Про Сертифікацію Товарів І Послуг
Про сертифікації Сертифікація — це процес підтвердження відповідності продукції чи послуг вимогам нормативних документів. В основному це вимоги щодо якості та безпеки. Без сертифікації сучасний світ виглядав би зовсім по-іншому — це був би світ неякісних товарів і послуг, де для кожної серйозної закупівлі продукції доводилося б проводити серйозні випробування.
Сертифікація буває обов’язковою і добровільною. Відмінність можна зрозуміти з назв. Обов’язкова сертифікація зазвичай передбачає перевірку вимог з безпеки, а добровільна сертифікація — вимог щодо якості. Хоча це не завжди так.
У Росії діє понад 150 систем сертифікації (як добровільних, так і обов’язкових). Однак, зіткнутися з необхідністю отримати хоча б 5-6 сертифікатів на один виріб досить складно. З найбільш поширених систем сертифікації слід виділити ГОСТ Р, ССПБ (пожежна сертифікація), СТ-1 (сертифікат походження), гігієнічну сертифікацію і деякі інші.
Процес отримання сертифіката дуже схожий у всіх системах сертифікації. Спочатку, заявник звертається до органу з сертифікації, який має акредитацію в системі сертифікації, яка потрібна заявнику. Орган з сертифікації визначає на що (на які норми) необхідно проводити сертифікацію. Після цього проводиться оцінка виробництва фірми-виробника (необхідність її проведення визначається схемою сертифікації) та відбір зразків. Зразки передаються у випробувальну лабораторію, яка проводить випробування і видає протокол випробувань. На підставі протоколу випробувань органом по сертифікації приймається рішення про видачу сертифіката.
Крім продукції у Російській Федерації також можна сертифікувати послуги, технологічні процеси та систему менеджменту якості. Загалом процес сертифікації послуг мало відрізняється від сертифікації продукції. Хіба що замість випробувань продукції проводиться перевірка документації підприємства.
Окремо варто зупинитись на сертифікації систем менеджменту якості (СМЯ). Сертифікація систем менеджменту якості проводиться на відповідність вимогам ISO 9001 (російський аналог — ГОСТ Р ІСО 9000-2008). Сертифікація СМЯ проводиться в добровільному порядку. Отримання сертифікату дозволяє поліпшити конкурентоспроможність підприємства, а також отримати деякі додаткові вигоди. Втім, розгляд цього питання потребує більш глибокого занурення в цю тематику.