Второстепенные причины, по которым посетители покидают сайт
О том, что посетителям не нравятся виртуальные проекты с низким качеством юзабилити, плохой навигацией, обилием рекламных материалов и так далее известно каждому пользователю мировой паутины. Однако на этом вовсе не заканчивается список негативных факторов, которые в совокупности могут заставить гостя сайта быстро покинуть его страницы. Почему же посетителям может не понравиться тот или иной ресурс?
1. Ошибки, опечатки в текстах. Обилие грамматических и пунктуационных ошибок, постоянные опечатки в глазах посетителей сайта станут косвенным доказательством низкого качества ресурса. Перед публикацией каждый текст обязательно стоит проверять на грамотность.
2. Плохие шрифты. Разумеется, редкий здравомыслящий посетитель закроет страницы проекта, если ему не понравится используемый в текстах шрифт. Однако в сочетании с другими ошибками плохой шрифт может исполнить роль последней капли.
3. Узкий сайт. Есть сайты, которые предназначены специально для мониторов, обладающих разрешением 800*600 пикселей. Вероятно, владельцам таких проектов хороший трафик просто не нужен.
4. Страница выровнена по левому краю. Такой прием делает сайт непривлекательным и неудобным для восприятия, однако и сейчас распространен на просторах мировой паутины. Ресурс рекомендуется выравнивать исключительно по центру. Помимо вышеперечисленных причин есть довольно редкие и для их поиска нужна детальная аналитика, поэтому для получения таких данных можно обратиться в студию по продвижению сайтов. Там занимаются А-Б тестированием веб-проектов.
5. Неактуальная информация, находящаяся на главной странице. Если раздел новости содержит материалы, самый свежий из которых датируется годом 2006м, посетитель сделает логичный вывод, что проект давно умер.
6. Отсутствие пояснений. Оказавшись на страницах незнакомого ресурса, каждый пользователь стремится быстро понять, что это за сайт и что он может найти на его страницах. Пусть главная страница содержит краткое и емкое пояснение, посвященное основной идее проекта.
7. Жаргон. Использование подобной лексики способствует формированию негативного впечатления посетителей о сайте.
8. Неприятности с версткой. Если в ряде популярных браузеров сайт отображается некорректно, потеря потенциальных посетителей гарантировано.
9. Отсутствие страницы «О нас». Многие пользователи интернета ищут конкретные сайты для того, чтобы приобрести интересующую информацию о той или иной компании и ее деятельности. Однако этой страницей до сих пор пренебрегают создатели виртуальных проектов.
10. Плохой контраст. Некачественная цветовая схема значительно затрудняет чтение текстовых материалов ресурса.