Генеральний директор Razer розповів про обіцянки (і небезпеки) Project Christine

Відвертий генеральний директор Razer, Мін Лян-Тан, не боїться визнавати, коли щось може не спрацювати. У бізнес-орієнтованому суспільстві це освіжаюча рідкість, і частина того, що робить Razer настільки успішною компанією – і рідкісна. Це було дуже добре видно на виставці CES 2014 в Лас-Вегасі, де Razer дебютувала з двома новими продуктами: фітнес-браслетом Nabu і унікальним модульним ПК Project Christine.

“Найбожевільніше те, що ми, ймовірно, бачимо більший інтерес до Christine, ніж до Nabu”.

З Nabu, Razer виходить із зони комфорту і пропонує щось, що сподобається новій демографічній групі. Він, безумовно, приверне увагу геймерів завдяки логотипу Razer, але він також виділяється на все більш переповненому спортивному та фітнес-полі – настільки, що ми нагородили його нашою нагородою Best of CES в цій категорії.

А ще є Project Christine, прототип модульного ПК, який дозволить навіть новачкам замінювати та модернізувати деталі з невеликими технічними знаннями або взагалі без них. Ця концепція може назавжди змінити ринок комп’ютерних ігор – за умови, що вона вийде на ринок. Razer має історію дебюту пристроїв на таких виставках, як CES, а потім повністю переробляє їх, перш ніж на ринку з’являється майже зовсім інший продукт, народжений з цієї оригінальної концепції.

• Ви будете здивовані, наскільки дешево сьогодні коштує цей ігровий ноутбук Lenovo
• Поспішайте – Best Buy продовжує розпродаж на обов’язкові святкові подарунки
• Заощаджуйте $650 на ігровому ноутбуці Lenovo Legion 5i Pro з RTX 3060

Ми поговорили з Таном про Nabu, Project Christine і про дивне місце, в якому опинилася компанія Razer.

Отже, що ви думаєте про цю CES і про реакцію, яку ви отримали в порівнянні з попередніми виставками?

Для нас все пройшло трохи по-іншому. Зокрема, ми, як правило, дійсно вибиваємося з [норми], тому що ми робимо багато великих ставок на дизайн, технології та інші речі. Якби це був лише [проект] Крістін, я думаю, що для нас це було б набагато простіше, але Nabu – це один з тих проектів, над яким ми працювали протягом трьох з половиною років, тому ми знали, що готові запустити його цього року.

Всі говорять про носимі пристрої [на CES]. Для нас це була велика зміна. Ми очікували, що люди скажуть: “О, навіщо це комусь потрібно”, а деякі хлопці – “це феноменально”. Натомість ми бачимо абсолютно нову демографічну ситуацію, абсолютно нову базу користувачів.

Крістін унікальна, але вона все ще знаходиться у вашій рульовій рубці, як свого роду ігровий комп’ютер. Але звідки прийшла ідея створення Nabu – по суті, спортивного та фітнес-гаджета?

Тому що у нас є одна з найбільших програмних платформ… Одна з крутих речей, яку ми хотіли зробити, – це підключити віртуальне “я” [геймера] до повсякденного життя. Для цього ми створили

Найбожевільніше те, що ми, напевно, бачимо більший тиск на Крістін, ніж на Nabu. Всі, хто має Nabu, хочуть отримати його: геймери, не-геймери тощо. Крістін, приблизно від 75 до 90 відсотків, була в цілому позитивно сприйнята, але потім з’являються хлопці, які кажуть: “Чому ти хочеш притупити збірку ПК для інших людей. Ми вважаємо, що це повинно бути лише для пари хлопців з хорошими ПК”. Тож це божевілля.

Це важкий аргумент для виправдання.

Я думаю, що ще один геймер – це завжди краще для всіх інших.

Комп’ютерні геймери – це захисна партія.

Абсолютно вірно. Я сам комп’ютерний геймер, і ми працюємо з ними – я б не сказав, що кожен день, ми працюємо з ними щосекунди. Але це було неймовірно. Зазвичай я чув коментарі на кшталт “заткнися і візьми мої гроші”, і люди кидали гроші в екран. Це було дуже круто.

Я думаю, що багато людей цінують те, що Razer готова випускати прототипи на виставках, а не просто рекламувати готові до продажу продукти. З Крістін, наскільки ви впевнені, що кінцевий продукт буде схожий на те, що ми бачили тут?

Два роки тому ми показували “Фіону”, і я щойно побачив кілька коментарів, в яких говорилося, що “Фіона” вийшла два роки тому як концептуальний дизайн, а через рік вона виглядала зовсім по-іншому [коли була ребрендована в Edge]. Загальна суть продукту і напрямок були в значній мірі там. [У нас є робочі зразки та прототипи, які працюють у кількох різних напрямках; у деяких з них ПК не такий модульний, у деяких з них процесор на борту, тощо. Я думаю, що з достатньою винахідливістю і витраченим часом, я думаю, це станеться.

Чесно кажучи, ми не дуже велика компанія. Я думаю, що наша відмінність полягає в тому, що у нас є воля і зобов’язання довести певні речі до кінця. І це, мабуть, найбільша відмінність для нас. У нас немає комітетів з розробки продуктів чи чогось подібного. Ми не проводимо фокус-груп, ми не робимо нічого подібного. Тому, коли ми вирішуємо це зробити, ми просто це робимо.

Тож чи може прототип Крістін, який ви показуєте, насправді працювати вдома прямо зараз?

Нам ще треба доопрацювати пару речей.

Я знаю, що все може змінитися, але як будуть працювати модульні оновлення? Чи буде це все пропрієтарним?

Я б сказав, що в ідеальному світі, якби це був ідеальний сценарій, я б хотів, щоб це було відкрито, щоб будь-хто міг побудувати модуль. Реальність, і ті занепокоєння, які я маю… Я використовую Blade як приклад. Коли ми вперше придумали Blade, усі казали, що ми з’їхали з глузду і нікому це не потрібно. Три роки потому ви бачите, як усі виробники комп’ютерів випускають копії. Проблема, яку я бачу, полягає в наступному: Спосіб, яким вони копіюють, є загальним нездужанням, яке завжди було у виробників ПК. Вони зрізають кути тут і там, тому що хочуть знизити витрати якомога нижче. Тому, хоча дві машини [мають схожі характеристики] в специфікації, і на них написано “алюміній” і “алюміній”, але одна з них, коли ви її використовуєте, гнеться.

“Чи є я фанатиком відкритості? Досить багато”.

Звичайно, ми бачимо це на ультрабуках постійно.

Так. Це мене і турбує. Отже, мій страх щодо Крістін полягає в тому, що ми можемо відкрити її, але якийсь хлопець скаже: “Дозвольте мені відрізати куточок тут, дозвольте мені відрізати куточок там”, і це перекреслить всю мету модульного дизайну.

Тож чи справедливо стверджувати, що вона теоретично може використовувати будь-яке обладнання, але ви хочете стандартизувати її заради якості?

Ну, і щодо якості та сумісності. Одна з речей, якої ми дійсно хочемо позбутися – це проблеми сумісності. Ми хочемо, щоб ви могли увімкнути його в розетку і “бум”. Ви ніколи не отримаєте синього екрану смерті або чогось подібного.

Тож як ви утримуєте ціну в межах розумного вікна?

Однією з цікавих речей, яку ми придумали, є модель підписки, коли користувач може сказати: “Я підписуюсь на підписку, я хочу отримувати найновіші продукти в будь-який момент часу”. Таким чином, замість того, щоб турбуватися про те, що це одноразовий продаж, ми раптом розглядаємо клієнта як постійного клієнта. Хорошим прикладом може бути індустрія мобільних телефонів. Якщо ви продаєте телефон окремо – ви знаєте, що існують різні субсидії – це буде в три-чотири рази дорожче. З передплатою ми знаємо, що це людина, про яку ми будемо піклуватися протягом тривалого часу, тому ціни різко знижуються.

Тобто глибока знижка для передплатників, або навіть сама передплата окупає обладнання?

Безумовно. Насправді, ми вважаємо, що було б круто, якби хтось сказав: “Я хочу постійно налаштовувати свій комп’ютер”. Тож щоразу, коли з’являється новий графічний процесор, висилайте нам модуль назад, і ми вишлемо вам новий графічний процесор назад. Різниця в тому, що якщо є Tier 2, і я хочу підписатися на підписку Tier 2, ми можемо повторно використовувати деякі модулі Tier 1, які повертаються … Вони будуть повністю відремонтовані, і у хлопця завжди буде неймовірний ПК, і він зможе запускати все, що завгодно, скажімо, на “високих”, де хлопець з Tier 1 зможе запустити його на “ультрависоких”. І в цьому випадку витрати значно зменшаться.

Крістін може працювати під управлінням декількох операційних систем, включаючи Steam OS. Тож Крістін може бути найгіршою Steam-машиною в кварталі?

Можливо. Ми вважаємо, що комп’ютер повинен бути відкритим. Чи є я фанатиком відкритості? Досить сильно. Я вважаю, що все повинно бути відкритим. Апаратне забезпечення, програмне забезпечення, все, що у вас є, має бути максимально відкритим.

То як би ви продавали Christine? Це буде одна базова модель, яку люди потім змінюватимуть, чи вони будуть кастомізувати її, коли купуватимуть?

Я думаю, що зараз це питання висить у повітрі. Ми ще не визначилися з конкретним варіантом. Але як би я хотів, щоб це було з голими кістками, і вони могли б його налаштувати. [Якщо хтось відчує докори сумління покупця і скаже… “Я думав, що 1 ГБ буде достатньо, але чи можете ви надіслати мені ще два?” Звичайно. Одна з ключових речей, яку ви завжди бачите, це те, що хтось завжди запитує: “Яка найкраща конфігурація?” Потім 20 людей підхоплюють і кажуть: “Ах, ти довбаний ідіот”, або “Ти повинен купити це за 500 доларів”, і все таке інше. Я думаю, що цим ми в основному виключаємо все це з рівняння.

Мін-Лян Тан генеральний директор Razer

Фітнес-браслет Razer Nabu

Source: digitaltrends.com