Каталог статей

Ненавидите замовляти смажену курку у людей? Новий ресторан KFC вирішив цю проблему

Ненавидите замовляти смажену курку у людей? Новий ресторан KFC вирішив цю проблему

Ви коли-небудь хотіли замовити відро смаженої курки без необхідності розмовляти з жодною людиною? Тепер це можливо! Компанія KFC у партнерстві з китайським гігантом пошукової системи Baidu щойно відкрила в Шанхаї перший у світі ресторан швидкого харчування без людей, повідомляє SoHu.

Концептуальний магазин з інтелектуальним роботом, Original+ (вимовляється як “Оригінал Плюс”), не схожий на жоден KFC, який ви коли-небудь бачили. Інтер’єр витриманий у традиційному китайському садовому стилі з бамбуком, квітами та нефритовими акцентами. Клієнти потрапляють до закладу через великі круглі двері. Однак найбільш примітними є працівники ресторану – маленькі грушоподібні роботи на ім’я Ду Мі, які приймають замовлення та обробляють платежі.

Роботодавці Ду Мі стверджують, що роботи-касири є першим прикладом застосування системи штучного інтелекту в ресторані швидкого харчування. Каліфорнійська компанія Momentum Machines застосовує технологію штучного інтелекту для створення бургерів з 2010 року, але ці незграбні машини були віднесені до кухні, а не до взаємодії з клієнтами. Тим часом, Du Mi – це перша і єдина взаємодія клієнта з персоналом ресторану. Таким чином, боти розроблені таким чином, щоб бути привітними та привабливими, а також допомагати клієнтам здійснювати покупки.

Першою рекламною зіркою ресторану став Лу Хан, молодий китайський співак-актор, популярність якого серед міленіалів натякає на прагнення KFC залучати молодь та йти в ногу з новими соціальними та технологічними тенденціями.

І полковник не самотній у своїй спробі утвердитися в індустрії футуристичного фаст-фуду, що бурхливо розвивається. Минулого року McDonald’s відкрив у центрі Нью-Йорка кіоск Create Your Taste. Концептуальний кіоск дозволяє клієнтам створювати власні бургери виключно за допомогою сенсорного екрану, хоча офіціанти, які працюють в режимі реального часу, допомагають клієнтам робити замовлення, повідомляє Business Insider.

Original+ від KFC може бути веселим і цікавим, але мережі Yum Brand також доведеться довести економічну цінність своєї концепції. Лише минулого місяця два китайських ресторани “звільнили” своїх роботів-офіціантів після того, як машини виявилися поганою заміною людським працівникам.

Рекомендації редакції

Source: digitaltrends.com

Exit mobile version