Миграционная служба

Как получить услугу в государственном органе либо в НАО «Государственная корпорация правительство для граждан»​ (необходимые документы):

Телефони «гарячих ліній» та офіційні сторінки у соціальній мережі Facebook

Оцінити роботу телефонних «гарячих ліній» апарату ДМС та територіальних органів ДМС можна за допомогою електронного сервісу.

Звернення громадян

E-mail: hotline dmsu.gov.ua

Приймальня громадян ДМС України розташована за адресою: вул. Володимирська, 9, м. Київ, 01001

Службова кореспонденція

E-mail для службової кореспонденції: vdz dmsu.gov.ua

E-mail для органів судової влади: sud dmsu.gov.ua

Електронна черга

УВАГА! Під час воєнного стану сервіс працює ЛИШЕ В ОКРЕМИХ РЕГІОНАХ для оформлення паспорта громадянина України у формі ІД-картки та паспорта громадянина України для виїзду за кордон. Також може бути недоступний запис в електронну чергу у окремих підрозділах.

Оформлення документів для громадян України в працюючих підрозділах, які відсутні у сервісі здійснюється у порядку «живої черги».

Крім того, просимо з розумінням ставитись до затримок під час обслуговування, пов’язаних з безпековою ситуацією, повітряними тривогами, змінами у графіку, стабілізаційними/аварійними відключеннями електроенергії тощо.

Запис в електронну чергу здійснюється лише для подачі документів. Для отримання вже виготовлених документів записуватися в електронну чергу не потрібно.

Паспорт громадянина України для виїзду за кордон та паспорт громадянина України у формі картки також можна оформити у центрах ДП «Документ» та Центрах надання адміністративних послуг (ЦНАП), які оформлюють біометричні документи. Більшість ЦНАП мають власні системи запису до електронної черги і здійснити запис до цих черг на сайті Державної міграційної служби України неможливо.

Для перегляду власних талонів щодо запису в електронну чергу, здійснення онлайн-оплати послуг та друку оплачених квитанцій використовуйте закладинку «Мої талони та квитанції».

Запрошення зареєстрованої у електронній черзі особи до кабінету (робочого місця), в якому надаватимуться послуги, здійснюється за допомогою звукового та/або візуального оповіщення. У разі неявки особи протягом 2 хвилин з моменту запрошення до кабінету, де надаватиметься послуга, її номер у черзі автоматично скасовується.

Телефони служби технічної підтримки сервісу «Електронна черга»: (097) 470-05-05, (066) 470-05-05, (073) 470-05-05

Кількість місць для запису у чергу в конкретному територіальному підрозділі розраховується виходячи з фактичної чисельності працівників підрозділу, кількості робочих станцій, задіяних у процесі оформлення документів, тривалості робочого дня та орієнтовного часу, необхідного для надання однієї послуги.

Перевірка стану оформлення документів

На період воєнного стану можливі затримки з оформлення паспортних документів.

Результат пошуку буде виведено на сторінці після введення серії та номера документа, підтвердження капчі та натискання кнопки «Пошук» (сторінка при цьому перезавантажиться).

Серія паспорта у формі книжечки вводиться великими українськими літерами, свідоцтва про народження — як зазначено у самому документі!

Якщо серія свідоцтва про народження починається з 1 або І, у базі може бути один з трьох варіантів написання: цифра 1, українська літера І, латинська літера I, в залежності від того, як серію було введено оператором під час оформлення документа.

Серія та номер документа, на підставі якого здійснюється оформлення документа для іноземця або особи без громадянства вводиться без проставлення розділових знаків (крапка, кома, крапка з комою, двокрапка, тире, три крапки, знак оклику, знак питання, лапки, дужки, скісна риска, абзац, проміжок).

Статуси оформлення документів:

• Інформації не знайдено;
• Документи прийнято /дата/. Здійснюється перевірка даних;
• Дозвіл на персоналізацію паспорта надано /дата/;
• Дані відправлено до центру персоналізації /дата/;
• Документ персоналізовано;
• Документ персоналізовано та відправлено до підрозділу Міграційної служби /дата/;
• Документ доставлений до підрозділу Міграційної служби /дата/ та може бути отриманий заявником. *
• Документ доставлений до підрозділу Міграційної служби /дата/ для подальшої передачі до ЦНАП/центру обслуговування «Паспортний сервіс». **
• Документ доставлений до ЦНАП/центру обслуговування «Паспортний сервіс» /дата/ та готовий до видачі. **
• Під час персоналізації документа ДП «Поліграфічний комбінат «Україна» виявлено помилку в наборі даних /дата/. Вам необхідно особисто звернутися за місцем подачі заяви-анкети. ***
• Відмовлено в оформленні документа /дата/. Для отримання детальних роз`яснень рекомендуємо звернутися за місцем подачі документів.

* — при подачі заяви-анкети до підрозділу Міграційної служби;

** — при подачі заяви-анкети до ЦНАП/центру обслуговування «Паспортний сервіс»;

*** — якщо в процесі персоналізації документа було виявлено технічні помилки (неякісне фото, оцифровка відбитків пальців тощо).

Увага! Перевірку стану можна здійснювати лише наступного дня після подання заяви до територіального підрозділу ДМС. У разі якщо протягом 48 годин з моменту подання заяви на оформлення інформація про документ відсутня у сервісі (статус «Інформації не знайдено»), заявникові варто звернутись до територіального підрозділу ДМС/ ЦНАП/центру обслуговування «Паспортний сервіс», до якого подавалися документи.

Для розгляду питання щодо некоректно відображеного стану виготовлення паспорта, прохання звертатись на електронну адресу відповідного територіального органу (перелік електроних скриньок) із зазначенням своїх контактних даних:

• прізвище, імя, по батькові заявника (дитини, якщо паспорт для виїзду за кордон оформлювався для неї);
• серія та номер паспорта громадянина України (для перевірки стану оформлення паспорта громадянина України для виїзду за кордон) або серія та номер свідоцтва про народження (для перевірки стану оформлення паспорта громадянина України у вигляді картки);
• область, місто, район подання документів;
• дата подання заяви на отримання документів;
• контактний телефон.

Отримати інформацію щодо стану оформлення паспорта громадянина України для виїзду за кордон, якщо документи на його оформлення подавалися до однієї із закордонних дипломатичних установ України можливо на сайті Міністерства закордонних справ України за цим посиланням.

Bad title

The requested page title is invalid. It may be empty, contain unsupported characters, or include a non-local or incorrectly linked interwiki prefix. You may be able to locate the desired page by searching for its name (with the interwiki prefix, if any) in the search box.

Possible causes are:

• an attempt to load a URL such as https://en.wikipedia.org/wiki/| (the | character is unsupported);
• an attempt to load a URL pointing to a «non-local» interwiki page (usually those not run by the Wikimedia Foundation). For example, the URL https://en.wikipedia.org/wiki/meatball:WikiPedia will give this error, because the «meatball:» interwiki prefix is not marked as local in the interwiki table. Certain interwiki prefixes are marked as local in the table. For example, the URL https://en.wikipedia.org/wiki/meta:Main_Page can be used to load meta:Main_Page. All interlanguage prefixes are marked as local, and thus URLs such as https://en.wikipedia.org/wiki/fr:Accueil will work as expected. However, non-local interwiki pages can still be accessed by interwiki linking or by entering them in the search box. For example [[meatball:WikiPedia]] can be used on a page, like this: meatball:WikiPedia.

Retrieved from «https://en.wikipedia.org/wiki/Special:Badtitle»

• Privacy policy
• About Wikipedia
• Disclaimers
• Contact Wikipedia
• Code of Conduct
• Developers
• Statistics
• Cookie statement
• Mobile view

В зависимости от цели прибытия дополнительно представляют

В связи с воссоединением семьи:

• до­ку­мент, под­твер­жда­ю­щий се­мей­ные от­но­ше­ния с ли­цом, по­сто­ян­но про­жи­ва­ю­щим на тер­ри­то­рии Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан.​

Для осуществления трудовой деятельности:

• разрешение на привлечение иностранной рабочей силы, выданное местным исполнительным органом;
• справку или разрешение, выданные местным исполнительным органом Республики Казахстан о соответствии квалификации иностранца;
• разрешение трудовому иммигранту, выданное местным исполнительным органом, для осуществления трудовой деятельности у физических лиц;
• для граждан ЕАЭС – трудовой договор, зарегистрированный в уполномоченном органе (Министерство труда и социальной защиты населения) – в единой системе учета трудовых договоров «ЕСУТД» или гражданско-правовой договор по выполнению работ (оказанию услуг);
• приказ о направлении в служебную командировку по внутрикорпоративному переводу, или в рамках реализации договора между юридическими лицами об оказании услуг;
• документ, подтверждающий аккредитацию журналиста с указанием срока аккредитации.

Иммигрантам, прибывшим в Республику Казахстан из стран, с которыми имеются ратифицированные международные договоры о безвизовом порядке въезда и пребывания, с целью осуществления деятельности в Международном финансовом центре «Астана» (далее – МФЦА), а также членам их семей разрешение на временное проживание оформляется на один год с возможностью ежегодного продления, но не может превышать срока действия трудового договора или гражданско-правового договора по выполнению работ (оказанию услуг).

Инвестиционным резидентам МФЦА, прибывшим из государств, с которыми имеются ратифицированные международные договоры о безвизовом порядке въезда и пребывания, а также членам их семей разрешение на временное проживание оформляется по ходатайству администрации МФЦА на один год с возможностью ежегодного продления, но не более пяти лет. При этом срок действия разрешения на временное проживание членов семьи инвестиционного резидента МФЦА не может превышать срока действия разрешения на временное проживание инвестиционного резидента.

1. Для получения образования в казахстанских учебных заведениях:

ходатайство учебного заведения Республики Казахстан.
Для прохождения стационарного лечения в казахстанских медицинских учреждениях:

документы, выданные медицинской организацией, расположенной в Республике Казахстан, подтверждающие лечение иностранца или лица без гражданства в медицинских организациях Республики Казахстан или постоянный уход за иностранным пациентом, находящимся на лечении в медицинских организациях Республики Казахстан, а также за близкими родственниками – гражданами Республики Казахстан, либо иностранцами, постоянно проживающими на территории Республики Казахстан.

Для осуществления миссионерской деятельности:

свидетельство, выданное уполномоченным органом Республики Казахстан, осуществляющим государственное регулирование в сфере религиозной деятельности.

Для осуществления предпринимательской деятельности в соответствии с законодательством Республики Казахстан (бизнес-иммигрантам):

документ, выданный местным исполнительным органом Республики Казахстан (по вопросам предпринимательства) в соответствии со статьей 40 Закона Республики Казахстан «О миграции населения» дактилоскопирования иностранца и лица без гражданства.

1. Вы­да­ча раз­ре­ше­ния на вре­мен­ное про­жи­ва­ние им­ми­гран­там, вы­яв­лен­ных и иден­ти­фи­ци­ро­ван­ных в ка­че­стве жертв тор­гов­ли лю­дь­ми на тер­ри­то­рии Рес­пуб­ли­ки Ка­зах­стан:

• хо­да­тай­ство мест­но­го ис­пол­ни­тель­но­го ор­га­на.

1. Вы­да­ча раз­ре­ше­ния на вре­мен­ное про­жи­ва­ние в Рес­пуб­ли­ке Ка­зах­стан им­ми­гран­там, об­ра­тив­ших­ся в ор­га­ны внут­рен­них дел за раз­ре­ше­ни­ем на по­сто­ян­ное про­жи­ва­ние в Рес­пуб­ли­ке Ка­зах­стан:

• При усло­вии ра­нее по­дан­но­го за­яв­ле­ния для оформ­ле­ния раз­ре­ше­ния на по­сто­ян­ное про­жи­ва­ние в Рес­пуб­ли­ке Ка­зах­стан.
• Документы, составленные на иностранном языке, подлежат переводу на государственный либо русский язык.
• Верность перевода с одного языка на другой, свидетельствует нотариус в соответствии со статьей 80 Закона Республики Казахстан «О нотариате».
• Документы и акты, составленные при участии властей иностранных государств или исходящие от этих властей, принимаются к рассмотрению при наличии легализации, в соответствии с пунктом 60 Указа Президента Республики Казахстан от 25 апреля 2016 года № 240 «Об утверждении Консульского устава Республики Казахстан», если иное не предусмотрено законодательством Республики Казахстан или международным договором, ратифицированным Республикой Казахстан».
• Све­де­ния о на­ли­чии у ино­стран­ца дак­ти­ло­ско­пи­че­ской ре­ги­стра­ции, о при­е­ме до­ку­мен­тов для ока­за­ния го­су­дар­ствен­ной услу­ги «Вы­да­ча раз­ре­ше­ния ино­стран­ца­ми ли­цам без граж­дан­ства на по­сто­ян­ное жи­тель­ство в Рес­пуб­ли­ке Ка­зах­стан» услу­го­да­тель про­ве­ря­ет в ин­фор­ма­ци­он­ной си­сте­ме.

Результат оказания услуги

Выдача разрешения на временное проживание в Республике Казахстан либо мотивированный ответ об отказе в оказании государственной услуги.

Bad title

The requested page title is invalid. It may be empty, contain unsupported characters, or include a non-local or incorrectly linked interwiki prefix. You may be able to locate the desired page by searching for its name (with the interwiki prefix, if any) in the search box.

Possible causes are:

• an attempt to load a URL such as https://en.wikipedia.org/wiki/| (the | character is unsupported);
• an attempt to load a URL pointing to a «non-local» interwiki page (usually those not run by the Wikimedia Foundation). For example, the URL https://en.wikipedia.org/wiki/meatball:WikiPedia will give this error, because the «meatball:» interwiki prefix is not marked as local in the interwiki table. Certain interwiki prefixes are marked as local in the table. For example, the URL https://en.wikipedia.org/wiki/meta:Main_Page can be used to load meta:Main_Page. All interlanguage prefixes are marked as local, and thus URLs such as https://en.wikipedia.org/wiki/fr:Accueil will work as expected. However, non-local interwiki pages can still be accessed by interwiki linking or by entering them in the search box. For example [[meatball:WikiPedia]] can be used on a page, like this: meatball:WikiPedia.

Retrieved from «https://en.wikipedia.org/wiki/Special:Badtitle»

• Privacy policy
• About Wikipedia
• Disclaimers
• Contact Wikipedia
• Code of Conduct
• Developers
• Statistics
• Cookie statement
• Mobile view

Источники:

https://dmsu.gov.ua/hotlines.html&rut=28f86b50bcf9ebb9e1967c62bfc33d69dab38523b3c8fd74f97e0773e5f4c890
https://dmsu.gov.ua/services/online.html&rut=668567038f86e04453f444c4e974403203af075cadd416f7b3174de407ee8f0e
https://dmsu.gov.ua/services/docstate.html&rut=a900bd5c38f16cb914e4346b949cdce79ccc48cee6144fb30369be54ca92bde6
https://en.wikipedia.org/wiki/State_Migration_Service_(Ukraine)&rut=2a9e82364fe6fda1b672d43a597cac32bd9b536305d064486ce8a4841e6108ca
https://egov.kz/cms/ru/services/for_foreigners/00203002_mvd&rut=e9c7a3cb4a7d97cbeef87e02069d059444fd6bdbbcc6691908d7825f96abeb6b
https://en.wikipedia.org/wiki/Federal_Migration_service&rut=9030a93c81af5f98ccc309c1a8c9eb7c529fb81a1ea4d55bb7e175d2a3b60151