Автоматизація торгівлі

Робоче місце Касира, робоче місце Продавця, робоче місце Товарознавця, автоматизація торгівлі – що це все значить ???
Відразу обмовлюся – мова йде не про супермаркетах (великий бізнес – вимагає великих вкладень), мова йде про малому і середньому бізнесі, про індивідуальних підприємців та ТОВ на спрощеній системі – малий і середній бізнес повинен бути автоматизований на мінімумі вкладень, інакше він не скоро стане рентабельним, а може, не стане рентабельним ніколи. Навіщо вкладатися по крупному в автоматизацію кількох розрізнених магазинів або торгових наметів??? Навіщо прирікати себе довічно на дороге обслуговування і супровід???
Дуже часто спостерігаю таку картину (доводиться за родом діяльності) – Клієнт купує ПОС станцію за космічну ціну і йде щасливим в надії, що всі його проблеми з автоматизацією торгівлі вирішені…
Через тиждень він приходить назад з квадратними очима і маскою жаху на обличчі, так як після того як він поставив у податкової інспекції на облік фіскальний реєстратор ПОС станції – дізнався, що фактично у нього нічого немає для автоматизації торгівлі і тільки покладено початок великим розтрат…
Виявляється – за шалені гроші куплено лише засіб для пробиття чека (ПОС станція), а для повної автоматизації ще потрібно: купити комп’ютер для товарознавця, купити робоче місце товарознавця, знайти фахівця або навчити такого (за чималі гроші) для роботи на цьому робочому місці, знайти фахівців, які все це налаштують для нормальної роботи (знову ж за пристойну суму), а фахівці ще вимагають укласти договір на обслуговування з щомісячною платою пристойною… і пішло – поїхало… автоматизація не те що не рентабельна – а просто б’є по кишені… А так хотілося зробити все самому, дешево, сердито, раз і назавжди… Так хотілося бути в курсі всього, що відбувається особисто, а не дивитися з боку на незрозумілу дорогу автоматизацію і сподіватися на порядність товарознавця, продавців та їх коаліцію…
Те, що я Вам пропоную, – результат моєї допомоги в автоматизації бізнесу моїм друзям – таким же бізнесменам як і Ви, у яких є свій основний бізнес з декількома торговими точками… Тепер вони дійсно господарі своєї справи, можуть не переживати про те, що їх обманюють, можуть ефективно планувати свій час на закупівлі товару та переговори з постачальниками, знають усе про свій товар, виручці і реальні доходи, продавці не живуть за рахунок крадіжки – це просто виключено…
Як правило, основний облік бізнесмени ведуть самі (або доручають своїм родичам) особливе задоволення від цього отримує жіноча половина, бо тепер вона на такій висоті перед своїми знайомими та близькими, що на неї їм доводиться дивитися знизу вгору.
Найпоширеніше застосування моїх розробок наступне: бізнесмен купує ноутбук з екраном від 15 дюймів і вище (або ставить в магазин свій старий домашній комп’ютер, а собі додому купує новий наворочений), сканер штрих-коду і моє робоче місце товарознавця і починає через 2 години навчання сам працювати і навчати продавців. Суть подальшої роботи тепер в наступному – сам господар в будь-який зручний для себе час та у зручному місці на тому ж ноутбуці робить прихід нового товару і повертає його продавцю для здійснення продажу. Господар користується захищеним модулем Адміністратора для введення товару та перегляду звітів, а продавець модулем Продавця, в якому можна продавати. Ось і вся автоматизація! Хто купує моє робоче місце Товарознавця – моє робоче місце Продавця – як бонус – в подарунок!!! І все це на одному ноутбуці…. Де ще таке є??? Ніде!!!
Далі йдуть всілякі варіації… я йду на зустріч практично кожному, тому вже можливі наступні варіанти роботи:
На базі мого робочого місця товарознавця – локальна мережа в магазині (кілька робочих місць товарознавця і стільки робочих місць касира – скільки відділів). Як приклад – магазин Авто запчастини (дивіться кінець фільму в меню «Робоче місце касира» на сайті після мого ліричного вступу). Дуже вдале рішення – Товарознавець бачить всю динаміку продажів за день – як за весь магазин, так і за будь-який конкретний відділ у реальному часі. Я такого окрім як у себе ніде не бачив… зазвичай у всіх це видно або ввечері після закриття зміни або на наступний день з ранку… Я взагалі намагаюся робити те, чого ні в кого немає…
Ще одне вдале застосування мого робочого місця Касира – спільно з конфігурацією 1С Торгівля і склад 7.7. Знайомі тримають мережа магазинів біжутерії по всій Москві і області більше 10-ти точок (в торгових точках крім касового апарату – нічого немає), а весь облік ведуть в центральному офісі в 1С Торгівлі і склад 7.7. Через пів року так заплуталися, що не змогли звести кінці з кінцями, і це не дивлячись на пристойний штат. Рукописні звіти продавців, плутанина з видачею та продажем… довелося піти їм на зустріч – цьому присвячена перша сторінка сайту «Робоче місце касира». Тепер у них все здорово: у головному офісі приймають товар від постачальників, одразу обклеюють його цінниками зі штрих-кодом, розподіляють по торговим точкам і розвозять разом з накладними в електронному вигляді. Потім в торгових точках на робочому місці касира роблять імпорт приходу і повертають дані про продажах – знову ж таки в електронному вигляді, які за пару секунд потрапляють в 1С торгівля і склад. Ніякої плутанини, штат зменшили втричі. Аналогічно можна побудувати роботу і з моїм робочим місцем товарознавця замість Торгівлі склад 1С.
Таке вдале рішення – теж дуже популярний (варіант з одним Робочим місцем товарознавця і одним робочим місцем Касира моєї розробки). Використовується в мережі магазинів «Корм для тварин», «Господарські товари», «Електроінструменти». Завдання полягає в тому, що є одна матеріально відповідальна особа, яка повинна вести всю мережу магазинів. Рішення дуже просте. У даної особи є ноутбук, на якому встановлено стільки робочих місць товарознавця в мережевому варіанті, скільки торгових точок. У кожній торговій точці теж встановлено робоче місце товарознавця, але з можливостями продавця. Товарознавець приїжджає в торгову точку, підключає свій ноутбук по мережі до комп’ютера продавця і, не заважаючи йому, робить прихід нового товару. Потім імпортує до себе на ноутбук загальний стан даної торгової точки і так для кожної торгової точки… Все, тепер можна спокійно їхати наприклад на дачу з ноутбуком і робити аналіз кожної торгової точки, планувати закупівлі нового товару і так далі.
І це тільки основні, найбільш популярні варіанти автоматизації торгівлі… Думайте самі, вирішуйте самі, я нічого не нав’язую, я лише пропоную… Пропоную тим, хто знає свою справу, але не впевнено почуває себе за комп’ютером… Вам комп’ютер і не потрібно знати – Вам потрібно автоматизувати свою справу і я Вам можу допомогти…
Володимир