Як знайти HR-фахівця

В даний час успіх компанії та рівень її конкурентоспроможності на ринку визначається наявністю в її штаті досвідчених професійних співробітників. В умовах зростаючого дефіциту професіоналів однією з ключових фігур в сучасній компанії стає фахівець відділу кадрів. Сучасний HR-фахівець (від англ. human resources – трудові ресурси), або ейчар, не тільки займається діловодством і адмініструванням кадрів, але і розробляє і впроваджує різні навчальні програми та тренінги. Крім того, він відповідає за підвищення рівня мотивації працівників, плинність кадрів, формування корпоративної культури в компанії, а також бере участь у стратегічному плануванні бізнесу компанії. Таким чином, сучасний HR-фахівець переходить в розряд управлінців.
HR-фахівець — відносно нова в Росії професія, яку відносять до числа найбільш затребуваних і перспективних. Залежно від профілю роботи, співробітників HR-відділу можна поділити на кілька груп. Крім фахівців з пошуку і підбору кадрів також існують фахівці з компенсацій та пільг, а також фахівці з корпоративних тренінгів і розвитку персоналу. В невеликих компаніях всі ці функції, як правило, поєднує одна людина, так званий генералист. Також існують окремі компанії, які займаються пошуком та підбором кадрів. Їх співробітники володіють великим досвідом роботи не тільки в даній сфері, але й гарним знанням бізнесу як такого.
Рівень досвіду і освіти
Основним критерієм для підбору HR фахівців є наявність у них закінченої вищої освіти. Як правило, роботодавці віддають перевагу кандидатам з психологічною освітою. Також HR-співробітники нерідко виходять з юридичної або педагогічної області.
Нерідко ейчарами стають працівники зі сфери адміністративного персоналу, наприклад, офіс менеджери або особисті асистенти директора. Зазвичай за сумісництвом вони виконують частину обов’язків HR-менеджера, а потім переходять у відділ персоналу.
Кандидат на неруководящую посаду повинен мати вік від 22 до 35 років, досвід роботи від 1 року і вище. Якщо роботодавцю потрібен співробітник на керівну позицію, то вибір робиться на користь кандидата у віці від 27 до 45 років з досвідом від 3 років. Велика кількість роботодавців бачать своїм HR-співробітником жінку, хоча чітко виражених гендерних переваг у сфері рекрутингу немає.
Рівень вимог
Сьогодні в області рекрутингу все більш затребувані фахівці, які мають вузьку спеціалізацію по різних напрямках: підбору персоналу, адаптація та мотивація співробітників, оцінка і навчання співробітників, корпоративна культура компанії, пільги та компенсації і т. д. В залежності від спеціалізації від HR-фахівця може знадобитися володіння технологією підбору персоналу, досвід самостійної розробки тренінгів, адаптаційних і мотиваційних програм. Знання англійської мови, досвід спілкування з клієнтами, висока комунікабельність та інші навички значно підвищують цінність HR-фахівця. Разом з тим, навіть спеціаліст у вузькій області повинен володіти необхідним набором знань і навичок. Для всіх ейчарів важливо знання основ трудового законодавства, кадрового діловодства та ринку праці, а також вміння працювати з ПК.
Якщо HR-фахівець є співробітником кадрового відділу компанії, для нього важливо вміння спілкуватися та знаходити спільну мову з іншими менеджерами і співробітниками фірми. Крім комунікативних навичок, йому потрібні певні знання в галузі психології та багатий життєвий досвід, який в деяких випадках набагато важливіше отриманої освіти. HR-фахівець повинен володіти здатністю «бачити» і «відчувати» людей, тобто протягом нетривалої бесіди вміти зробити висновок про те, чи підходить він на посаду в компанії, чи зможе він стати частиною колективу, що йому потрібно для професійного зростання і як підвищити його мотивацію.
Спеціаліст з компенсацій та пільг є найбільш затребуваним співробітником серед ейчарів. У його завдання входить дослідження та аналіз ринку праці, розробка та впровадження різноманітних схем, робота з програмами соціального захисту і т. д. Фахівці з великим досвідом в даній області зустрічаються досить рідко, тому роботодавці готові виплачувати їм досить високу компенсацію.
Фахівці з корпоративного навчання персоналу поділяються на фахівців, самостійно проводять тренінги, і фахівців з розвитку, які організовують процес навчання в компанії.
Оскільки в більшості компаній система навчання відсутня, в даний час існує високий попит на професіоналів, які можуть побудувати її практично з нуля.
Директор по персоналу займає одну з керівних посад в компанії, тому крім основних навичок і умінь, він повинен володіти глибоким знанням бізнесу на рівні топ-менеджера, який допоможе йому визначити шляхи розвитку компанії, а також основні принципи побудови кадрової політики. В даний час існує тенденція переманювання HR-директорів з іноземних компаній. Рівень компенсації даних фахівців в середній компанії може досягати $3000-$4000, а великому холдингу — до $10 000.
Коло обов’язків
В залежності від масштабів компанії, співробітник HR-відділу може мати різні посадові обов’язки. Якщо у невеликій фірмі його робота обмежується оформленням заяв на відпустки та лікарняні, то в більш великій фірмі на його плечі можуть лягати обов’язки з організації роботи відділу, складання річного плану і бюджету, проведення навчальних тренінгів в залежності від потреб персоналу, ведення кадрового діловодства, моніторинг ринку праці, періодичне складання і розміщення вакансій в ЗМІ, контролювання плинності кадрів, організація і проведення співбесід з кандидатами, управління корпоративною культурою, участь в розробці кадрової політики компанії, розробка мотиваційних, адаптаційних та освітніх програм, тренінгів та семінарів для персоналу, укладання договорів, визначення потреб підприємства в тих чи інших фахівцях, організація і проведення корпоративних заходів, визначення службових обов’язків співробітників, дослідження і створення відповідного клімату в колективі.
Рівень компенсації
В даний час число і популярність рекрутингових компаній зростає. Висока конкуренція в даному секторі сприяє зростанню якості послуг, активного впровадження нових технологій і використання досвіду західних компаній. Саме співробітники кадрових агентств мають найбільш високий рівень заробітної плати у цьому секторі. Наприклад, рівень компенсації співробітника рекрутингового агентства з великим досвідом роботи і знанням іноземної мови може досягати $2500. Найбільш високооплачуваними фахівцями є співробітники агентств executive search, отримують 20-30% від винагороди підібраного спеціаліста. Для порівняння, HR-фахівець, що працює всередині компанії, в середньому отримує від $1000 до $1500. Заробітна плата менеджера кадрового відділу великої компанії може досягати $3000.
Найбільш затребуваними фахівцями в області Human Resources є фахівці з компенсацій та пільг. Це пояснюється порівняльною новизною професії, а також високими вимогами, що висуваються по відношенню до кандидатів. Також постійний попит на фахівців в області адміністрування персоналу.
Висновок
Із зростанням і розширенням компаній в секторі HR все чіткіше помітна тенденція до появи професіоналів з вузькою спеціалізацією.
Сьогодні HR-менеджер — цінний співробітник, відповідальний за злагоджену роботу всього колективу компанії, як в професійному, так і в психологічному відношенні, що володіє сучасними техніками і глибокими знаннями в своїй області. Сучасний HR-фахівець не тільки приймає серйозні рішення, що впливають на роботу всієї компанії, він бере на себе серйозні зобов’язання і велику відповідальність. Все це визначає високий попит на таких фахівців в усіх галузях бізнесу.
Вибір методів пошуку HR-фахівців продиктований їх статусом і спеціалізацією. Пошук HR-менеджерів можна вести на тематичних сайтах в інтернеті, а також у ЗМІ. Рідкісних фахівців і менеджерів вищої ланки в даній області можна знайти за рахунок послуг кадрового агентства, що володіє технологіями хедхантингу, чиї фахівці зможуть переманити того чи іншого спеціаліста з конкуруючої компанії. Незважаючи на те, що пошук висококваліфікованих фахівців може вимагати багато часу, матеріальних засобів і зусиль, він неодмінно окупається в майбутньому, оскільки приносить більший прибуток компанії і дозволяє впорядкувати процес організації та управління кадрами.
Кадрове агенство Peoplework – пошук і підбір персоналу вищої та середньої ланки.