Как узнать, что карта в стоп-листе?
• Как убрать карту из стоп-листа?
• Через какое время карту выведут из стоп-листа?
• Что делать, если карта в стоп-листе в телефоне
• Что делать, чтобы ситуация не повторилась
• Что делать, если карта часто блокируется?
• Альтернативные способы оплаты проезда
• Итог

Почему карточка попадает в стоп-лист

Транспортные компании России принимают для оплаты проезда банковские карточки с поддержкой бесконтактной оплаты. Иногда пассажиры сталкиваются с неприятной ситуацией: валидатор выдает ошибку, а на экране появляется надпись, что карта в черном списке.

Стоп-лист карт при оплате проезда — это база данных, содержащая информацию о счетах пассажиров, у которых есть долги по оплате поездок в общественном транспорте. Если говорить простыми словами, то в подобных ситуациях перевозчик выступает в роли пристава и накладывает арест в случае задолженности.

Карта может оказаться в стоп-листе в транспорте только по одной причине — из-за неоплаченной поездки.

Есть несколько основных ошибок, которые выдает терминал.

Карта в стоп-листе

Возникли проблемы с оплатой предыдущей поездки

В работе программного обеспечения произошла ошибка. Необходимо еще раз приложить пластик к устройству

На счете нет денег для оплаты проезда

Устройство не работает

При отключении терминала его экран перестает светиться. В таком случае можно даже не пытаться оплатить проезд безналичными.

Бывает, что экран «тухнет». Достаточно нажать на любую кнопку, чтобы автомат начал работать

Платеж не принят

Слишком быстро убрали пластик от экрана валидатора

Вот еще несколько причин попадания в стоп-лист:

• на пластике есть повреждения;
• недостаток на счете;
• карту выдал иностранный банк;
• пластик не поддерживает бесконтактную оплату (PayPass, MirPay, Visa payWave);
• закончился срок действия;
• банк-эмитент или судебные приставы установили блокировку;
• к терминалу приложили несколько карт.

Отрицание, злость, торг, депрессия и принятие — неизбежные стадии осознания трудной ситуации по модели Кюблера-Росса. То же самое может произойти, когда на экране мобильного появилась фраза «Недостаточно средств». Чтобы не переживать о финансах, оформите Халву — заемные средства всегда будут под рукой.

Обучение

20.09.2024
20.09.2024
20.09.2024
01.09.2024
01.09.2024
31.08.2024
31.08.2024
31.08.2024
31.08.2024
31.08.2024
Самый большой финансовый маркетплейс в России*
Теперь финансовый маркетплейс Банки.ру
и в мобильном приложении
app store google play app gallery ru store

Установка приложения Банки.ру

Наведите камеру своего телефона на QR-код и перейдите по ссылке

ООО ИА «Банки.ру» использует файлы cookie для повышения удобства пользователей и обеспечения должного уровня работоспособности сайта и сервисов. Cookie называются небольшие файлы, содержащие информацию о настройках и предыдущих посещениях веб-сайта. Если вы не хотите использовать файлы cookie, то можете изменить настройки браузера. Условия использования смотрите здесь.

© 2005—2024 ООО ИА «Банки.ру». При использовании материалов гиперссылка на Banki.ru обязательна.

Свидетельство на товарный знак № 445945 от 18.10.2011г.

* На основе исследований OMI (Online Market Intelligence) в 2024 г, ООО «Тибурон» и АО «ИОМ Анкетолог» в 2023 г.

Как убрать карту из стоп-листа

Если карта попала в стоп-лист, простого пополнения баланса будет недостаточно для погашения задолженности. Разблокировать ее можно в личном кабинете на сайте перевозчика. Для этого потребуется зарегистрироваться, найти раздел с историей поездок и оплаты, ввести номер карты и погасить задолженность со счета, на котором точно есть средства. После этого в течение суток карта будет снова доступна для оплаты проезда. Помочь с выводом пластика из черного списка также может банк, в котором он выпущен. Для этого нужно позвонить на горячую линию или написать в чат техподдержки и попросить повторить отклоненную операцию. Перед этим следует убедиться, что на счету есть нужная сумма. В приложениях некоторых кредитных организаций эту процедуру можно провести самостоятельно.

Заячьи обиды: какие права есть у контролера в транспорте
В Москве возбудили дело за жестокое избиение ревизора в автобусе

Если проблемы возникли при оплате с помощью телефона, алгоритм действий будет еще проще. Достаточно удалить карту из платежного приложения и привязать ее заново. Так как при этом создается новый виртуальный счет, гаджет можно будет снова использовать в городском транспорте. Однако стоит учитывать, что плата за проезд спишется с того же счета, поэтому перед разблокировкой его необходимо пополнить. Ранее «Известия» рассказали, какие скидки, льготы и акции действуют в московском метро.

Источники:

https://rb.ru/story/karta-v-stop-liste/&rut=2cfc5438ecd83a16797ce60efdf7935476bdbbb48230db1dcdb45da241d692f9
https://journal.sovcombank.ru/tehnologii/karta-v-stop-liste-v-transporte—chto-eto-znachit-i-kak-ispravit&rut=4b1967ce7dbed0c0d7ae20afc316bc605998e0b523527b11a82ba095f6a5ea6b
https://www.banki.ru/news/daytheme/?id=10976135&rut=1800f8f3f2f4f11037cf5a91b1b138cd4bd5bd014c4aaa4644b9ec4f915c451f
https://iz.ru/1624725/2023-12-22/chto-delat-pri-vkliuchenii-bankovskoi-karty-v-transportnyi-stop-list&rut=03c42e8d0829f808d9bfb9a9d591d3afe672aadad82260642b16f5ecf28430d7