Підвищення ефективності контекстної реклами в Інтернет
Кожному маркетологу відомо, що контекстна реклама (реклама, яка реагує на запити користувачів в пошукових системах Яндекс, Google, Rambler та ін) – це один із самих керованих видів реклами в арсеналі відділів маркетингу і реклами компанії.
Нагадаю, що за допомогою контекстної реклами можна:
– точно вибирати свою цільову аудиторію;
– вибирати час та географію показу реклами;
– оперативно змінювати, додавати контекстні оголошення залежно від ситуації на ринку і активності продажів;
– постійно контролювати витрати рекламних засобів і оперативно вносити коригування;
Але наші очікування завжди перевищують наші можливості, в тому числі очікування і можливості від контекстної реклами. Завжди хочеться чогось більше і ефективніше. В даному випадку на допомогу нам і контекстній рекламі може прийти онлайн-консультант. А точніше можливість приділити увагу кожному відвідувачу сайту, який прийшов по контекстному оголошенню з пошукача Яндекс, Google, Rambler і ін Це як в престижному автосалоні, не встигли ми переступити поріг, як до нас підходить менеджер і привітно пропонує свою допомогу: «добрий день, чим можу допомогти?».
Завдання контекстної реклами запросити в цей салон зацікавлених в покупці автомобіля відвідувачів, а завдання онлайн-консультанта не залишити цього відвідувача без уваги, надати йому допомогу і тим самим сприяти здійсненню покупки.
Виглядає це так:
1. Відвідувач заходить на сайт, наприклад, клікнувши на контекстне оголошення;
2. Комп’ютер Вам повідомляє звуковим сигналом, що хтось прийшов на ваш сайт;
3. Ви бачите, звідки цей чоловік прийшов (клікнув на контекстного оголошення, банер або просто по пошуковому запиту з Яндекс). Також Вам видно в онлайн режимі як він пересувається по сторінках Вашого сайту і скільки там часу знаходиться.
4. Потім Ви через 2-3 хвилини приймаєте рішення запросити цю людину поговорити або іншими словами допомогти йому.
5. 10-25% відвідувачів сайту приймає Ваше запрошення, і Ви налаживаете з ним контакт або якщо просто продаєте товар або послугу.
Давайте зараз подивимося на цифри:
При контекстній рекламі за різними оцінками конверсія в покупців коливається в межах від 1% до 5% (тобто від 1 до 5 з 100 відвідувачів сайту стають клієнтами, роблять покупку або замовлення).
З функцією виклику 10-20% відвідувачів сайту приймуть Ваше запрошення (тобто від 10 до 20 з 100 відвідувачів сайту, можуть стати клієнтами і зробити покупку або замовлення).
Врахуйте, що цифри вище це загальна статистика відвідувань сайту, а відвідувачі з контекстної реклами – вже ваші потенційні клієнти, т. к. вони прийшли за Вашим цільовим запитом і кликнули на Ваше контекстне оголошення, тому відсоток відгуку може бути ще більше і, відповідно, продажу.
Резюме. Зараз нові Інтернет – технології при наявності бажання і терпіння дозволяють з великою ефективністю управляти своєю рекламою і перетворювати користувачів Інтернет у Ваших покупців, тільки захочете і проявіть ініціативу.
Детальніше про онлайн-консультант Marva Тут!