Кілька Ключових Моментів У Створенні Сайту

Дизайн
Роботу по створенню сайту зазвичай починають з вибору дизайну. І тут буває важко вибрати будь-який варіант або зупинитися в доопрацюванні вибраного. Нелегко, практично неможливо вирахувати, наскільки один дизайн краще іншого. Але тут вже величезне значення мають терміни виготовлення. Якщо приймаєте перший варіант дизайну, то термін створення сайту складе 1-2 місяці. Якщо друге, то 4-6 місяців. Якщо третій, то від 6 місяців і до безкінечності. А весь цей час сайт міг би працювати і приносити прибуток.
Є думка, що дизайн визначає не більше 10% ефективності сайту. Неважливо, з яких джерел прийде до вас потенційний покупець, він щось шукав, що очікував побачити, йому цікава конкретна інформація. У тому випадку, якщо він її знайде, його очікування виправдаються, то буде лояльний до сайту і фірмі. Йому за великим рахунком все одно, які основні кольори і божевільні дизайнерські вишукування використані на сайті. Якщо потрібної інформації на сайті немає, то ніякі флеш-ролики його на сайті не залишать. Він просто помилується і піде. Дуже часто найбільш ефективні сайти мають простий дизайн і відмінно відвідуються і працюють, приносять прибуток. «Дизайн повинен бути простим», – вважає відомий дизайнер Артемій Лебедєв.
Парадокс, але найменш важлива річ (дизайн) при цьому є найдорожчою і найбільш витратним за часом. Величезна кількість часу при створенні сайту піде на узгодження, постійні зміни дизайну. Це може тривати дуже довго. Це вічна тема, практично «мандрівний сюжет». Розробники лають замовників за те, що вони не можуть сформулювати свої бажання і нарешті вибрати що-небудь, а замовники звинувачують розробників в непрофесіоналізмі і невміння слухати.
Контент
Якщо з сайту приходить лише невеликий відсоток покупців, а відвідувачів сайту досить багато, то єдиний вихід – це не залучати все більше і більше, а працювати з вмістом – текстами. Інформація повинна бути актуальною і правильно поданою, структурованою. Написати і підібрати тексти для сайту – це досить непроста справа. Існує ціла галузь – seo-копирайтин, в ідеалі така робота повинна виконуватися професіоналами. Чому? Написати текст для сайту не те щоб складно, просто існує своя специфіка. Перше: люди не читають текст на сайті з екрану, а це зовсім інший тип читання порівняно з книгою. Друге: потрібно не забувати про пошукових системах (google, yandex, meta), цей етап називають «оптимізацією».
Для корпоративного сайту будь-якої компанії головне – якісний контент і зручність користувачів. І перш ніж залучати відвідувачів на сайт, потрібно підготуватися їх гідно зустріти. Залучення цільової аудиторії – це дуже важливо! Але підготовка не менш важлива, це потрібно, щоб перша зустріч з сайтом не стала останньою. Сайт може вплинути на громадську думку як позитивно, так і негативно. Розкручувати сайт, який погано структурований і наповнений – це прямі фінансові втрати для компанії. З іншого боку, буває так, що сайт добре зроблений, якісно наповнений, але не відвідується. Організувати цільовий трафік – це остання послідовності, але не остання за значенням завдання, яке стоїть перед будь-якою компанією. Але буває і так, що сайт відвідується, але приносить при цьому прибутку.
Конвертація відвідувачів в клієнтів
Але ще раніше, перш ніж вкладати гроші в його просування потрібно подбати про якість обробки заявок або вхідних дзвінків з сайту. Що буде толку, якщо відвідувачів буде мільйон, а покупців нуль? З коефіцієнтом конвертації відвідувачів у клієнтів можна і потрібно постійно працювати. З цією метою потрібно призначити відповідального особи за цей коефіцієнт, який буде ввести суворий облік і контролювати всі заявки і дзвінки. Кожна заявка, яка не призвела до продажу, повинна мати свою причину відмови. Усунувши причини відмов, ви збільшите ефективність роботи сайту. Абсолютно марно отримати 100 заявок, але продати тільки п’ять? Як реагувати на заявки вирішує компанія завжди самостійно. Зазвичай заявки з сайту обробляють за залишковим принципом. Так бути не повинно. Наступними етапами повинні стати заходи з просування, підтримки і розвитку сайту.