10 найпоширеніших міфів про віддалену роботу

Все більше компаній по всьому світу віддає перевагу віддаленій роботі. Але в суспільстві все ще повно думок на цей рахунок. Сьюзан Запелло (Suzanne Zuppello), HR-фахівець і автор корпоративного блогу Trello, спробувала зруйнувати найпопулярніші міфи, пов’язані з дистанційною роботою.
1. Робота на відстані менш продуктивна
Легко припустити, що віддалений співробітник частіше відволікається від завдань, оскільки не працює під жорстким контролем начальника. Але дослідження To Raise Productivity, Let More Employees Work from Home. Harvard Business Review доводить зворотне. Брала участь у ньому компанія відзначила зростання продуктивності працівників на 13,5% після їх переказу на віддалений режим.
Працює з дому співробітник не стикається з типовими для офісу відволікаючими факторами зразок ефекту кімнати відпочинку. Мова йде про ситуації, коли колеги відриваються від роботи, щоб, наприклад, відзначити чий-небудь день народження за чашкою кави, шматочком торта і святковим розмовою. Віддалені співробітники уникають таких перерв і не витрачають додатковий час на включення в роботу.
2. Дистанційні працівники недоступні, коли вони потрібні
Якщо працівник знаходиться поза офісу, це ще не означає, що він пропадає десь на пікніку. Його розпорядок дня, найчастіше, прив’язаний до розкладу компанії, як і робота членів офісної команди. За словами Марена Донована (Maren Donovan), керівника стартапу Zirtual, надає віддалених помічників для бізнес-завдань, успіх спільної справи залежить від дедлайнів і потреб його учасників.
Згідно з дослідженням What leaders need to know about remote workers. компанії TINYpulse, 52% опитаних віддалених працівників виходять на зв’язок з начальством від одного до декількох разів на день. Ще 34% контактують із менеджерами не рідше одного разу на тиждень.
Навряд чи віддалений співробітник буде зникати серед свого робочого дня, якщо він не бажає проблем з керівництвом.
3. Віддалена робота ставить під загрозу дані компанії
Багато турбуються, що передача конфіденційних даних через сервер обов’язково веде до витоків. Але цього можна уникнути. Кваліфіковані IT-фахівці можуть зменшити таку ймовірність до мінімуму.
Існує безліч надійних рішень, якими користуються IT-команди по всьому світу. Хмарні технології дозволяють підтримувати безпеку з допомогою спеціальних програм і контролювати дані без фізичного доступу до комп’ютерів. До того ж такі засоби, як двофакторна аутентифікація і VPN, забезпечують додатковий захист від перехоплення інформації.
Звичайно, бажаючий вкрасти дані співробітник доб’ється своєї мети незалежно від того, знаходиться він в офісі чи ні. Але це вже проблема людини, а не режиму роботи.
4. Дистанційна робота ускладнює комунікацію
Якщо хтось працює на відстані, це не означає, що з ним складніше спілкуватися. Коли виникає потреба в діалозі лицем до лиця з дистанційним працівником, на допомогу приходить телекомунікація. Але щоб дистанційне спілкування було ефективним, менеджери повинні чітко інструктувати підлеглих про інструменти і нормах комунікації, прийнятих в компанії.
Працюють у віддаленому режимі компанії навіть знаходять нові методи соціалізації для своїх команд. Періодичні відеоконференції для розмов на неробочі теми, розважальні канали в Slack (тварини, діти і спорт завжди актуальні) та офлайн-митапы — все це способи виховати культуру дистанційного спілкування і згуртувати колег.
5. Мітинги на відстані втрачають ефективність
Skype, Zoom або інші програми можуть підвищити ефективність мітингів точно так само, як це відбувається з іншими формами комунікації.
Коли люди щодня займаються якимось проектом в одному приміщенні, може виникати відчуття, ніби їх час і можливість працювати над ним нічим не обмежені. Однак, за спостереженнями Марена, віддалені учасники мітингу поводяться продуктивніше. Просто вони інакше сприймають обсяги роботи і вільний час колег, особливо коли знаходяться в різних часових поясах.
6. Дистанційні працівники відчувають себе самотніми
Працювати дистанційно можна не тільки з будинку, де крім вас нікого немає. Комусь це дійсно підходить. Але є і інші варіанти на кшталт кафе, бібліотек і коворкінг. Ці місця користуються високим попитом у середовищі віддалених працівників.
Нові сервіси на кшталт Workfrom агрегує відгуки відвідувачів, щоб визначати кращі публічні простори для комфортної віддаленої роботи. Є навіть стартапи, які допомагають шукати закладу з вільними місцями в робочі години.
Таким чином, щоб працювати віддалено, необов’язково віддалятися від суспільства.
7. Дистанційна робота підвищує витрати
Деякі люди вважають, що на дистанційних співробітників йде більше грошей з-за потреби в додаткових технологіях. Але в цілому це не так. Дійсно, начальство може витрачати ресурси на обладнання та його доставку до місця роботи персоналу. Незважаючи на це віддалені співробітники все одно обходяться дешевше.
Справа в тому, що роботодавець не платить величезні гроші за оренду офісних приміщень і меблів, обслуговування і додаткові блага у вигляді кави, їжі та ксероксів. Це не кажучи вже про зниження вуглецевого сліду компанії з тієї причини, що працівникам не потрібно добиратися в офіс на транспорті. А адже в деяких країнах цей показник може впливати на податки.
8. Віддалена робота вбиває культуру компанії
Робота на відстані впливає на товариський дух всередині колективу, з цим не посперечаєшся. Але компанію роблять краще не порожня балаканина з працівниками (яка може навіть нашкодити), а ставлення до них керівництва. Щоб зберегти культуру спілкування, достатньо правильно налагодити комунікацію.
Менеджери повинні цілеспрямовано показувати своїм ставленням важливість кожного співробітника, особливо якщо він працює віддалено. Якщо з працівником не можна обмінятися парою фраз при зустрічі, це не перешкода для позитивної атмосфери в компанії.
9. Дистанційні працівники працюють 24 години, 7 днів на тиждень
Співробітник може не відвідувати офіс за розкладом, але це не означає, що він повинен працювати протягом усього дня. Дистанційні працівники часто дотримуються графіка своїх офісних колег і такого ж балансу між роботою і відпочинком.
В той же час не варто думати, що ваш знайомий в будь-яку хвилину готовий з вами випити або з’їздити куди-небудь лише тому, що він працює з дому. У нього можуть бути обов’язки, які потрібно виконувати.
10. Дистанційні працівники дивляться серіали дні безперервно
Люди, які працюють з дому, можуть слухати ті фонові звуки, що й колеги з офісу. Наприклад, радіо або музичний стрімінг.
Разом з тим, намагаючись компенсувати брак контролю, віддалені співробітники самостійно вносять порядок в свій робочий день. Наприклад, вони кожен день надягають робочий одяг і не дозволяють собі дивитися серіали за роботою так само, як і офісні колеги. Адже тільки так можна зберігати фокус і бути продуктивним.