Індекс споживчої впевненості навесні 2008 року впав до рівня весни 2005

Індекс споживчої впевненості навесні 2008 року знизився до рівня весни 2005 року і склав 44%. Восени 2007 року цей показник становив 58%, а навесні 2007 – 76%. Це найбільш різке зниження індексу за всю історію спостереження з 2001 року.
Методологія розрахунку індексу споживчої впевненості полягає в оцінці думок представників середнього класу про майбутнє матеріальному становищі їхніх сімей. В рамках проекту “Стиль життя середнього класу” респондентам задається наступне питання: “Як, на Вашу думку, зміниться матеріальне становище Вашої сім’ї за один рік?”. Пропонується п’ять взаємовиключних варіантів відповіді: “істотно погіршиться”, “трохи погіршиться”, “не зміниться”, “трохи покращиться” та “суттєво покращиться”. Оскільки набір варіантів відповіді являє собою семантичний диференціал (тобто шкалу протилежних за змістом твердження з проміжними значеннями), ці варіанти можуть бути оцінені кількісно. Так, варіант “істотно погіршиться” означає 0% впевненості, “трохи погіршиться” – 25%, “не зміниться” – 50%, “трохи покращиться” – 75% і “суттєво покращиться” – 100%. Середньозважене значення цих кількісних оцінок і відображається індексом споживчої впевненості.
Споживачі є рушійною силою економіки, даючи імпульс двом третинам всієї економічної активності Росії. Споживання в значній мірі залежить від того, що думають споживачі про завтрашній день, тобто від впевненості споживачів. Від впевненості споживачів залежить, збільшать вони свої борги або скоротять витрати, щоб виплатити борги. Вимірювання впевненості споживачів відіграє важливу роль при прийнятті рішень про рівень запасів, набір персоналу, розробці бюджетів на просування.
При зниженні впевненості споживачі починають виключати із структури споживання надлишки, які вони могли дозволити собі у більш оптимістичні часи. У першу чергу скорочення стосуються дискреційних витрат, тобто товарів, придбаних від відносного надлишку коштів. Послуги пральні замінюються самостійної пранням, ресторани – домашньою їжею, таксі – громадським транспортом. Спочатку скорочуються споживані кількості, а потім виключаються зайві” товарні категорії цілком. Відповідно, чим більше ваш товар відноситься до дискреційним категоріями споживання, тим уважніше ви повинні спостерігати за настроєм цільової аудиторії.
З результатами маркетингового дослідження можна ознайомитися у вільному доступі на сайті агентства.
Директор дослідницького агентства Quans Research Сергій Старков.