Як мене евакуювали в Москві

Шановні читачі напевно багато з Вас стикалися з ситуацією,
коли машина не їде або потрапляли в аварію, після якої переміщатися на автомобілі не можливо.
Що можна зробити в ет ом випадку – існує кілька способів вирішення проблеми:
– попытытаться провести ремонт безпосередньо на місці поломки автомобіля;
– подзвонити другу і спробувати на тросу дотягнути авутомобиль до будинку, місця стоянки або паркування
або до найближчого автосервісу;
– викликати евакуатор.
Зіткнувшись з цією проблемою влітку цього року (потрапив в аварію, з дуже сильним ударом в
ліву передню частину автомобіля, після якого у мого автомобіля заклинило колесо), і розсудливо
поміркувавши я все ж вирішив викликати евакуатор. Так як телефону служби евакуації природно у мене
з собою не було, перше, що мені довелося зробити обдзвонити друзів, які могли посомтреть телефони
в інтернеті. Ну і як завжди виходить – хтось не вдома, хто не може, вообщем славо богу один друг мені допоміг –
сказав пару телефонів.
Зателефонувавши по одному з номерів відповів мені в трубку заспаний чоловічий голос –
“Алло, служба евакуації! слухаю!”. Я повідомив, що перебуваю на Варшавському шосе, д 128, потрапив в аварію,
заклинено колесо. На що я отримав однозначну відповідь, що зараз виїхати не зможе, тільки якщо заватра.
За іншим номером, мені повідомили, що коштувати евакуація буде 1800 рублів, і після моєї згоди,
мене попросили передзвонити через 10 хвилин, т. к. оператору необхідно час на те, щоб з’ясувати, яка
машина зараз вільна. Передзвонивши через 10 хвилин, мені повідомили, що евакуатор виїхав і скоро приїде.
Прочекавши близько першої години цей евакуатор, я вирішив зателефонувати знову в цю контору, де мені повідомили, що машина,
яка рухалася до мене зламалася, і направити евакуатор до мене вони сьогодні вже не зможуть.
Перебуваючи вже на піку нервового напруження я подзвонив по третьому телфону, де приємний жіночий голос
мені відповів: “Служба евакуації “Подорожник” здрастуйте!”, нерви мої трохи розслабилися. Мене докладно распросили,
про подію, вазі машина, наявності несправностей, куди здійснити доставку. Повідомили відразу ж вартість і час прибуття
автомобіля евакуації до мене (близько 30 хвилин); звичайно ж, маючи вже досвід, я відразу ж попередив, що якщо через 30 хвилин машини не буде,
то від їхніх послуг я відмовлюся, на що отримав заврения, що евакуатори компанії “Подорожник” завжди приїжджають вчасно, і що
це є частиною корпоративної політики компанії.
І справді, рівно через 30 хвилин евакуатор вже був на місці. Водій пояснив, що з заклининым колесом, краще відразу відвести машину
в сервіс, так як при навантаженні розвантаженні з евакуатора ходова частина відчуває навантаження, і якщо відвезти автомобіль до будинку, то при наступному завантаженні
ходової частини можна нанести додатковий збиток, на чому і порішили. Сівши в кабіну евакуатора
ми доїхали до найближчого сервісу.По дорозі водій пояснив мені, що великих компаній
надають послуг евакуації дуже мало і основну їх масу становлять компанії з 3 евакуаторами і менше,
які або постон знаходяться в роботі і шукають замовлення з найбільшим зиском для себе, з чим я зіткнувся у другій компанії
,в якій повідомили, що всі евакуатори зайняті, або як у першої компанії, наооборот не працюють, тому що компанія складається з однієї особи,
який відпрацював 4 години в день і пішов додому відпочивати.
Розповів звичайно він і про компанії “Подорожник”- парк машин – 8 шт.,
плюс партнесркие контакти з ще двома великими конторами: “Ваш буксир” і “Московська служба евакуації”, які забирають виконання прийнятого замовлення на себе
випадку зайнятості всіх восьми машин.
Розвантаживши на сервісі мій автомобіль, водій передав мені візитку їх компанії і повідомив, що при наступному зверненні,
у разі необхідності виклику евакуатора,
не дай бох звичайно, буде діяти знижка в розмірі 5%.
З повагою,
Пудовкін К. В.
podorog.ru