fbpx

Каталог статей

Каталог статей для размещения статей информационного характера

Бізнес

Ніколи не пізно зробити команду успішної

За час свого існування людство придумало величезна кількість технологій «як одній людині змусити іншого робити те, що хоче перший».
Найпростіше – підтримати баланс між матеріальною винагородою та докладених працівником зусиль, у поєднанні з ефективною системою покарання. Дана модель працювала довше інших, зарекомендувала себе як простий та ефективний інструмент, для свого часу, зрозуміло. Однак менеджмент, як наука народився після того, як людство зрозуміло – ця схема вже не працює так ефективно, як раніше.
У сучасному суспільстві модель управління являє собою суміш кар’єрно-матеріальних прагнень менеджера з набором менеджерських технік та інструментів, що дозволяють рухатися вперед, завойовуючи нові і нові «землі».
Неприємно, що не дивлячись на досконалість даних технік, компанії, так само як і держави, що розвиваються від кризи до кризи, і можна зробити висновок, що наступ кризи та вихід з нього виходить за рамки теорій менеджменту. Тобто кожен менеджер, хоча б у теорії, знає, як вивести компанію з кризи, але не знає як ця криза не потрапити.
Проблема в тому, що всі теорії менеджменту, вийшли з директивно-маніпуляційної схеми «батога і пряника», описаного вище, і навіть недирективні теорії є, по суті, всього лише антагоністів «батога і пряника». Простіше кажучи, бізнесу запропоновано дві великі моделі управління компаніями – «батіг і пряник» і «АНТИ батіг і пряник».
Яким чином коучинг може вирішити завдання?
Коучинг сам по собі не є якоюсь менеджерської теорією, а коштує як би поза їх. В рамках коучингу можуть успішно діяти будь-які інші теорії, за умови що вони не суперечать його базовим принципам:
– у кожному людина прихований величезний потенціал (навіть якщо вам зовсім ясно, що навпаки)
– у кожної людини є всі можливості для самостійного виконання поставлених завдань, при цьому завдання може бути виконана найкращим чином і мінімальний термін
– люди роблять найкращий вибір з наявних в їх розпорядженні
– все хороше можна зробити найкращим
– постійний розвиток не тільки можливо, але і необхідно
Таким чином, діяльність керівника, навченого управління в стилі коучинг зводиться до:
– розкриття потенціалу підлеглих
– розвитку відповідальності та самостійності в прийнятті рішень і дії
– вміння давати позитивну, спонукають до ефективних дій, зворотний зв’язок
– підвищення планки і спонукання до розвитку
Використовуючи принципи коучингу легко сформувати бачення команди, а об’єднавши цінності кожного співробітника створити бачення загальнокомандних цінностей, розробити стратегію і місію команди.
Коуч -керівник не дає директив, справедливо вважаючи, що якщо співробітник навчався кілька років професії, проходив практику, має досвід роботи, то він може впоратися із завданням найкращим чином, але при цьому і не кидає співробітника один на один із завданням. Завдання керівника – створити підтримуючу середовище для максимального розкриття потенціалу підлеглого, його прагнення до розвитку, усвідомленість у думках і діях, відповідальність за вирішення командних завдань.
Як ми бачимо принципи керівництва в стилі коучинг дещо відрізняються від теорій менеджменту, де керівник, це насамперед людина, яка знає що і як робити, дає директиви підлеглим і несе відповідальність за все. На думку автора, така модель не може бути ефективною, так як призводить до безвідповідальності підлеглих, надмірної завантаженості шефа а також до завищених вимог до керівника.
Для досягнення результатів коуч використовує певним чином структуровані розкривають питання, що допомагають працівнику усвідомити свій потенціал і побачити шляхи найкращого вирішення задач.
Дмитро Медведєв. Коуч, бізнес-тренер