Що Ефективніше: Реклама Або Активні Продажі?

Дана стаття буде корисна для бізнесменів і підприємців, у яких вже просто «голова пухне» від того, ЯК і ЩО робити, щоб отримати додаткові продажу.
Взагалі для будь-якої компанії є 3 основних інструменту залучення нових клієнтів:
Традиційна реклама – зовнішня реклама, інтернет-реклама, друкована і т. д. тобто все те, що звикли робити більшість компаній.
PR (public relations) – це непрямий вид реклами. Прикладом може бути статті, публікації, книги, в яких в контексті згадується про продукт компанії або самої організації.
Це вид реклами хороший тим, що спочатку формує довіру до Вас. А довіра – це вже пів справи. З мінусів – це те, що результати можуть бути сильно розтягнуті в часі.
На все хороше треба час!
Активні продажі (продажі по телефону, холодні дзвінки, телемаркетинг) – це варіант націлений не на очікування, коли клієнт сам звернеться до вас, а саме на цільовий пошук і пропозиція.
Не можна однозначно сказати який з інструментів краще і ефективніше. Але можна з точністю сказати, що використовуючи їх ви гарантовано отримаєте результати вище, ніж якщо б використовували тільки один з інструментів залучення клієнтів.
Важливий момент – це зрозуміти який з інструментів краще підходить під той чи інший ринок. Наприклад: активні продажі (холодні дзвінки, продажу по телефону, телемаркетинг) дуже слабо працюють на ринку юридичних послуг. А ось непряма реклама PR – це самий відповідний вид реклами для даної сфери бізнесу.
Якщо ваші клієнти – це компанії, тобто ви працюєте на ринку В2В – для вас найбільш результативним способом отримати нових клієнтів будуть однозначно активні продажі. Справа в тому, що грошові перспективні компанії ніколи нікого не шукають і тому потрібно безпосередньо виходити на осіб що приймають рішення про покупку.
На ринку В2С, де покупцем є кінцевий споживач, добре працює масова відволікаюча реклама: білборди, зовнішня реклама, реклама по телебаченню і т. д. Все те, від чого нам іноді буває так погано 🙂
Але я можу з упевненістю стверджувати, що якщо ви будете використовувати прийоми і техніки непрямого маркетингу на ринку B2C і правильно працювати з аудиторією – ви досягнете успіху. Я б рекомендував почитати книгу Сета Годіна «Довірчий маркетинг».
P. S. Порекомендуйте цю статтю своїм знайомим і друзям із соціальних мереж. Вони будуть вам за це вдячні.