Напрямки Вендинг-Бізнесу

Вендінг – відносно нове поняття для сучасної Росії.
Отже, що ж таке вендінг-бізнес?
У широкому розумінні – це і розстановка автоматів підприємцями, і поставка наповнювача для автоматів та ремонт обладнання, та надання послуг з розвитку бізнесу.
Вендинг-бізнес – це торговий бізнес. Суть вендинг-бізнесу – це дрібнороздрібна торгівля.
Вендінг-бізнес – це не банальний «спекулятивний бізнес», в якому бізнесмен скуповує товар і здійснює перепродаж за підвищеними цінами. Вендінг-бізнес передбачає створення сервісу, зручності для покупців. Продаючи продукт, вендінг-машина як би надає послугу – швидке обслуговування, інтимна покупка.
Ми будемо включати в поняття вендінг-бізнес тільки розміщення торговельних автоматів з метою побудову автоматної мережі (вендінг-мережі). Всі ж інші сфери супутні вендингу бізнесу, так і назвемо «супутнім».
Цікаво зауважити, що за кордоном (зокрема в США) вже з’явилася нова професія вендинг-бізнесу «locator» – це підприємці або компанії, які професійно займаються постановкою мережі торговельних автоматів. Скажімо, у вас є торгові автомати, але немає досвіду по їх установці, або просто немає часу. Ви звертаєтеся до «локатора» і він вирішує ваші проблеми (пошук місць для встановлення автоматів, укладення договорів на вигідних умовах, розстановка) за певну плату, тобто, фактично, налагоджує вам бізнес. Послуги локаторів досить недешеві від 50 до 300 у.е. за встановлення одного автомата. У зв’язку з цим у США є така проблема – підприємці настільки звикають до послуг локаторів, що самі не працюють над розвитком свого бізнесу. Тому загальний рада – навіть якщо власник мережі торгових автоматів вдається до послуг локатора, він повинен або сам брати участь в організації бізнесу, щоб придбати досвід, або користуватися послугами локатора тільки на початковому етапі.
Супутнім вендинг-бізнесу є поставка наповнювача, а також ремонт вендорів. Чим більше в мегаполісах мережі торговельних автоматів, тим більше проявляється потреба в дешевому, але якісному наповнювачі, а також в послугах по ремонту і обслуговування торгових автоматів. Відповідно до часу, коли в містах сформуються мережі торговельних автоматів, актуальною стане постачання наповнювача і запчастин.
Отже, суть вендинг-бізнесу – побудова мережі торговельних автоматів. Найчастіше вендінг-оператор, максимально поєднує всі супутні елементи вендингу: здійснює ремонт устаткування (через власний сервісний центр), займається розміщенням торговельних автоматів за допомогою своїх працівників (або самостійно).
На сьогоднішній день все частіше після будівництва чергового магазину в його приміщенні встановлюють торговельні автомати або термінали оплати послуг, які залучають клієнтів. Однак, важливо розуміти, що установка торгового апарату досить часто вимагає організації охорони його від вандалів. У таких випадках зазвичай користуються системами безпеки на основі охоронного телебачення або організовують систему відеоспостереження. Якщо ж установка торгового автомата планується там, де надає свої послуги якесь приватне охоронне підприємство, то необхідність в охоронних системах автоматично відпадає.
Цікаво зауважити, що вендінг-бізнес – це часто – сімейний бізнес (mom and pop business). Бізнес не просто передається у спадок. У роботі можуть взяти участь усі члени сім’ї. Скажімо, мережа 20-200 торгових автоматів обслуговується однією сім’єю – типова практика в США. Навіть виробники вендинг-машин в рекламі свого обладнання підносять вендінг як сімейний бізнес. Це нескладно і головне надійніше, так як робота йде найчастіше з «живими» грошима, в чому важливе питання довіри.