Аутсорсінг ЗЕД як міра зниження витрат під час економічної кризи

У стані невизначеності перспектив розвитку бізнесу власнику нерідко доводиться йти на зниження операційних витрат. Це відбувається не тільки з причини спаду обсягів виробництва або продажів, але і внаслідок неможливості їх планування. Керівник не може спрогнозувати доходи майбутніх періодів і віддає перевагу заощадити вже сьогодні.
У зв’язку з тим, що за останні роки вартість трудових ресурсів сильно зросла, а витрати на персонал займають велику частку в собівартості товарів чи послуг, компанії намагаються, в першу чергу, скоротити персонал непрофільних підрозділів.
Спираючись на статистику за імпортно-експортними операціями можна стверджувати, що за останні роки збільшилася кількість компаній, що здійснюють зовнішньоекономічні операції на нерегулярній основі. Для таких компаній містити зовнішньоекономічний відділ в умовах економічної невизначеності – вкрай не доцільно. Наявність власних фахівців з ЗЕД в процесі економічного підйому було в якійсь мірі іміджевим показником у взаєминах з іноземним партнером. У багатьох, навіть невеликих компаніях вибудовувалася схема здійснення зовнішньоекономічних угод з поділом на відділи закупівель, логістики, митного оформлення. Зараз же на першу сходинку виходить економічна ефективність. У зв’язку з цим багато компаній переводять такий непрофільний вид діяльності ЗЕД як на аутсорсинг.
Чимало передумов для цього створює і загальне падіння обсягів зовнішньої торгівлі. У багатьох економічних структурах відбувся різкий спад зовнішньоторговельних операцій, що зробило наявність власних підрозділів по ЗЕД нерентабельним. Це призвело до частих випадків розформування до цього ефективних підрозділів.
Таким чином, ми бачимо, що криза загострила необхідність більш виваженого прийняття рішень, що стосуються організаційної політики бізнесу.
Якщо Ви стоїте перед вибором організації власного підрозділу або звернення до аутсорсингової компанії, постарайтеся проаналізувати максимальну кількість факторів, що впливають. До таких належать:
фінансовий
При економічному аналізі необхідно враховувати всі витрати, які Ви несете на утримання відділу ЗЕД, включаючи ЗП, оренду офісних площ, мобільну і міжнародний зв’язок, інтернет, транспортні витрати, комп’ютер, програмне забезпечення, підвищення кваліфікації фахівців і т. д.
організаційний
У багатьох компаніях, давно здійснюють зовнішньоекономічну діяльність, служба ЗЕД настільки інтегрована в структуру компанії, що її різке «висмикування» може призвести до серйозного порушення налагоджених бізнес-процесів. Впровадження аутсорсингу необхідно робити обережно й обдумано.
іміджевий
Вже згадувалося, що наявність власної структури ЗЕД надає компанії певну солідність контрагентів. Одночасно з цим – співробітництво з професійної аутсорсингової компанією допоможе уникнути помилок у побудові і розвитку відносин, а також створення ділової репутації в очах закордонних партнерів.
географічний
Практика доводить, що компанія, що надає послуги з аутсорсиингу ЗЕД може перебувати в абсолютно іншому регіоні. Основні провайдери, як правило, розташовуються поблизу крупних логістичних і митних центрів. Сучасні механізми передачі інформації сприяють розвитку надання таких послуг на відстані.
функціональний
Необхідно дуже чітко визначити функції, які Ви передасте на аутсорсинг, а які Ви залишите у своїх руках. Часто користувачі аутсорсингових послуг воліють залишати у своїй компетенції ту частину взаємодії з постачальником, яка має найбільший вплив на комерційний ефект операції і передають на аутсорсинг тільки технічну роботу. Йдучи таким шляхом, необхідно бути впевненим у тому, що Ви зробите свою частину роботи краще професіоналів в даній області.
Резюмуючи все вищесказане, хочеться відзначити, що тільки усвідомлений підхід до прийняття рішення про перехід на аутсорсинг, а також зважений аналіз усіх перелічених чинників може забезпечити позитивний ефект від передачі зовнішньоекономічної діяльності на супровід в сторонню компанію.
Проторченко М. А., Керівник відділу ЗЕД ТОВ “Интерсолюшен”. При передруку посилання на обязаательна.