Срм система

Имя используется для обращения лично к вам, а ваш e-mail для отправки вам писем рассылок, новостей тренинга, полезных материалов, коммерческих предложений. Вы можете отказаться от получения писем рассылки и удалить из базы данных свои контактные данные в любой момент, кликнув на ссылку для отписки, присутствующую в каждом письме.

СRM-система — что это? Зачем она нужна

В процессе развития бизнеса наступает этап, когда в работе отдела продаж возникает путаница. При большом числе обращений сотрудники начинают терять заявки, поздно отвечать на запросы и отклоняться от скриптов. Сделанные ошибки приводят к тому, что клиенты остаются недовольны обслуживанием и уходят к конкурентам. Стандартизация работы позволяет улучшить продажи. Мы расскажем, для чего нужна CRM-система и как она помогает строить отношения с аудиторией.

CRM (Customer Relationship Management) — это технология управления компанией, при которой в центре внимания находятся желания и потребности покупателей. CRM-система (СРМ-система) — это программа, которая помогает сотрудникам строить отношения с покупателями. В ней хранится информация о каждом клиенте: контакты, предпочтения, история сделок. CRM применяется для обработки заявок и автоматизации рутины. Софт поддерживает планирование и контроль над выполнением задач, ведение статистики продаж, отправку рассылок на почту и другие опции.

Что такое CRM-система?

See the industry-leading customer relationship management (CRM) cloud solution.

— /RC11v1 —>
What is CRM (Customer relationship management)? (0:51) —>

CRM-система собирает, связывает и анализирует все данные о клиентах, включая контактную информацию, взаимодействия с представителями компании, покупки, обращения в службу поддержки, активы и ценовые предложения. Затем система позволяет пользователям осуществлять доступ к этим данным для понимания того, что происходило в каждой точке взаимодействия. В результате создается комплексный профиль каждого клиента и выстраиваются прочные взаимоотношения с ним.

Данные о клиентах также можно агрегировать и использовать полученную информацию для моделирования вознаграждений за продажи, прогнозирования продаж, сегментации территорий, разработки кампаний, внедрения продуктовых инноваций и других мероприятий, связанных с продажами, маркетингом и обслуживанием клиентов. Программное обеспечение для CRM помогает оптимизировать процесс привлечения клиентов, увеличить процент успешных сделок, устанавливать прочные взаимоотношения с ними, обеспечивать их лояльность и в конечном итоге увеличивать объем продаж и прибыль.

Срм система

Страница не найдена.

Cделайте первый шаг

Выберите готовый шаблон из более 1800+ бесплатных и премиум вариантов.

На конструкторе 6822 клиента из:
Понравился наш сервис? Станьте нашим партнером. Начните зарабатывать с нами. Партнерская программа.

  • TOBIZ
  • Конструктор сайтов
    tobiz.net © 2013-2024
  • Все права защищены.
  • О конструкторе
  • Возможности
  • Интеграции
  • Команда
  • ИП Олаев В.А.
    ОГРН: 314213016200017
    ИНН: 212810656614
  • Мы в соц. сетях:
  • Основные
  • Главная
  • Видео
  • Тарифы
  • Услуги
  • Договор-оферта
  • Конструктор лендингов
  • Конструктор интернет магазинов
  • Сделать сайт визитку
  • Создать блог
  • Конструктор квизов
  • Конструктор калькулятора
  • Создать сайт компании
  • Конструктор одностраничных сайтов
  • Создать сайт учителя
  • Создать сайт воспитателя
  • Конструктор создания макетов сайтов
  • Конструктор прототипов
  • Конструктор веб-страниц
  • Продукты
  • Шаблоны сайтов
  • Шаблоны интернет-магазинов
  • Шаблоны лендингов
  • Примеры сайтов
  • Отзывы пользователей
  • Поддержка
  • План создания сайта
  • Продвижение сайта
  • Регистрация домена на Tobiz
  • Разработка интернет-магазина
  • A/B тестирование
    Поддержка

с 8:00 до 17:00 Вс-Пт

Используя данный сайт, вы автоматически принимаете условия Договора-оферты.

Регистрируюясь на сайте, вы принимаете Положение и Согласие на обработку персональных данных.

404: сторінку не знайдено

Сторінка, яку ви намагаєтеся відкрити, здається, не існує. Зазвичай це трапляється через неправильне або застаріле посилання.

Створіть безплатний акаунт. Без банківської картки.

Введіть дійсну адресу електронної пошти

Занадто короткий пароль

Пароль повинен містити від 8 до 48 символів, включаючи мінімум по одній великій та малій літері, а також одну цифру.

Ваше ім’я занадто коротке

Введіть своє Ім’я

Будь ласка, введіть правильний номер

Будь ласка, підтвердіть, що ви не робот

Щось пішло не так під час реєстрації. Спробуйте ще раз пізніше або зв’яжіться з відділом підтримки

Реєстраційний домен заблокований

Користувач з такою електронною адресою вже існує Ви можете Увійти або Відновити пароль

Такий номер вже зареєстрованийВи можете Увійти або Відновити пароль

Схоже, у вас вже є обліковий запис. Будь ласка, напишіть нам за адресою [email protected], якщо ви вважаєте, що виникла помилка

ZOHO CONTACTMANAGER

Бесплатная версия

По сути, Zoho ContactManager является решением для управления контактами онлайн, которое помогает вам организовать контакты, задачи, лиды и продажи. Доступна для одного пользователя и позволяет добавить до 500 контактов и 10 специальных предложение. Благодаря этому является хорошим выбором для небольшого отдела продаж.

Что говорят пользователи

Хотя у Zoho ContactManager не так много отзывов по сравнению с Zoho CRM, но пользователи также оценили ее по достоинству. Многие пользователи отмечают, что данная бесплатная версия помогла им настроить свои контакты и спланировать взаимодействия с потенциальными клиентами.

Лучший отзыв

“Мне действительно очень нравиться структура Zoho ContactManager. Она действительно помогает, усиливает мои возможности в отношение ведения бизнеса, поиска новых клиентов и взаимодействия с ними. Я думаю, что это именно то, что нужно, если ты хочешь преуспеть.” — отзыв Erick L.

Стоимость начальных капиталовложений для внедрения большинства платформ CRM может отпугивать и в некоторых случаях даже быть неподъемной для стартапов и малого бизнеса. Описанные выше платформы CRM дают возможность малому бизнесу управлять своими лидами и контактами и при этом не превышать скромный бюджет.

Вся данная информация предоставлена пользователями G2 Crowd, имевшими опыт использования данных бесплатных CRM платформ.

Эти и многие другие СRM есть на сайте ROI4CIO. Это прикладное программное обеспечение относится к одной категории, но некоторые функциональные возможности и решаемые бизнес-задачи и проблемы отличаются. Чтобы подобрать наиболее подходящую CRM по индивидуальным бизнес-задачам, посмотреть примеры внедрений CRM, посчитать ROI от внедрения, стоимость и спецификации — регистрируйтесь на ROI4CIO.

UPD: в комментариях вы можете добавить свои версии бесплатных CRM:
— OnlyOffice с их сервером совместной работы
— SugarCRM
— salesplatform.ru
— vTigerCRM
— YetiCRM
— SuiteCRM

  • ROI4CIO
  • СRM
  • crm системы
  • бесплатные СRM
  • ИТ продукт
  • ИТ решение
  • программное обеспечение
  • возврат инвестиций
  • ИТ производитель
  • ИТ поставщик
  • ИТ партнерство
  • ИТ предпринимательство
  • Блог компании ROI4CIO
  • CRM-системы
  • Развитие стартапа
  • Управление e-commerce
  • Управление продажами

Источники:

https://synergy.ru/akademiya/management/srm_sistema_chto_eto_zachem_ona_nuzhna&rut=c623e6725de79985d898f12a1360ac63f08cdca5e3cb7fa8dec6a87b1fd35c02
https://www.oracle.com/cis/cx/what-is-crm/&rut=93cc156ca1b95877d56bba9cc44aae90106982e1fa542a3eeef400c81cc2c8de
https://tobiz.net/support/chto-takoe-CRM-sistema/&rut=0affc0b61046b1f22a48049298646bd79a3e098bc015df41e710c0e66a6eeeda
https://sendpulse.com/ru/support/glossary/crm&rut=41f8686dd03160e50a0f835ddb3178528250518ef667eccdaad894b25f54bb22
https://habr.com/ru/companies/roi4cio/articles/344138/&rut=d56c10631547e04c48bf42334c9ec053ddd3adf7dd4eccb5c5c7f9122271c419