Оцінка персоналу

Кожного керівника хвилює питання про ефективність потенційного або штатного співробітника. Як зрозуміти, наскільки працівник справляється зі своїми завданнями і добре він підходить для обраної посади?
У світі зареєстровано мільйони компаній, які спеціалізуються на дослідженні мікроструктури компанії та оцінки кадрових резервів. Але що робити, якщо дорогі послуги фахівців не по кишені? Пропонуємо Вашій увазі огляд простих і майже безкоштовних інструментів оцінки персоналу. Чому МАЙЖЕ безкоштовних? Необхідно врахувати, що проведення тих або інших оціночних заходів відніме час працівників від їх основної діяльності.
Рекомендації. Підходить для оцінки потенційних працівників.
Спочатку попросіть у нього рекомендації з попередніх місць роботи і не полінуйтеся зателефонувати на його минулу роботу, запитати у його колишнього безпосереднього начальника про його компетенції і особистісних характеристиках. Як правило, це цілком об’єктивний комплексний погляд на потенційного працівника.
Особиста бесіда. Також підходить для оцінки потенційних працівників.
Якщо уважно розглянуте резюме і зібрані рекомендації вас задовольнили, сміливо запрошуйте кандидата на співбесіду. Фахівці з оцінки персоналу рекомендують в ході бесіди з’ясувати у кандидата, як проходило його дитинство, чим займаються його батьки, які в нього інтереси – це допоможе отримати уявлення про характер людини, що вкрай важливо для спільної роботи. Запитайте також, яким він бачить себе через 5-10 років, чого він хоче досягти. Відповідь на це питання дасть вам зрозуміти наскільки амбітний кандидат і наскільки він цілеспрямований.
Для штатних співробітників можна використовувати такі методи, як оцінка за KPI (ключових показників ефективності). Цей метод дозволяє встановити деякі параметри ефективності працівника і тимчасові рамки. Після закінчення терміну оцінюють відсоток виконання цих параметрів. Важливо, щоб параметри були добре вимірювані. Наприклад, 100 зустрічей в місяць або обсяг продажів в 100 000 руб. В цілях збільшення ефективності необхідно розробити ключові показники так, щоб вони були чітко зрозумілі співробітникові.
Рольові бізнес-кейси та ділові ігри. Підходить для штатних і потенційних працівників. Рольової бізнес кейсділова гра – це формально змодельована робоча ситуація, що вимагає від співробітника прийняти те чи інше рішення, виконати певний порядок дій. Даний метод допомагає побачити в кандидаті такі якості, як організованість, комунікабельність, дисципліна, креативність, лідерство та інші ключові компетенції, необхідні для компанії.
Проведення тестів на професійну придатність. Швидкий і простий спосіб визначити професійні компетенції працівника. Тести спеціально розроблені під ту чи іншу спеціальність і дозволяють визначити, наскільки людина підходить для певної посади.
Проведення тестів на особистісні характеристики. Серед таких тестів можна виділити тест на визначення рівня IQ або тест MMPI. Дані тести допоможуть глибше дослідити аспекти особистості людини, його психологічні особливості і розумові здібності.
Якщо у вас виникнуть проблеми з оцінкою персоналу, скористайтеся сервісом з професійного тестування персоналу ТестерХэд. Сервіс дозволяє вибрати тест для оцінки потенційного або штатного працівника або створити власний тест для перевірки компетенцій в тій чи іншій професійній діяльності. «Ми робимо процес вибору потрібних людей максимально правильним» і швидким.
Безсумнівно, дуже важливо підібрати в свою команду грамотних професійних співробітників, ефективно працюють і допомагають досягати компанії поставлені цілі. Використовуйте запропоновані методи оцінки персоналу і наймайте на роботу тільки кращих співробітників!
Редакція ТестерХэд